Fitbit știe despre problemă, are o soluție și actualizează aplicația la începutul anului 2023.
de la Samsung O interfață de utilizare 5 actualizare pe baza Android 13 a fost lansat pe o serie de smartphone-uri în ultima lună și, în cea mai mare parte, se pare că lucrurile au fost bune. Dar se pare că noua actualizare creează o problemă unică pentru proprietarii de Fitbit Charge 5 și Fitbit Luxe, unde dispozitivele nu se mai pot sincroniza. După cum vă puteți imagina, aceasta este o problemă destul de mare, dar se pare că Fitbit este conștient și urmează o remediere.
Deși există rapoarte online de la utilizatorii Samsung care nu își pot sincroniza dispozitivele, poate că cele mai importante postări pot fi găsit pe forumul comunității Fitbit, unde moderatorii intervin, informând utilizatorii afectați că există o soluție pe cale. The mesaj de la moderatorul LizzyFitbit abordarea problemei poate fi văzută mai jos.
„Mulțumesc pentru informațiile detaliate și pentru pașii încercați înainte de postare. Permiteți-mi să vă spun că am identificat cauza principală a erorii și lucrăm la o remediere, pe care anticipăm să o lansăm printr-o actualizare a aplicației la începutul anului 2023.”
După cum vă puteți imagina, aceasta este o problemă teribilă de avut, mai ales dacă ați achiziționat recent un Fitbit sau ați primit unul în perioada sărbătorilor. În cea mai mare parte, într-adevăr nu există prea multe lucruri care pot fi în jos dacă v-ați actualizat dispozitivul Samsung la cea mai recentă versiune de Android. Există o soluție care este sugerată de un alt moderator, JuanFitbit, dar probabil că nu este cea mai convenabilă opțiune pentru majoritatea oamenilor.
The soluție pentru moment pare să direcționeze utilizatorii să folosească un alt dispozitiv mobil, să instaleze aplicația Fitbit și să se sincronizeze cu acel dispozitiv pentru moment. Dacă acesta este ceva ce poți face, de ce să nu încerci. În caz contrar, va trebui să așteptați până la începutul anului 2023, când va fi lansată o actualizare pentru aplicație pentru a remedia problema.
Sursă: Fitbit 1,2
Prin intermediul: 9to5Google