Remediere: Modul Together nu este disponibil în MS Teams

click fraud protection

Puteți utiliza diferite tipuri de galerii în timpul întâlnirilor video Microsoft Teams, inclusiv Modul Împreună. Acesta este un aspect interesant care afișează participanții într-un format de auditoriu virtual al colegiului. Din păcate, mulți utilizatori s-au plâns că Modul Împreună nu este întotdeauna disponibil pe computerele lor. Să explorăm ce ar putea cauza această eroare.

De ce modul Together nu este disponibil pe echipe?

Verificați câte camere sunt pornite

Rețineți că modul Împreună este disponibil numai atunci când există cinci sau mai mulți participanți care transmit conținut video. De exemplu, să presupunem că la întâlnire participă 15 persoane, dar doar două dintre ele au camerele pornite. În acest caz, Modul Împreună nu este disponibil sau opțiunea este inactivă. Deci, nu este nimic în neregulă cu aplicația.

Activați o nouă experiență de întâlnire

Asigurați-vă că activați opțiunea Nouă experiență de întâlnire. Accesați Echipe Setări, și faceți clic pe General. Apoi porniți O nouă experiență de întâlnire. Reporniți Teams și verificați dacă puteți activa acum Modul Împreună.

echipe-noua-intalnire-experienta
Apropo, dacă noua experiență de întâlnire lipsește, puteți folosi acest ghid de depanare a rezolva problema.

Ștergeți memoria cache a aplicației

  1. Ieșiți complet din Microsoft Teams (faceți clic dreapta pe pictograma aplicației și selectați Ieșire).
  2. Apoi tastați %appdata%\Microsoft\Teams în bara de căutare Windows și apăsați Enter.
  3. Deschideți folderul Teams și ștergeți toate fișierele stocate acolo.ms teams memorează foldere Windows 10
  4. Reporniți Teams și verificați dacă problema a dispărut.

Actualizați echipe sau reinstalați aplicația

Asigurați-vă că rulați cea mai nouă versiune a aplicației Teams pe computer. Faceți clic pe fotografia de profil și selectați Verifică pentru actualizări. Reporniți aplicația și verificați rezultatele. actualizați aplicația ms teams

Dacă tot nu puteți activa Modul Together, dezinstalați Teams, reporniți computerul și reinstalați aplicația.

Concluzie

Modul Together este disponibil pe echipe numai dacă cel puțin cinci persoane au camerele pornite. Apoi asigurați-vă că activați opțiunea New Meeting Experience din Setări. Dacă tot nu puteți utiliza Modul Împreună, reinstalați aplicația. Aceste sugestii de depanare au funcționat pentru dvs.? Spune-ne în comentariile de mai jos.