AMD a recunoscut o problemă cu firmware-ul TPM care face ca sistemele Windows 11 și 10 să se bâlbâie aleatoriu. Urmează o remediere în mai.
Dacă ați întâmpinat o problemă de bâlbâială pe computerul dvs. Windows bazat pe AMD, s-ar putea să vă bucurați să aflați că AMD a recunoscut în sfârșit problema. Rapoartele despre această problemă au început să circule pe Reddit în urmă cu câteva săptămâni, indicând că firmware-ul TPM (fTPM) făcea ca sistemele AMD să se bâlbâie aleatoriu cu Windows 11 și 10. Acum, AMD a publicat o pagină de asistență care detaliază problema, o posibilă soluție și când va fi disponibilă o remediere adecvată.
Confirmarea originalului rapoarte pe Reddit, AMD spune că problema este cauzată de fTPM, care poate fi uneori activat pe unele PC-uri desktop care nu au un TPM discret în interior. Întrucât TPM este o cerință pentru Windows 11, poate fi observat mai des pe noul sistem de operare; dar este o problemă și pe Windows 10. Conform descrierii AMD, bâlbâiala are loc din cauza tranzacțiilor de memorie extinse în memoria flash SPI de pe placa de bază, ceea ce poate face ca sistemul să nu mai răspundă momentan. Iată cum descrie AMD problema:
AMD a stabilit că anumite configurații ale sistemului AMD Ryzen™ pot efectua intermitent tranzacții de memorie extinse legate de fTPM în SPI flash memorie (“SPIROM”) situată pe placa de bază, ceea ce poate duce la pauze temporare în interactivitatea sau receptivitatea sistemului până când tranzacția este încheiat.
Dacă sperați că această problemă va fi rezolvată imediat, va trebui să o rezolvați singur. AMD a promis că o remediere adecvată va fi lansată sub forma unei actualizări BIOS pentru plăcile de bază afectate. Cu toate acestea, acest lucru nu va avea loc până la începutul lunii mai, iar acea dată ar putea aluneca. Veți avea nevoie de o placă de bază bazată pe AMD AGESA 1207 sau mai recent pentru a obține actualizarea.
O altă opțiune posibilă este să obțineți un modul TPM discret pentru computer și să dezactivați firmware-ul TPM, eludând problema. Cu toate acestea, dacă utilizați orice soluție de criptare susținută de TPM, AMD vă avertizează că va trebui să o dezactivați în Windows 11 (sau 10) înainte de a schimba dispozitivele TPM, deoarece ați putea ajunge să pierdeți accesul la toate datele dvs. in caz contrar. Acest lucru necesită privilegii de administrator.
AMD a fost în centrul unor probleme cu Windows 11, performanța fiind afectată de erori inițiale cu memoria cache L3 și programatorul de sarcini în procesoarele AMD. Totuși, aceste probleme au fost rezolvate rapid de AMD și Microsoft, așa că lucrurile se îmbunătățesc.
Sursă: AMD
Prin intermediul: Windows Central