Rolul principal al unui manager de parole este de a vă salva și de a gestiona parolele. Managerii de parole sunt uneori supuși unor probleme tehnice și ocazional pot să nu reușească să vă salveze informațiile de conectare. LastPass, unul dintre cei mai populari manageri de parole în lume, nu face excepție. În acest ghid, vom explora de ce LastPass nu poate salva parole noi și cum puteți remedia problema.
De ce LastPass nu-mi salvează parolele?
Dezactivați completarea automată a browserului
În primul rând, asigurați-vă că LastPass este singurul manager de parole care rulează pe dispozitivul dvs. Dezinstalați alte programe similare pentru a preveni conflictele software.
În plus, verificați dacă funcția de completare automată a parolei browserului dvs. este activată. Dacă acesta este cazul, dezactivează-l și verifică dacă LastPass îți salvează parolele acum.
Dacă utilizați un browser bazat pe Chromium, accesați Setări și apoi localizați Completare automată secțiune. Navigheaza catre Parole și dezactivați următoarele opțiuni: Oferă să salvezi parolele și Conectare automată.
Reporniți browserul și verificați dacă problema a dispărut.
LastPass nu salvează parolele pe Safari
Dacă Safari este browserul preferat, navigați la Preferințe și faceți clic pe Completare automată pictograma. Dezactivați setările de completare automată și dezactivați următoarele opțiuni:
- Folosesc informații de la contactele mele
- Nume de utilizator și parole
- Carduri de credit
- Alte forme.
Goliți memoria cache și dezactivați extensiile
Datele dvs. de navigare (cache și cookie-uri) pot interfera uneori cu LastPass, împiedicând instrumentul să salveze noi informații de conectare. Același lucru este valabil și pentru extensiile de browser. Goliți memoria cache, dezactivați toate extensiile și verificați rezultatele.
Lansați browserul, faceți clic pe Mai multe opțiuni (cele trei puncte), du-te la Istorie și selectați secțiunea de date de navigare. Selectați intervalul de timp și apăsați pe Date clare buton.
Apoi, du-te la Extensii (sau Mai multe unelte și apoi selectați Extensii) și dezactivați manual toate extensiile, cu excepția LastPass.
Reîmprospătați browserul și verificați dacă această soluție a rezolvat problema.
LastPass nu salvează parolele generate
LastPass păstrează un istoric al tuturor parolelor generate. Dacă încă aveți aceeași sesiune de browser deschisă, navigați la Generați parola sigură. Clic Arată istoric pentru a afișa parolele pe care instrumentul le-a generat pentru această sesiune. Apoi puteți copia și salva manual parolele respective.
Reinstalați LastPass
Dacă problema persistă, încercați să reinstalați LastPass. Mai întâi, dezinstalați instrumentul și reporniți computerul pentru a scăpa de toate fișierele temporare din sesiunea anterioară. The reinstalați LastPass și verificați dacă problema a dispărut.
Pe Chrome și alte browsere bazate pe Chromium, accesați Extensii, localizați LastPass și apăsați pe Elimina buton.
Dacă sunteți pe Windows 10 și ați instalat și aplicația LastPass, navigați la Setări, Selectați Aplicații, mergi la Aplicații și caracteristici și dezinstalați LastPass.
În Safari, navigați la Preferințe, Click pe Extensii, selectați LastPass, apoi apăsați butonul Dezinstalează opțiune. Apoi du-te la Aplicații folder, selectați pictograma aplicației LastPass și mutați-o în Coș de gunoi.
Concluzie
Dacă LastPass nu va salva parole noi, asigurați-vă că alți manageri de parole nu blochează instrumentul. În plus, împiedicați browserul să salveze noi informații de conectare. Dacă nimic nu funcționează, reinstalați LastPass. Ați găsit soluții suplimentare pentru a depana LastPass care nu salvează parolele noi? Împărtășește-ți ideile în comentariile de mai jos.