În organizațiile care plătesc abonamentele Slack, în general, există un număr limitat de persoane care sunt responsabile pentru plată și se asigură că aceasta se întâmplă și este raportată corect. Grupurile comunitare mai mici au probabil doar o singură persoană responsabilă să se asigure că taxa de abonament este plătită. În grupuri mai mari și în spațiile de lucru corporative, este mai probabil să existe cel puțin o secundă persoană responsabilă cu supravegherea faptului că plățile sunt efectuate cu succes, dacă nu o finanțare întreagă departament.
Slack setează implicit proprietarul principal ca unic destinatar al tuturor e-mailurilor de facturare. Dacă persoana, persoanele sau departamentul responsabil cu efectuarea plăților nu sunt proprietarul principal al spațiului de lucru, atunci trebuie să fie adăugate și ca persoane de contact pentru facturare.
Sfat: persoanele de contact de facturare nici măcar nu trebuie să fie membri ai spațiului de lucru. Puteți utiliza căsuța poștală de grup a departamentului financiar în loc să le specificați pe toate individual. Acest lucru vă scutește și de actualizarea listei atunci când oamenii pleacă sau se alătură.
Cum să adăugați noi persoane de contact de plată
Pentru a adăuga noi persoane de contact de plată în spațiul de lucru Slack, trebuie să accesați setările de facturare. Din păcate, nu există nicio modalitate directă de a ajunge acolo din aplicația principală Slack. În schimb, va trebui să parcurgeți setările de gestionare a membrilor. Pentru a ajunge acolo, mai întâi trebuie să faceți clic pe numele spațiului de lucru din colțul din dreapta sus. Apoi, în meniul derulant, selectați „Setări și administrare”, apoi „Gestionați membrii” pentru a deschide pagina de gestionare a membrilor într-o filă nouă.
Odată ce vă aflați pe pagina de gestionare a membrilor, faceți clic pe pictograma meniului burger din colțul din stânga sus, apoi faceți clic pe „Facturare”.
În secțiunea de facturare, treceți la fila „Contacte”. Aici puteți selecta pe cineva din spațiul dvs. de lucru căutându-l. Pentru a face acest lucru, introduceți caseta de text etichetată „Adăugați o persoană de contact pentru plată din echipa dvs.”. Alternativ, puteți introduce o adresă de e-mail în caseta text etichetată „Sau prin adresă de e-mail”. Puteți face acest lucru indiferent dacă a fost folosit pentru a vă alătura spațiului de lucru. După ce ați selectat un utilizator sau ați introdus o adresă de e-mail, faceți clic pe „Adăugați contact de plată” pentru a salva modificarea.
Persoana care plătește factura, sau cel responsabil cu asigurarea că aceasta este plătită, trebuie ținută la curent cu privire la starea facturilor. Dacă urmați pașii din acest ghid, puteți adăuga noi persoane de contact de facturare. Aceste persoane de contact vor fi trimise toate e-mailurile de facturare.