Unii proprietari de Pixel încă nu pot juca Netflix în HD, chiar dacă au trecut luni de când Google a promis că lucrează la o remediere.
La începutul acestui an, mulți proprietari de dispozitive Google Pixel au raportat că nivelul lor Widevine DRM a scăzut la L3. Aceasta înseamnă că conținutul protejat prin DRM, cum ar fi Netflix, nu poate fi redat în HD, Netflix limitând redarea la 540p. Se părea că aproape orice dispozitiv de la Google Pixel 3 și mai sus ar putea fi afectat, iar Google în aprilie 2021 a recunoscut problema și a promis că lucrează la o remediere. Acum au trecut opt luni și aproape intrăm în 2022, dar încă nu există semne de remediere. Mai rău este că utilizatorii încă raportează probleme, iar Google Pixel 3 mai are încă o actualizare de sfârșit de viață în rezervor.
Un utilizator pe Reddit a întocmit o listă de plângeri pe internet, mulți utilizatori s-au plâns recent și de această problemă. Deși există, evident, plângeri făcute de la începutul acestui an, există utilizatori
mai recent ca acum 21 de zile plângându-se că problema încă există. Mulți utilizatori raportează că nici upgrade-ul la Android 12 nu a rezolvat problema. Având în vedere că Google a spus Poliția Android că lucrează la o remediere, mulți utilizatori au sperat că telefoanele lor vor funcționa din nou normal pentru consumul de conținut. Google nu a dat niciodată o cronologie pentru această remediere, dar opt luni este o perioadă lungă de timp fără a mai auzi alte informații.Problema apare atunci când un telefon este retrogradat la Widevine L3, deoarece conținutul criptat prin DRM nu mai este decodat în Trusted Execution Environment (TEE). În cele mai multe cazuri, conținutul protejat de Widevine se va reda apoi numai în 480p, ceea ce nu este cel mai ideal scenariu atunci când se transmite conținut. a spus Google Poliția Android în momentul în care problema afectează și alte dispozitive și am văzut dovezi în acest sens pe forumurile noastre, de exemplu cu Xiaomi Mi Pad 5.
Pentru a verifica nivelul Widevine DRM pe Pixel, puteți urmați acest ghid. Majoritatea dispozitivelor Android premium care sunt certificate de Google acceptă Widevine L1, uneori în combinație cu alte metode DRM. Cu toate acestea, telefoanele modificate sau necertificate pot accepta doar L3 sau L2. Actualizările de software pot face, de asemenea, ca Widevine DRM să revină la L2 sau L3. Un serviciu precum Netflix a certificat toate dispozitivele Pixel pentru HD, care este Widevine L1, iar Pixel 3 și mai sus sunt, de asemenea, certificate pentru HDR. Nu este clar ce cauzează problema, iar utilizatorii nu au părut niciodată să obțină un răspuns concret de la Google, cum ar fi dacă ar avea nevoie de o viitoare remediere a software-ului sau dacă ar fi ceva ce utilizatorii pot face pentru a remedia.
Această problemă nu pare să afecteze toți utilizatorii și atât Google Pixel 5, cât și Google Pixel Google Pixel 6 Pro nu sunt afectați. Chiar și totuși, afectează un număr semnificativ de proprietari de dispozitive și sperăm că Google poate oferi mai multe informații despre remedierea la care lucrează în curând.