Facebook este o excelentă platformă de socializare pentru promovarea afacerilor. Antreprenorii pot crea o pagină de afaceri pentru a-și promova serviciile și pentru a invita oamenii să afle mai multe despre compania lor. Dar uneori, când încercați să vizitați o pagină de afaceri, este posibil să primiți un mesaj de eroare care vă spune că a apărut o eroare la preluarea datelor. Să vedem ce poți face pentru a rezolva această problemă.
Cum repar eroarea la preluarea datelor de pe Facebook?
- Deconectați-vă de la Facebook. În primul rând, încercați să vă deconectați de la contul dvs. Apoi închideți aplicația sau browserul, așteptați câteva secunde și conectați-vă din nou. Verificați dacă eroarea a dispărut.
-
Ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser. Dacă utilizați un browser web pentru a vă conecta la contul dvs. FB, golirea memoriei cache și cookie-urile pot ajuta la rezolvarea problemei.
- Dezactivați extensiile dvs. Dacă utilizați blocare de anunțuri sau extensii de confidențialitate, acestea ar putea interfera cu scripturile Facebook care declanșează „ eroare la preluarea datelor” mesaj.
- Actualizați-vă browserul. Verificați dacă există o versiune mai nouă de browser disponibilă și instalați-o pe computer.
-
Ștergeți memoria cache a aplicației Facebook. Dacă utilizați aplicația mobilă Facebook, accesați Setări, Selectați Aplicații, mergi la Toate aplicațiile și atingeți Facebook. Mergi la Depozitare și loviți Goliți memoria cache buton. Reporniți terminalul și încercați din nou.
- Actualizați sau reinstalați aplicația. Din nou, dacă utilizați aplicația Facebook, verificați dacă este disponibilă o versiune mai nouă a aplicației. Instalați-l și reporniți dispozitivul. Dacă problema persistă, dezinstalați și reinstalați aplicația.
- Utilizați o altă conexiune. Asigurați-vă că conexiunea la rețea este stabilă. Dacă este posibil, treceți la o altă conexiune și testați dacă observați îmbunătățiri.
- Utilizați un alt dispozitiv. Conectați-vă la contul dvs. Facebook pe un alt dispozitiv și verificați dacă eroarea persistă.
Concluzie
Dacă nu puteți vizita o anumită pagină de Facebook, deoarece a apărut o eroare la preluarea datelor, deconectați-vă de la contul dvs. și apoi conectați-vă din nou pentru a stabili o nouă conexiune la server. Apoi actualizați browserul, goliți memoria cache și dezactivați extensiile. Dacă utilizați aplicația mobilă, actualizați aplicația și ștergeți memoria cache. Aceste sugestii de depanare v-au ajutat să remediați problema? Împărtășește-ți feedbackul în comentariile de mai jos.