Dacă întâmpinați probleme cu Samsung Galaxy Note 8, puteți încerca să-l resetați urmând acești pași.
- Salt la resetare soft
- Treceți la resetare completă de la pornire
- Treceți la resetare completă din meniuri
Resetare soft
Dacă telefonul nu răspunde sau nu pornește, încercați o resetare soft urmând acești pași. Datele nu se vor pierde din efectuarea unei resetari soft.
- Conectați telefonul la o priză folosind un bloc de alimentare și un cablu USB.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul „Volum scăzut" și "Putere” butoane în același timp timp de aproximativ 20 de secunde.
Telefonul ar trebui să se reseteze și să vă permită să îl utilizați în mod normal după acești pași. Dacă telefonul este într-o buclă de pornire sau afișează „Descărcare” și nu va merge mai departe, lăsați telefonul să stea și să se încarce timp de cel puțin 20 de minute înainte de a încerca să-l porniți din nou.
Hard Reset
Dacă întâmpinați probleme consistente cu Galaxy Note 8, o resetare din fabrică poate fi remediul. O resetare hardware din fabrică va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv și le va readuce la setările implicite din fabrică.
Resetare din fabrică – Opțiunea 1
- Conectați telefonul la o priză folosind un bloc de alimentare și un cablu USB.
- Opriți telefonul complet. Asigurați-vă că toate luminile de notificare sunt stinse înainte de a încerca pasul următor.
- Apasa si tine apasat "Creșterea volumului„, apoi apăsați și eliberați „Putere“. Dacă ați făcut totul corect, va apărea sigla Samsung Galaxy și va spune „Pornire de recuperare” în colțul din stânga sus al ecranului.
- Folosește "Volum scăzutbutonul ” pentru a comuta selecția la „șterge datele / setările din fabrică„, apoi apăsați „Bixby” pentru a face acea selecție.
- Folosește "Volum scăzutbutonul ” pentru a comuta selecția la „Da, sterge toate datele utilizatorului„, apoi apăsați „Bixbybutonul ”.
- Procesul de resetare din fabrică va începe. După ce ați terminat, selectați „restartati acum” și dispozitivul dvs. va reporni în starea de resetare din fabrică.
Resetare din fabrică – Opțiunea 2
- Din ecranul de pornire, selectați „Aplicații” > “Setări“.
- Selectați "Personal“> “Faceți backup și resetați” > “Resetarea datelor din fabrică“.
- Va apărea un avertisment care vă avertizează că datele dvs. vor fi șterse. Dacă sunteți sigur că doriți să continuați cu hard resetarea, atingeți „Resetați dispozitivul“.
FAQ
Cum dezactivez protecția la resetarea din fabrică?
Protecția la resetarea din fabrică împiedică accesul la dispozitiv fără permisiunea dvs. Acesta blochează dispozitivul în contul dvs. Google. Dacă schimbați proprietarul telefonului, veți dori să dezactivați această funcție.
Puteți dezactiva protecția la resetarea din fabrică eliminând contul dvs. Google de pe dispozitiv înainte de resetarea din fabrică. Acest lucru se poate face sub „Setări” > “Conturi și cloud” > “Conturi” > "Google" > selectați contul > 
> “Sterge contul“.
Această postare se aplică versiunilor SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P și SM-N950F ale dispozitivului.