Câțiva cumpărători timpurii din seria Galaxy S21 din Europa se confruntă cu probleme cu Samsung Pay și primesc actualizări de software pe noile lor dispozitive.
Din timp Galaxy S21 Cumpărătorii de serie din SUA și Europa au început să-și primească dispozitivele săptămâna trecută, iar unii utilizatori din Marea Britanie și Italia se confruntă cu probleme cu Samsung Pay și cu actualizările software pe noile lor telefoane. Potrivit rapoartelor, unii utilizatori nu pot folosi Samsung Pay pe dispozitivele lor și nu au primit niciuna dintre actualizările software care au fost lansate în ultima săptămână.
Deși Samsung nu a lansat încă o declarație în această privință, se pare că problema provine din dispozitivele afectate care au regiune software greșită înființat. Pentru cei care nu știu, Samsung comută anumite funcții la nivel regional, setând CSC. În Marea Britanie, unii utilizatori raportează că au CSC este setat la EUX (Uniunea Europeană) mai degrabă decât BTU. Din cauza asta, ei sunt nu pot utiliza Samsung Pay în țară sau primiți actualizări OTA.
De acum, nu este clar ce a declanșat configurarea CSC greșită pe dispozitivele Galaxy S21 afectate, dar unii speculează că s-a întâmplat pentru că și-au configurat telefonul fără a-și introduce cartela SIM în timpul configurării. Câțiva utilizatori din Italia au raportat, de asemenea, că au configurat CSC greșit pe dispozitivele lor și, conform a raport de la HDBlog, Samsung a început să lanseze o remediere în regiune.
Tipsterul nostru, James Bennett (@JBennett360 pe Stare de nervozitate), raportează că a primit și o actualizare similară a serviciilor de transport în Marea Britanie pentru a seta CSC la BTU. După ce a primit actualizarea, a putut să descarce actualizări OTA și să folosească Samsung Pay. Acest lucru ne face să credem că Samsung este deja în topul problemei și lansează actualizări pentru dispozitivele Galaxy afectate pentru a configura CSC-ul corect pentru regiunea lor. În cazul în care vă confruntați cu o problemă similară și nu ați primit până acum o actualizare a serviciilor de transport, puteți încerca pașii subliniat în această postare pentru a vedea dacă corectează CSC-ul.