Mulți utilizatori Xbox Series X raportează o varietate de probleme cu consola, de la unități de disc defecte până la supraîncălzire și oprire.
După două luni de așteptare, fanii Xbox au putut, în sfârșit, să pună mâna pe cele mai recente console Microsoft ieri. Cu toate acestea, din cauza unei probleme neprevăzute de conectare la Xbox Live, mulți cumpărători nu s-au putut bucura de noile lor console în ziua lansării. Din fericire, Microsoft a gestionat o recuperare rapidă și a remediat problema de conectare pentru majoritatea utilizatorilor în câteva ore. Dar se pare că problema de conectare poate să fi fost doar vârful aisbergului. Mulți cumpărători Xbox Series X și Xbox Series S se confruntă cu diverse probleme hardware cu consolele lor, de la unități de disc defecte la fumul care iese prin orificiul de ventilație de sus.
Recent, am văzut un videoclip cu un Xbox Series X care emite fum în mod dramatic din orificiul de ventilație de sus, făcând runde pe Twitter. Deoarece multe dintre comentariile de pe videoclip îl numeau fals, am verificat subreddit-ul Xbox pentru a vedea dacă altcineva se confruntă cu o problemă similară. Acolo am observat
altă postare despre un Xbox Series X fumător, cu un link în comentarii care ne-a condus la acest fir de problemă hardware Xbox Series X. Există un alt videoclip cu Xbox Series X care se fumează, pe Twitter.
Firul Reddit include mai multe rapoarte ale utilizatorilor primesc unități DOA Xbox Series X, unități care închis complet după doar câteva ore de utilizare, unități de supraîncălzire, cele care sună ca un frigider din anii '80, și chiar și cele cu a unitate de disc defectă. Deși nu este foarte clar ce cauzează aceste probleme, bănuim că supraîncălzirea ar putea fi motivul din spatele opririlor aleatorii., iar în cazuri destul de rele, pentru fum. Ca unii au subliniat utilizatorii, zgomotul puternic dintr-unul dintre videoclipurile legate mai sus ar putea fi atribuit dispozitivului care instalează un joc de pe disc.
În prezent, nu suntem siguri dacă aceste probleme sunt atât de răspândite pe cât ar putea părea, deoarece rapoartele menționate mai sus reprezintă doar o o mică parte din vânzările totale Xbox Series X și Xbox Series S, iar rețelele de socializare pot atrage atenția în mod disproporționat asupra doar câteva cazuri. În cazul în care acestea afectează un număr mare de console, ne așteptăm ca Microsoft să lanseze o declarație oficială pe această temă în zilele următoare.
Actualizare 1 la 18:58 ET: La fel de multe puncte de vânzare precum Poligon și Xbox ei înșiși au subliniat astăzi, consolele „afumate” sunt probabil un rezultat al oamenilor care aruncă fum de vape. Am actualizat acoperirea noastră inițială a acestei pretinse probleme hardware și vom fi cu ochii pe rapoarte ulterioare de la Microsoft, care investighează în prezent această problemă conform The Vergeeste Tom Warren.