Acordul spunea că oricine a fost afectat de problemele de bootloop ar putea avea dreptul la o reducere de 700 USD pentru un nou dispozitiv LG sau 425 USD pentru fiecare dispozitiv eligibil. LG ar putea da înapoi la ultima parte.
Este greu să aduci în discuție LG fără să auzi ceva despre bootloops. Pentru o mulțime de oameni. pentru asta este cunoscut LG. La începutul acestui an, LG a soluționat un proces colectiv legat de multe dispozitive au probleme de bootloop. Lista dispozitivelor afectate include LG V20, LG G5, LG V10, Nexus 5X și LG G4. Acordul spunea că oricine a fost afectat de probleme ar putea avea dreptul la o reducere de 700 USD pentru un nou dispozitiv LG sau 425 USD pentru fiecare dispozitiv de calificare. LG ar putea da înapoi la ultima parte.
Potrivit unor surse anonime, LG oferă acum doar o reducere sau numerar pentru un dispozitiv afectat. Oferă servicii de garanție pentru orice alte dispozitive. Ceea ce înrăutățește situația este că LG oferă utilizatorilor o zi lucrătoare pentru a depune o reclamație. Aceasta este o afacere destul de mare pentru oricine este implicat în această situație. Mulți oameni au primit telefoane LG de înlocuire mai noi sau au cumpărat alte modele după ce au avut probleme de bootloop. Apoi s-au confruntat cu aceleași probleme, care ar trebui să se califice pentru mai multe soluții.
E-mailul care a fost trimis unei surse anonime spune foarte clar că LG nu va mai rambursa utilizatorul „pentru fiecare telefon – așa cum am cerut inițial”. E-mailul a fost primit pe 15 și acesta spune cu caractere aldine „neșezarea dvs. de a semna și trimite versiunea revizuită până la 19 martie 2018 va constitui o respingere a acestei oferte de decontare”. Mai rămâne doar o zi lucrătoare pentru completare.
E-mailul continuă spunând că LG are dreptul de a vă soluționa pretențiile în acest mod și nu va fi de acord să vă soluționeze pretențiile în alte condiții.” Cum poate fi adevărat? LG a acceptat anterior un acord cu cerințe foarte specifice. Acum pur și simplu decid că nu trebuie să-i urmeze? LG pare să sape o gaură mai adâncă.
Sursa: Autoritatea Android