Dacă Plex a încetat recent să funcționeze pe televizorul tău inteligent, s-ar putea datora unui certificat de securitate expirat. Iată cum puteți remedia problema.
Încercați să vizionați Plex pe televizorul dvs. inteligent, dar primiți un mesaj care spune că serverul este indisponibil în prezent? S-ar putea ca televizorul tău să fie de vină. După cum se dovedește, unii producători au încetat să actualizeze modele mai vechi de televizoare inteligente, ceea ce duce la această problemă. Vestea bună este că există o soluție pentru a vă pune în funcțiune din nou.
Plex a distribuit un anunț important prin forumurile sale și a trimis e-mailuri care detaliază cum unele televizoare inteligente mai vechi nu vor mai putea folosi conexiuni securizate la serverele Plex. Producătorii modelelor de televizoare afectate nu le mai susțin prin actualizări și, prin urmare, nu mai au un certificat actualizat.
Problema afectează televizoarele Samsung, LG, Vizio, Hisense și altele pe anumite sisteme de operare. O listă neexhaustivă partajată de Plex este prezentată mai jos.
Ce a mers prost
Problema pare să fie o expirare a certificatului de securitate. Vinovatul este probabil Let's Encrypt's DST Root CA X3 certificat încrucișat, care a expirat pe 30 septembrie. După cum remarcă TechCrunch, Certificatele gratuite ale Let's Encrypt au fost utilizate pe scară largă pe internet din 2014, când organizația nonprofit a început să emită certificate gratuite pentru ca oamenii să le poată utiliza. Au fost emise 380 de milioane de certificate din 2018 pe 129 de milioane de domenii unice.
Când a început Let's Encrypt, au folosit semnătura încrucișată „DST Root CA X3” existentă pe toate certificatele lor. Acest lucru a asigurat că dispozitivele mai vechi și actuale la momentul respectiv aveau imediat încredere în acele certificate. Let's Encrypt se bazează acum pe propria semnătură „ISRG Root X1” pentru toate certificatele.
Problema apare pe dispozitivele mai vechi care încă se bazează pe numai semnătura CA X3. Deoarece semnătura respectivă este acum expirată, dispozitivele precum televizoarele inteligente mai vechi, telefoanele mai vechi și altele nu vor mai stabili conexiuni securizate.
Cum să o rezolvi
Plex afirmă că, dacă serverul dvs. este situat în aceeași rețea cu televizorul dvs., nu veți avea probleme. Cu toate acestea, dacă serverul la care vă conectați este la distanță, va trebui să modificați setările Plex de pe televizor pentru a permite conexiuni nesigure. Pentru a face acest lucru, accesați setări și găsiți secțiunea „Avansat”. Setați „Permite conexiuni nesigure” la „Întotdeauna”, așa cum se vede mai jos. Această setare poate apărea în secțiunea „Principal” pe câteva televizoare mai vechi.
Serverul Plex însuși va trebui să aibă setarea „Conexiuni sigure” setată la „Preferat”. Majoritatea instalărilor implicite sunt deja setate la acest lucru. Cu toate acestea, dacă ați schimbat manual această setare la „Obligatoriu”, va trebui să o schimbați înapoi. Acest lucru se poate face accesând Setări, găsind pagina „Rețea” și modificând setările din meniul derulant, așa cum se arată mai jos.
Pentru cei preocupați de confidențialitate, aceasta este o problemă destul de mare. Conexiunile dintre aceste televizoare și serverul de streaming vor fi necriptate pe internet. Plex recomandă utilizatorilor să obțină un dispozitiv mai nou, cum ar fi Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast sau Roku, pentru a continua să utilizați o conexiune criptată.