Google oferă acum asistență tehnică pe Twitter prin hashtag-ul #AndroidHelp. Puteți citi mai multe despre tipul de ajutor pe care îl oferă aici!
A avut vreodată un prieten sau o persoană iubită care a avut o problemă majoră cu smartphone-ul și nu știa unde să apeleze? Nu vrei să fii mereu pe cârlig pentru răspunsuri? Noul hashtag #AndroidHelp Twitter este aici pentru a ajuta, deoarece Google va oferi acum suport tehnic proprietarilor de smartphone-uri Android prin intermediul acestuia. Ideea este simplă: Trimiteți o întrebare cu hashtag-ul #AndroidHelp și veți primi asistență tehnică de la contul oficial @android Twitter.
Dacă vă întrebați exact ce fel de ajutor puteți obține, contul oficial AndroidOSSupport postat pe Reddit că puteți obține ajutor cu următoarele subiecte postând cu hashtag-ul:
- Depanare generală
- Identitate și autentificare
- Accesibilitate
- Securitate
- Și multe alte funcții Android
Din păcate, contul de Twitter nu a detaliat atât de mult ca postarea oficială Reddit. Aruncând o privire scurtă la hashtag, s-ar putea dovedi dificil să găsești întrebări legitime la care echipa oficială Android te poate ajuta. Sunt deja postate atât de multe întrebări legate de anumite modele de telefoane și cronologie de actualizare, cu care echipa Android, evident, nu le va putea ajuta. Este posibil ca orice întrebări specifice unei mărci de smartphone (care nu este de la Google) să fie redirecționate către suportul companiei respective. Nici de la contul @Android nu au existat încă răspunsuri oficiale.
Totuși, ideea este simplă și suntem siguri că echipa va începe să răspundă la întrebări în curând!