Conținut digital. Conform legii, aveți un drept legal automat de retragere din contractele de achiziție de conținut digital, cum ar fi aplicații, jocuri, articole în aplicație sau alte media, cum ar fi filme sau muzică. Același lucru este valabil și atunci când achiziționați un abonament pentru conținut digital într-o aplicație. Cu toate acestea, atunci când achiziționați sau vă abonați la conținut digital cu Google Play, sunteți de acord că conținutul digital va fi disponibil imediat și recunoașteți că, în consecință, renunțați la dreptul dvs. statutar automat de retragere. Prin urmare, nu veți fi eligibil pentru o rambursare (sau orice remediu alternativ) decât dacă conținutul digital este defect, indisponibil sau nu funcționează conform indicațiilor.
În cazul unui abonament pentru conținut digital, dacă nu doriți să vă mai abonați, vă puteți anula abonamentul. Veți avea în continuare acces la abonament până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit.
Servicii digitale. Conform legii, aveți un drept legal automat de retragere din contractele de achiziție de servicii digitale timp de 14 zile după efectuarea achiziției. De exemplu, dacă cumpărați servicii de stocare a fișierelor pe Google Play, puteți anula achiziția în termen de 14 zile pentru o rambursare completă. Puteți solicita o rambursare aici sau puteți utiliza acest formular pentru a vă retrage. După primele 14 zile, nu veți fi eligibil pentru o rambursare (sau orice remediu alternativ) decât dacă serviciile sunt defecte, indisponibile sau nu funcționează conform indicațiilor. Cu toate acestea, vă puteți anula abonamentul, iar anularea va intra în vigoare de la începutul următoarei perioade de plată. Veți avea în continuare acces la abonament până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit.