Google a spus că lucrează îndeaproape cu producătorii pentru a oferi suport extins pentru Chromebookuri. Citiți mai departe pentru a afla mai multe!
Marți, 9 martie, Google a sărbătorit 10 ani de sistemul de operare Chrome prin anunțarea unei varietăți de funcții noi, inclusiv un nou Phone Hub care conectează un telefon Android la un Chromebook, un instrument de captură de ecran, un clipboard îmbunătățit pentru salvarea a până la cinci articole și multe altele. În timpul briefing-ului de presă, Google a adresat și o întrebare referitoare la fereastra de asistență pentru Chromebookuri.
După cum a subliniat de PCWorld, Chromebookurile au un ciclu de asistență mai scurt în comparație cu PC-ul Windows. În timp ce Microsoft încetează suportul pentru Windows după o anumită perioadă de timp, nu încetează neapărat suportul pentru dispozitivul care rulează sistemul de operare. În esență, dacă cineva are o mașină puțin veche, poate să instaleze o versiune mai nouă de Windows și să-și facă treaba, cu excepția cazului în care aveți un computer foarte vechi.
Nu este același lucru când vine vorba de Chromebookuri. Odată ce Chromebookul dvs. a depășit data de expirare a suportului, nu veți mai primi corecții de securitate sau actualizări de browser, lăsând astfel întregul sistem inutil. Odată cu ecosistemul în creștere al sistemului de operare Chrome, în special cu 50 de noi Chromebook-uri care vor veni în 2021, moartea subită va afecta un număr mai mare de utilizatori în timp.
Potrivit lui Alexander Kuscher, director de management al produselor ChromeOS, „Google a început să ia măsuri în 2019, când a început să extindă fereastra de asistență la opt ani. Pentru cele mai multe achiziții ale unui Chromebook, aceștia urmăresc o durată lungă de asistență. Cred că lucrăm absolut cu producătorii, producătorii de PC-uri, pentru a nu livra Chromebookuri care nu au o durată lungă de viață. Și așa că lucrăm la acorduri comerciale cu OEM-urile noștri, care sunt în esență stimulente pentru ca acest lucru să nu se întâmple. Așa că ne așteptăm ca acest lucru să fie din ce în ce mai puțin probabil sau aproape imposibil să se întâmple în viitor.”
De asemenea, se spune că Google lucrează la schimbări sub capotă din punct de vedere tehnic și arhitectural perspectiva pentru a vă asigura că toate Chromebookurile au cele mai recente actualizări la nivel de browser, dacă nu Nivelul OS. Cu toate acestea, cea mai mare provocare cu care se confruntă Google este ceea ce cumpără clienții. Compania nu deține control deplin asupra clienților care cumpără Chromebookuri vechi sau folosite de la un reseller care poate oferi reduceri pentru a descărca inventarul. De asemenea, se spune că Google colaborează cu producătorii de Chromebookuri pentru a evita această situație.
Dacă intenționați să investiți într-un nou Chromebook, asigurați-vă că scanați prin ghidul nostru cele mai bune Chromebook-uri, înainte de a face o achiziție.