Amazon a confirmat că a rezolvat problema care împiedica utilizatorii Android 12 să acceseze aplicațiile pe care le-au descărcat din Amazon Appstore.
Amazon Appstore este locul implicit pentru descărcarea de aplicații și jocuri Android pe tabletele Amazon Fire și dispozitivele Windows 11. Este disponibil și pentru alte dispozitive Android ca înlocuitor pentru Google Play Store. In orice caz, Appstore-ul a fost spart pe dispozitivele care rulează Android 12 timp de aproape două luni, utilizatorii nu pot descărca/actualiza aplicații sau chiar să deschidă aplicațiile deja instalate. Amazon spune că acum a remediat problema.
Într-o postare pe forumurile de asistență Amazon, Amazon confirmat că au abordat problema care a împiedicat utilizatorii Android 12 să acceseze aplicațiile pe care le-au descărcat din Amazon Appstore. Dacă sunteți pe Android 12 și vă confruntați cu probleme cu Amazon Appstore, urmați pașii de mai jos pentru a începe și rula aplicația:
- Actualizați aplicația Amazon Appstore urmând aceasta legătură.
- Instalați APK-ul și apoi deconectați-vă și conectați-vă din nou la Appstore.
- Actualizați aplicațiile pe care le-ați descărcat din Appstore navigând la Aplicațiile mele > Actualizări.
„Am lansat o remediere pentru o problemă care afectează lansările de aplicații pentru clienții Amazon Appstore care au făcut upgrade la Android 12 pe dispozitivele lor mobile. Contactăm clienții cu pași pentru a-și actualiza experiența în Appstore. Ne pare rău pentru orice întrerupere cauzată de aceasta.” a spus un purtător de cuvânt al Amazon Engadget.
Deși Amazon nu a detaliat care a fost vinovatul, problema este probabilă tulpinat din modul în care Amazon gestionează DRM. Rapoartele privind funcționarea defectuoasă a Appstore-ului pe dispozitivele Android 12 au început să apară în octombrie, utilizatorii plângându-se că nu au putut instala aplicații noi sau chiar să deschidă aplicațiile deja instalate. Cu toate acestea, abia la sfârșitul lunii noiembrie Amazon a recunoscut oficial problema. La momentul respectiv, compania a spus că este conștientă de problemă și că lucrează pentru a o rezolva.
În orice caz, vestea bună este că problema a fost rezolvată acum, iar utilizatorii Android 12 pot începe în sfârșit să folosească Appstore.