Google a anunțat că renunță la suport pentru aceste produse, dar oferă și câteva opțiuni excelente de upgrade pentru cei afectați.
In timp ce scrisul a fost pe perete de ceva timp, Google a oficializat lucrurile astăzi, informând utilizatorii că va întrerupe suportul pentru produsele sale Nest Secure, Dropcam, Works with Nest. Deși vor continua să lucreze pentru moment, Nest Secure și Dropcam nu vor mai primi asistență anul viitor. Utilizatorii care se bazează pe Works with Nest se pot aștepta ca asistența să se încheie spre sfârșitul acestui an. După cum vă puteți imagina, cele mai multe dintre acestea nu sunt o veste grozavă, dar Google înțelege acest lucru și are câteva soluții pentru actualii proprietari ai acestor produse.
Google își întrerupe sistemul Nest Secure, care oferă utilizatorilor o soluție completă de securitate de mulți ani. Deși produsul va continua să funcționeze pentru moment, compania a declarat că întrerupe oficial suportul pe 8 aprilie 2024. Din păcate, după această dată, produsul nu va mai apărea în aplicația Nest. Cu toate acestea, Google încearcă să atenueze lovitura, oferind utilizatorilor Nest Secure un upgrade gratuit la un sistem de configurare automată de la ADT. Acum, aceasta este o ofertă destul de bună, dar dacă nu doriți să înlocuiți Nest Secure, compania oferă și opțiunea unui credit de 200 USD pentru Google Store.
Dropcam va deveni, de asemenea, o altă victimă, Google terminând, de asemenea, suportul pentru produs pe 8 aprilie 2024. La fel ca Nest Secure, Dropcam nu va mai funcționa după data menționată mai sus și nu îi veți putea verifica starea din aplicația Nest. De asemenea, Google încearcă să remedieze această problemă, oferind utilizatorilor actuali Nest Aware un Nest Cam gratuit. Cei care nu sunt abonați, vor primi în schimb o reducere de 50% la un Nest Cam. Google afirmă că utilizatorii Dropcam ar trebui să facă copii de rezervă ale istoricului lor video înainte de data închiderii.
Sfârșitul Works with Nest nu ar trebui să fie o surpriză completă, deoarece compania și-a anunțat deja decizia de a înceta serviciul încă din 2019. Ca un pic de concluzie, Google pune la dispoziție un editor de scripturi, astfel încât utilizatorii interesați să își poată crea propriile automatizări. Serviciul va înceta oficial să funcționeze pe 29 septembrie 2023. În ceea ce privește aceste oferte speciale, Google afirmă că va contacta cei eligibili în viitorul apropiat.
În cea mai mare parte, aceste produse au avut o evoluție bună, mai ales având în vedere reputația Google pentru închiderea proiectelor și a produselor. Dacă încă nu știți ce se întâmplă și dețineți sau utilizați oricare dintre produsele sau serviciile menționate mai sus, Google are o Linie de asistență telefonică configurați pentru a vă răspunde la toate întrebările.
Sursă: Comunitatea Google Nest, Asistență Google