Depanarea problemelor cu tastatura MacBook Pro de dinainte de 2018

Notebook-urile MacBook și MacBook Pro mai noi sunt dispozitive uimitoare. Sunt incredibil de subțiri și portabile, dar reușesc totuși să includă o mulțime de performanță și funcționalitate în cadrele lor mici.

Din păcate, designul svelt al notebook-urilor Apple mai noi poate cauza o problemă cu tastaturile lor.

Dacă ați întâmpinat probleme de tastatură cu noile notebook-uri MacBook sau MacBook Pro, iată ce trebuie să știți.

Problema

Practic, utilizatorii care întâmpină probleme cu tastatura MacBook sau MacBook Pro raportează dificultăți generale în anumite sarcini de tastare.

• De exemplu, o tastă s-ar putea simți „lipicioasă” sau pur și simplu va răspunde diferit sau inconsecvent la o apăsare în comparație cu alte taste.
• Alți utilizatori raportează că tastele se vor repeta chiar dacă au fost apăsate o singură dată.
• La celălalt capăt al spectrului, de multe ori tastele vor deveni complet fără răspuns - nimic nu va fi tastat atunci când sunt apăsate.

Problemele împărtășesc similitudinea comună a unui comutator cu cheie care funcționează defectuos. Adesea, sunt doar una sau două chei care sunt afectate simultan. Severitatea problemei variază, totuși.

LEGATE DE:

• MacBook-ul meu nu pornește. Cum să remediați ecranul alb Mac
• Ghidul cumpărătorilor MacBook 2018
• Sunt slăbite porturile USB-C ale MacBook-ului dvs.?
• MacBook nu va recunoaște unitățile externe, cum se remediază
• Ghid de depanare MacBook

Vinovatul

Apple nu a recunoscut public ce cauzează această problemă, dar potrivit diverșilor tehnicieni în reparații și experți în demontare, tastatura fluture de a doua generație ar putea fi vinovată.

În modelele recente de MacBook și MacBook Pro, Apple a schimbat designul comutatoarelor de la tastatură pentru a reduce greutatea și greutatea. Acest design „fluture” are ca rezultat un notebook mult mai subțire.

Dar designul tastaturii le lasă aparent mai predispuse să fie deteriorate de praf, particule de alimente sau alte resturi.

Dacă o particule de praf intră în comutatorul tastaturii, aceasta cauzează problemele menționate mai sus.

Nu pare să se întâmple fiecărui utilizator de MacBook, dar se pare că este suficient de răspândit pentru a fi o îngrijorare.

Ce dispozitive MacBook sunt afectate

Practic, orice model de MacBook de 12 inchi fabricat în 2015 sau mai târziu prezintă tastatura fluture afectată în cauză.

În mod similar, modelele MacBook Pro produse în 2016 și 2017 sunt, de asemenea, raportate, afectate de vulnerabilitatea la resturi. Aceasta include toate modelele MacBook Pro atât în ​​configurații de 13, cât și de 15 inchi.

Din cauza unei mici modificări adăugate modelelor MacBook Pro din 2018, riscul problemelor cu tastatura este probabil mai mic (dar mai multe despre asta mai târziu).

Cum să atenuați problemele cu tastatura

Dacă întâmpinați probleme cu tastatura pe modelul dvs. mai nou de MacBook sau MacBook Pro, nu sunteți blocat cu o tastatură care funcționează defectuos. Există câteva lucruri pe care le-ați putea face pentru a încerca și a atenua problema.

Păstrați-vă spațiul de lucru ordonat

Un gram de prevenire merită o jumătate de kilogram de vindecare, după cum se spune.

Dacă dețineți unul dintre modelele de MacBook sau MacBook Pro menționate mai sus și nu aveți probleme cu tastatura, cel mai bine este să încercați să le evitați.

Vă recomandăm să vă păstrați spațiul de lucru îngrijit și ordonat. Încercați să curățați zona de praf (cu dispozitivul MacBook închis sau departe de praf).

Nu lăsați MacBook-ul sau MacBook Pro deschis pentru perioade lungi de timp pentru a evita acumularea de praf pe tastaturi.

În mod similar, probabil că este înțelept să nu mâncați alimente care produc multe firimituri în jurul notebook-ului dvs. Mac.

Curățați-vă MacBook-ul (conform Apple)

Dacă întâmpinați probleme de tastatură cu notebook-ul Apple, puteți încerca următoarea metodă pentru a îndepărta particulele de praf.

Acesta este extras dintr-un document de asistență Apple, așa că merită remarcat faptul că este sigur de utilizat pe MacBook sau MacBook Pro (atâta timp cât urmați instrucțiunile).

Tot ce ai nevoie este un praf de aer standard, pe care îl poți găsi la magazinul local de electronice sau la magazinul mare.

Doar asigurați-vă că utilizați paiul inclus, păstrați capătul paiului la aproximativ jumătate de inch distanță de tastatură și nu vă pulverizați niciodată MacBook-ul când praful în sine este răsturnat.

1. Țineți MacBook-ul la un unghi de 75 de grade, astfel încât să fie aproape, dar destul de vertical.
2. Cu fața spre MacBook Pro, folosiți aer comprimat pentru a pulveriza tastatura într-o mișcare de la stânga la dreapta.
3. Rotiți MacBook Pro astfel încât tastatura să fie orientată în sus în jos și pulverizați din nou tastatura într-o mișcare de la stânga la dreapta.
4. Rotiți MacBook-ul în altă direcție și repetați modelul de pulverizare într-o mișcare de la stânga la dreapta.

Ia-l în Apple

Dacă toate celelalte nu reușesc și tastatura dvs. Mac întâmpină în continuare probleme, ar putea fi timpul să vă duceți dispozitivul într-un Apple Genius Bar sau un Furnizor de servicii autorizat.

Din fericire, Apple a lansat un program de reparații gratuit pentru dispozitivele MacBook și MacBook Pro afectate.

Practic, tehnicienii Apple vor rezolva problema gratuit – chiar dacă dispozitivul dvs. nu mai este acoperit de garanția standard sau de garanția extinsă AppleCare+.

Puteți contacta Apple folosind una dintre următoarele metode.

• Faceți o programare la Genius Bar local folosind aceasta legătură.
• Găsiți un Furnizor de servicii autorizat lângă tine.
• Alternativ, puteți trimite prin e-mail MacBook sau MacBook Pro direct către Apple pentru reparații.

Dacă ați avut deja service-ul pentru notebook-ul Mac pentru reparații de tastatură și ați plătit din buzunar, Apple vă va rambursa suma. Doar faceți clic pe acest link pentru a contacta Apple în legătură cu o rambursare.

O veste bună

Apple știe bine că designul tastaturii fluture poate reprezenta o problemă pentru unii utilizatori, chiar dacă nu a recunoscut-o public.

Ca dovadă în acest sens, modelele MacBook Pro din 2018 anunțate recent au o măsură de atenuare care ar trebui să reducă probabilitatea problemelor cu tastatura.

Site-ul de reparații tehnice iFixit a descoperit măsura când a dărâmat cele mai recente modele de MacBook Pro. Practic, noile notebook-uri au o membrană subțire de silicon care protejează fiecare întrerupător cu cheie.

Apple spune că acest lucru face ca tastaturile să fie mai silențioase, dar este incredibil de probabil ca și ele să fie o măsură de „rezistare la intrare”. Practic, ar trebui să ofere o anumită protecție împotriva prafului și a resturilor.

Această caracteristică a apărut pentru prima dată pe modelele MacBook Pro din 2018, dar probabil va fi adăugată la alte notebook-uri Mac în viitor.

Este demn de remarcat faptul că nu cunoaștem eficacitatea măsurii de protecție a pătrunderii.

Din nou, este probabil ca membrana să protejeze tastaturile împotriva prafului. Dar caietele sunt prea noi pentru a exista vreun fel de dovezi pe termen lung care să susțină asta.

Totuși, este o veste bună pentru cei care caută un nou notebook Apple. Mai mult decât atât, arată că Apple face tot posibilul să țină evidența feedback-ului utilizatorilor și să atenueze problemele cu dispozitivele sale.