IPad-ul meu Pro nu se încarcă când este conectat! Cum o repar?

iPad Pro este un dispozitiv fantastic, dar fără putere devine puțin mai mult decât un copac scump. Mulți utilizatori au întâmpinat probleme cu iPad Pro care nu se încarcă, chiar dacă este conectat. Am creat această postare pentru a vă arăta cum să o remediați.

Apple spune că bateria unui iPad Pro ar trebui să ofere aproximativ 10 ore de utilizare, dar de multe ori nu este cazul. Deoarece mulți utilizatori și-au înlocuit computerele de lucru cu un iPad Pro, ei nevoie pentru a-l încărca din nou și trebuie să o facă rapid.

Nu este bine dacă iPad Pro nu se încarcă la 100%, nu se încarcă când este conectat la priză sau se încarcă lent. Aruncă o privire la sugestiile noastre de mai jos pentru a afla ce poți face pentru a o remedia.

Cuprins

  • Sfaturi rapide
    • Legate de:
  • Cum îmi dau seama dacă iPad-ul meu Pro se încarcă sau nu?
  • De ce iPad-ul meu se încarcă atât de încet?
    • Cum pot face iPad-ul meu să se încarce mai rapid?
  • De ce nu se încarcă iPad-ul meu la 100%?
  • Cum repar un iPad Pro care nu se încarcă?
    • Pasul 1. Închideți fiecare aplicație și reporniți dispozitivul
    • Pasul 2. Actualizați iOS sau iPadOS pe dispozitivul dvs
    • Pasul 3. Utilizați un adaptor de alimentare și o priză adecvate
    • Pasul 4. Inspectați cablul și portul pentru a nu se deteriora
    • Pasul 5. Resetați sau restaurați iPad Pro
  • Discutați cu Apple despre înlocuirea bateriei
    • Faceți o copie de rezervă a iPad-ului înainte de a vă înlocui bateria!
    • Cât costă înlocuirea bateriei de la Apple?
    • Postări asemănatoare:

Sfaturi rapideSigla AppleToolBox Quick Tips

Utilizați aceste sfaturi rapide pentru a remedia problemele obișnuite cu un iPad Pro care nu se încarcă sau citiți detaliile complete în postarea noastră de mai jos:

  1. Închideți fiecare aplicație și reporniți iPad Pro.
  2. Lăsați iPad-ul Pro în modul de repaus în timp ce se încarcă.
  3. Inspectați fulgerul sau portul USB-C pentru reziduuri.
  4. Verificați cablul de încărcare și adaptorul de alimentare pentru semne de deteriorare.
  5. Actualizați-vă iPad Pro la cea mai recentă versiune de iOS sau iPadOS.
  6. Resetați setările de pe iPad Pro sau restaurați-l folosind modul DFU.

Legate de:

  • De ce nu ar trebui să calibrați bateria din iPhone, iPad sau iPod
  • Cum să remediați un iPhone sau iPad care nu se încarcă atunci când este conectat
  • Ce trebuie să faceți dacă iPad mini nu se încarcă sau se încarcă lent
  • De ce procentajul bateriei iPhone-ului sau iPad-ului tău sare în jur

Cum îmi dau seama dacă iPad-ul meu Pro se încarcă sau nu?

Pictograma de încărcare a bateriei din bara de meniu în iPadOS
Un fulger apare în timpul încărcării.

Când iPad-ul tău este complet mort, poate fi dificil să spui dacă se încarcă. În mod normal, o pictogramă fulger apare în bara de meniu sau pe ecranul de blocare pentru a arăta că dispozitivul se încarcă, dar acest lucru se întâmplă numai dacă iPad Pro pornește.

Încercați să încărcați iPad-ul Pro timp de cel puțin o jumătate de oră, apoi încercați să îl porniți pentru scurt timp ținând apăsat butonul de sus. Este posibil să vedeți un ecran Consum redus, care arată o pictogramă roșie a bateriei.

iPad Pro cu ecran de putere redusă, nu se încarcă
iPad Pro arată un cablu alb pe ecranul cu consum redus atunci când nu se încarcă.

Dacă iPad Pro nu se încarcă, vedeți și un cablu alb pe ecranul Putere scăzută. Dacă iPad-ul tău se încarcă, vei vedea doar bateria roșie.

Dacă nu apare nimic pe ecran, încercați să vă conectați iPad Pro la un computer. Există posibilitatea ca acesta să fie pornit, dar ecranul să nu funcționeze. Dacă computerul recunoaște dispozitivul, urmați instrucțiunile noastre pentru a-l restabili folosind modul DFU.

De ce iPad-ul meu se încarcă atât de încet?

Mai mulți utilizatori au comentat cât de lent pare să se încarce iPad-ul lor. De obicei, un iPad ar trebui să se încarce de la 0% la 100% în mai puțin de șase ore. Dar există mai mulți factori care ar putea face să dureze mai mult:

  • puterea adaptorului dvs. de alimentare
  • dacă iPad Pro este în uz în timp ce se încarcă
  • calitatea cablurilor de încărcare sau a adaptoarelor de alimentare
  • indiferent dacă încărcați de la un port USB în loc de o priză de curent
  • temperatura ambientală din jurul iPad-ului dvs. sau ventilația carcasei acestuia.

Cum pot face iPad-ul meu să se încarce mai rapid?

Urmați sfaturile de mai jos pentru a vă ajuta iPad Pro să se încarce mai rapid:

  1. Lăsați iPad-ul Pro adormit în timp ce se încarcă.
  2. Utilizați un adaptor de alimentare care oferă 12 W de putere sau mai mult.
  3. Conectați-vă iPad Pro la o priză de perete, folosind accesorii Apple certificate.
  4. Păstrează-ți iPad Pro rece, scoțând carcasa sau reducând temperatura ambiantă.
    Adaptor de alimentare USB Apple de 12 W care arată eticheta de jos
    Verificați puterea adaptorului de alimentare din eticheta de jos. Imagine de la măr.

De ce nu se încarcă iPad-ul meu la 100%?

Există două motive comune pentru care iPad Pro s-ar putea opri înainte de a ajunge la 100% încărcare: temperaturi ambientale ridicate sau erori de software.

Temperaturile extrem de calde sau reci pot dăuna bateriei litiu-ion din interiorul iPad-ului tău. Acest lucru este valabil mai ales atunci când este încărcat la niveluri ridicate. Din acest motiv, iPad Pro limitează încărcarea la peste 80% dacă simte că temperatura este prea ridicată.

Diagrama temperaturii bateriei iPhone de la Apple
iPad Pro este cel mai confortabil între 32° și 95° F. Imagine de la măr.

Alteori, erorile de software cauzează probleme cu citirea bateriei pe iPad Pro. Software-ul poate crede că bateria dvs. este încărcată doar 95% atunci când este de fapt la 100%. Aceasta a fost o problemă comună cu iOS 11, dar Apple a rezolvat-o în versiunile ulterioare.

Unii utilizatori sugerează calibrarea bateriei, dar există multe motive să credem că face mai mult rău decât bine. În schimb, verificați dacă există actualizări software recente pe dispozitivul dvs. sau luați în considerare restaurarea completă. Am detaliat ambele soluții mai jos.

Cum repar un iPad Pro care nu se încarcă?

Utilizați pașii de depanare prezentați mai jos pentru a rezolva problemele cu iPad Pro care nu se încarcă sau nu se încarcă la 100%. Nu toți pașii sunt necesari și cresc în severitate, așa că asigurați-vă că testați din nou iPad Pro după fiecare pas.

Dacă găsiți soluția care funcționează pentru iPad-ul dvs. Pro, spuneți-ne ce a fost în comentariile din partea de jos a paginii. Astfel, putem continua să lucrăm pentru a îmbunătăți acest ghid.

Fără alte prelungiri, să începem!

Pasul 1. Închideți fiecare aplicație și reporniți dispozitivul

Problemele bateriei sunt adesea rezultatul unei erori de software. Dacă iPad-ul dvs. Pro nu se încarcă atunci când este conectat sau se încarcă foarte lent, acest lucru s-ar putea datora faptului că o aplicație sau un proces cauzează probleme în fundal.

Dacă iPad Pro pornește, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a închide fiecare aplicație și a o reporni. Dacă iPad Pro nu pornește, încercați să-l încărcați timp de cel puțin o jumătate de oră, apoi faceți clic aici pentru a obține instrucțiuni despre cum să o reporniți forțat.

Cum să închideți fiecare aplicație și să reporniți iPad Pro:

  1. Pe dispozitivele cu Face ID: Glisați în sus din partea de jos a ecranului pentru a deschide App Switcher.
  2. Pe dispozitivele fără Face ID: Faceți dublu clic pe butonul Acasă pentru a deschide App Switcher.
  3. Glisați fiecare aplicație din partea de sus a ecranului pentru a o închide.
  4. Apăsați lung butonul de sus, apoi glisați pentru a opri iPad-ul Pro.
  5. Așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a apăsa butonul de sus pentru a reporni dispozitivul.
    Vizualizare iPad Pro App Switcher afișând numeroase aplicații de închis
    Închideți fiecare aplicație și reveniți la ecranul de pornire înainte de a reporni iPad Pro.

Cum să forțați repornirea iPad Pro:

  1. Pe dispozitivele cu Face ID: Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului, apoi butonul de reducere a volumului, apoi țineți apăsat butonul de sus până când iPad Pro repornește.
  2. Pe dispozitivele fără Face ID: Apăsați lung butonul de sus și butonul de pornire până când iPad Pro repornește.

Pasul 2. Actualizați iOS sau iPadOS pe dispozitivul dvs

După cum am menționat deja, multe probleme de încărcare pentru utilizatorii iPad Pro sunt de fapt rezultatul unor erori software. Acest lucru a fost valabil mai ales pentru utilizatorii iOS 11, care au avut o gamă largă de probleme legate de baterie.

Apple lansează mici actualizări tot timpul pentru a remedia erori de genul acesta. Actualizați-vă iPad Pro la cea mai recentă versiune a software-ului dvs. de operare pentru a vă asigura că nu suferiți de erori vechi.

Cum să actualizați software-ul de operare pe un iPad Pro:

  1. Utilizați Wi-Fi pentru a vă conecta iPad Pro la Internet.
  2. Pe dispozitiv, accesați Setări > General > Actualizare software.
  3. Așteptați ca iPad Pro să verifice noi actualizări, apoi descărcați și instalați-le.
    iPad Pro verifică actualizările software în Setări
    Descărcați și instalați cele mai recente actualizări de software pentru a evita problemele la încărcarea iPad Pro.

Pasul 3. Utilizați un adaptor de alimentare și o priză adecvate

Apple produce o gamă de adaptoare de alimentare pentru dispozitivele sale. Diferența principală dintre fiecare adaptor este puterea livrată: 5W, 12W, 30W, de exemplu. Utilizarea adaptorului greșit ar putea fi motivul pentru care iPad-ul tău nu se încarcă sau se încarcă lent.

Logo creat pentru iPad
Folosiți doar accesorii care au pe ele sigla certificată „Made for iPad”.

Dacă este posibil, utilizați adaptorul de alimentare livrat cu iPad Pro. În caz contrar, asigurați-vă că adaptorul pe care îl utilizați este Certificat Apple si livreaza macar la fel de multă putere ca adaptorul original. Puteți vedea puterea adaptorului dvs. în partea de jos a acestuia.

Conectați adaptorul de alimentare la o priză de perete, în loc să încărcați iPad Pro de la portul USB al computerului. Dacă iPad Pro tot nu se încarcă, testați un alt accesoriu de la aceeași priză.

Pasul 4. Inspectați cablul și portul pentru a nu se deteriora

Cablurile fulger de la Apple sunt cunoscute pentru rupere, iar noile cabluri USB-C ar putea să nu fie cu mult mai bune. Orice deteriorare ar putea explica de ce iPad Pro nu se încarcă. Verificați cablul pentru lucruri precum:

  • secțiuni despicate sau uzate
  • îndoituri și riduri
  • urme de arsuri
  • cablare goală
  • conectori îndoiți sau crăpați.

Asigurați-vă că cablul de încărcare pe care îl utilizați este Certificat Apple. Dacă este posibil, încercați să încărcați un dispozitiv diferit de pe același cablu. Sau încercați să vă încărcați iPad Pro de la un alt cablu.

Cablu fulger rupt în iPhone
Cablurile deteriorate ar putea fi motivul pentru care iPad Pro nu se încarcă.

În cele din urmă, utilizați o lanternă pentru a inspecta portul fulger sau USB-C de pe iPad Pro. Utilizați o perie antistatică sau aer comprimat pentru a îndepărta orice resturi, cum ar fi praful, scamele sau murdăria. Aveți mare grijă să nu deteriorați știfturile metalice atunci când faceți acest lucru.

Pasul 5. Resetați sau restaurați iPad Pro

După ce v-ați testat accesoriile de încărcare, este timpul să resetați software-ul de pe iPad Pro. Dar înainte să faci asta, ar trebui să faci o copie de rezervă a dispozitivului folosind iCloud, iTunes sau Finder.

Vă sugerăm să încercați mai întâi să resetați setările de rețea. Aceasta este opțiunea cel mai puțin distructivă și sa dovedit eficientă pentru unii utilizatori.

Pictograma de rezervă Apple iOS
Faceți copii de rezervă pentru iPad Pro, astfel încât să nu puteți pierde conținut sau setări importante.

Dacă nu reușește, resetați toate setările. Acest lucru afectează lucruri precum notificările, alarmele, Apple Pay, aspectul ecranului de pornire și multe altele. Dar nu șterge conținutul dvs. real, cum ar fi fotografii, videoclipuri, aplicații sau note.

Dacă iPad Pro încă se încarcă lent sau nu se încarcă deloc, ar trebui să-l restabiliți folosind modul DFU (Actualizare firmware dispozitiv). Acesta este cel mai profund nivel posibil de restaurare; reinstalează fiecare parte de software și firmware de pe dispozitiv.

Cum să resetați setările de rețea pe iPad Pro:

  1. Pe dispozitiv, accesați Setări > General > Resetare.
  2. Selectați „Resetați setările de rețea”.
  3. Confirmați că doriți să „Resetați” setările de rețea.
    Fereastra pop-up de alertă de avertizare Resetare Setări de rețea în setările iPad
    Nu resetați setările de rețea decât dacă vă cunoașteți parola Wi-Fi.

Cum să resetați toate setările de pe iPad Pro:

  1. Pe dispozitiv, accesați Setări > General > Resetare.
  2. Selectați „Resetați toate setările”.
  3. Dacă vi se solicită, introduceți codul dispozitivului sau codul Screen Time.
  4. Confirmați că doriți să „Resetați” toate setările.
    Fereastra pop-up de alertă de avertizare Resetare toate setările din setările iPad
    Resetarea tuturor setărilor nu șterge niciun conținut, dar modifică multe alte setări.

Cum să restabiliți iPad-ul folosind modul DFU:

Când restabiliți dispozitivul utilizând modul DFU, acesta șterge tot conținutul și setările de pe dispozitiv. Orice despre care nu ai o altă copie se pierde pentru totdeauna. Faceți o copie de rezervă înainte de a începe.

Pașii pentru a vă restaura dispozitivul folosind modul DFU devin puțin complicati și merită propria postare. Faceți clic aici pentru a afla cum să vă restaurați iPad Pro utilizând modul DFU. Dacă dispozitivul dvs. nu are un buton Acasă, urmați instrucțiunile iPhone X.

Discutați cu Apple despre înlocuirea bateriei

Sugestiile de depanare pe care le-am detaliat mai sus sunt un început excelent, dar unele probleme nu pot fi rezolvate acasă. Dacă iPad Pro este încă nu se încarcă corect, trebuie să fie din cauza unei defecțiuni hardware. Trebuie să vorbiți cu Apple pentru a repara acest lucru.

Fiecare baterie are o durată de viață. Pentru un iPad, bateria dvs. ar trebui să păstreze încă 80% din capacitatea sa maximă după 1000 de cicluri de încărcare. Dar când o baterie se defectează, se poate deteriora cu mult înainte.

Utilizați site-ul web de asistență Apple pentru a vorbi direct cu asistența Apple. Ei pot efectua teste pe Internet pentru a determina starea de sănătate a bateriei dvs., programând o înlocuire a bateriei dacă aveți nevoie de una.

Pagina web Apple Obțineți asistență.
Vizita Site-ul Apple pentru asistență tehnică individuală.

Faceți o copie de rezervă a iPad-ului înainte de a vă înlocui bateria!

Apple nu înlocuiește de fapt bateria la iPad-uri. În schimb, înlocuiesc întregul dispozitiv. Acest lucru se datorează faptului că nu este posibil să deschideți carcasa iPad fără a o compromite permanent.

Din acest motiv, trebuie să faceți o copie de rezervă a iPad-ului înainte de a-l oferi Apple pentru înlocuirea bateriei. Orice conținut pentru care nu se face backup - fotografii, videoclipuri, note, mesaje etc. — va fi pierdut pentru totdeauna dacă nu aveți o altă copie a acestuia.

iPad face backup pe iCloud, afișând bara de progres pentru backup
iCloud oferă cea mai convenabilă modalitate de a crea o copie de rezervă a iPad Pro.

Din păcate, nu este posibil să faci o nouă copie de rezervă a iPad-ului tău dacă nu se pornește.

Cât costă înlocuirea bateriei de la Apple?

Dacă iPad-ul tău Pro are mai puțin de un an, Apple ar trebui să-și înlocuiască bateria gratuit în conformitate cu garanția limitată. Este posibil să nu fie cazul dacă iPad Pro este deteriorat.

În afara garanției, Apple percepe o rată fixă ​​de 99 USD pentru înlocuirea bateriei, dar numai dacă starea de sănătate a bateriei este deteriorată măsurabil. Puteți verifica starea bateriei dvs. folosind un software terță parte, precum nuca de cocos.

Informații din bara de meniu Nucă de cocos care oferă starea și starea bateriei
Nucă de cocos folosește un Mac pentru a prezenta informații despre bateria din iPad Pro, inclusiv numărul de cicluri și starea de sănătate.

Spune-ne experiențele tale cu Apple Support, ți-au înlocuit bateria iPad Pro și cât a costat?

Sperăm că până ajungeți atât de departe, iPad Pro se încarcă la 100% când este conectat - și nu foarte încet. Aruncă o privire la câteva dintre celelalte postări ale noastre iPad Pro pentru a te asigura că profiti la maximum de tableta ta.

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.