Utilizatorii cu conturi Outlook au întâmpinat probleme la sincronizarea e-mailului cu clienții terți. și un certificat OAuth brolen este de vină.
Utilizatorii conturilor de e-mail Outlook (sau Hotmail) au unele probleme cu aplicațiile de e-mail ale terțelor părți, împiedicându-i să primească și să trimită e-mailuri folosind aceste aplicații. Problema era raportat la Microsoft pe 24 septembrie, iar compania spune că investighează problema. Compania a oferit chiar și o soluție, care implică configurarea de conturi ca conturi Exchange, dar asta nu va funcționa pentru toată lumea.
Rapoarte multiple au apărut și pe forumurile comunității pentru eM Client, o aplicație de e-mail terță parte pentru Windows, și acolo putem găsi mai multe răspunsuri. Iată ce se întâmplă: atunci când configurați un cont de e-mail cu o aplicație terță parte, de multe ori vi se vor cere doar acreditările contului dvs. Folosind un standard numit OAuth, clienții de e-mail pot comunica apoi cu furnizorul de e-mail (Outlook, în acest caz) și pot obține informațiile necesare pentru a primi datele de e-mail de pe server. La fel de
raportate de unii utilizatori pe forumurile Microsoft și indicat de utilizatorul Gary din comunitatea eM Client, certificatul OAuth furnizat de Microsoft este problema aici, deoarece nu permite conturile Outlook să fie conectate la serverul de e-mail prin aceste aplicații.O soluție pe care Microsoft a oferit-o inițial a fost menționată mai sus - adăugarea contului dvs. de e-mail ca cont Exchange, mai degrabă decât un cont IMAP, care este protocolul mai „standard” pentru e-mailuri. Cu toate acestea, conturile gratuite Hotmail/Outlook nu se pot conecta la serverele Exchange, așa că acest lucru va funcționa numai pentru conturile de afaceri.
Cu toate acestea, utilizatorul eM Client Gary a oferit o altă soluție pentru conturile Outlook gratuite/personale. Deoarece OAuth nu va permite clienților de e-mail să obțină date de la serverele Outlook pentru a primi e-mailuri, tot ce trebuie să facă utilizatorul este să configureze serverele de e-mail manual. Pașii pentru a face acest lucru vor varia în mod natural în funcție de clientul dvs. de e-mail, dar va trebui să configurați contul pentru a utiliza următoarele servere:
- E-mail primit/IMAP: imap-mail.outlook.com
- E-mail de ieșire/SMTP: smtp-mail.outlook.com
Acest lucru, pe lângă acreditările Outlook, vă va permite să continuați să primiți și să trimiteți e-mail folosind aplicații terțe, cel puțin până când Microsoft își rezolvă problemele în curs cu OAuth. Dacă acest lucru nu funcționează în clientul dvs. de e-mail, Microsoft are un mai mult lista detaliată a setărilor va trebui să le utilizați pentru a configura manual aplicații de e-mail terță parte. De asemenea, merită subliniat că, din motive necunoscute, aplicația Gmail pentru Android încă pare să se conecteze la conturile Outlook foarte bine, conform Neowinși ne-am putut conecta fără probleme folosind Mozilla Thunderbird. Thunderbird nu folosește OAuth în mod implicit, motiv pentru care probabil funcționează.
De astăzi, a spus compania că încă investighează întreaga amploare a problemelor de e-mail și a recunoscut că schimbarea protocoalelor (așa cum sugerase) nu este o opțiune viabilă pentru toată lumea. Sperăm că o remediere va veni mai devreme decât mai târziu și acești pași vor deveni inutile.