Logitech a anunțat că a întrerupt fabricarea liniei Harmony de telecomenzi universale. Cu toate acestea, compania intenționează să ofere asistență până când clienții le vor folosi în continuare.
Logitech a întrerupt linia sa de telecomenzi universale Harmony la aproape două decenii după ce prima telecomandă Harmony a fost pusă în vânzare. Producătorul de periferice a împărtășit vestea într-o postare recentă pe site-ul său de asistență și a dezvăluit că va înceta imediat să producă telecomenzi universale. Cumpărătorii interesați vor găsi în continuare telecomenzile la comercianți până la epuizarea stocurilor, iar Logitech a promis că va oferi asistență și service pentru telecomenzi până când oamenii le vor folosi în continuare.
În post, a scris un reprezentant de la Logitech, „Nu ne așteptăm la niciun impact asupra clienților noștri de la acest anunț. Intenționăm să sprijinim comunitatea noastră Harmony și noii clienți Harmony, care include acces la software-ul și aplicațiile noastre pentru a configura și gestiona telecomenzile. De asemenea, intenționăm să continuăm să actualizăm platforma și să adăugăm dispozitive la baza noastră de date Harmony. Asistența pentru clienți și garanție va continua să fie oferită.”
O secțiune de întrebări frecvente atașată postării dezvăluie în continuare că Logitech va continua să mențină baza de date și software-ul Harmony, compania va respectă acordul de garanție atât pentru cumpărătorii existenți, cât și pentru cei noi și nu va oferi rambursări pentru noii cumpărători, deoarece intenționează să ofere servicii și a sustine „atâta timp cât clienții folosesc” telecomenzile lor.
Toate listele Amazon pentru telecomenzile Harmony de la Logitech au acum o etichetă „[Disconitnued by Manufacturer]”. Cu toate acestea, puteți încă pune mâna pe o unitate de înlocuire pentru telecomanda existentă dacă intenționați să o utilizați în continuare în viitorul apropiat. Best Buy are încă destul de multe opțiuni disponibile la vânzare, inclusiv Armonia 665, cel Telecomandă Harmony Elite și hub inteligent combo și Telecomandă Harmony Companion și hub inteligent combo. În timp ce aceste modele sunt disponibile și pentru cumpărare de pe Amazon, au prețuri mult mai mari din cauza stocurilor limitate. Amazon are unele reînnoit și folosit modele la vânzare, totuși. Le puteți lua în considerare dacă nu aveți chef să plătiți prețul întreg pentru un produs întrerupt.