Apple a anunțat ieri că va oferi înlocuirea bateriei proprietarilor afectați cu iPhone 6S. Acești iFolks se confruntă cu problema de închidere aleatorie a iPhone 6S pe dispozitivele lor. Chiar dacă procentul bateriei de pe iPhone-ul lor 6S arată 30 – 40%, se oprește în continuare aleatoriu.
Și chiar de luni, 28 noiembrie: se pare că bateriile de schimb sunt în așteptare din cauza numărului de proprietari de iPhone 6S care solicită înlocuirea bateriilor. Așa că sunați înainte sau verificați online înainte de a merge la magazin!
Încercarea de a restabili iPhone 6S doar ca unitate din fabrică, golirea completă a iPhone-ului și apoi încercarea de a-l reîncărca la 100% a rezolvat temporar problema pentru câteva. Această problemă revine totuși pentru proprietarii de iPhone 6S.
Apple consideră că această problemă este legată de bateria de pe iPhone 6S pentru dispozitivele dintr-un interval limitat de numere de serie fabricate între septembrie și octombrie 2015. Dacă dispozitivul dvs. se califică pentru programul de reparații, înlocuirea bateriei dispozitivului dvs. va fi oferită gratuit. Apple a exclus orice problemă de siguranță legată de această problemă.
Pentru a afla dacă dispozitivul dvs. se califică pentru acest program de reparații, va trebui să luați legătura cu furnizorul de servicii autorizat Apple sau cu magazinul Apple Retail sau puteți contacta Suport tehnic Apple. Partenerii operatorului wireless nu participă la acest program, așa că nu va fi de ajutor dacă încercați să vă duceți dispozitivul la magazinul operatorului local.
Îndrumarea Apple este că, înainte de a vă aduce iPhone-ul 6S pentru programul de înlocuire a bateriei, ar trebui să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului, să dezactivați Găsește-mi iPhone-ul și să încercați Ștergeți tot conținutul și setările.
Anunțul vine săptămâna aceasta după ce Apple a lansat un program pentru a remedia problemele legate de atingere (numită și „boala atingerii”) pentru posesorii de iPhone 6 Plus. Din păcate, Apple cere proprietarilor de iPhone care se confruntă cu probleme legate de atingere să plătească pentru reparații. Cu toate acestea, programul de înlocuire a bateriei este gratuit pentru posesorii de iPhone 6S eligibili.
Dacă aveți probleme de închidere aleatorie cu iPhone 6 S și ați achiziționat recent dispozitivul, vă recomandăm să contactați asistența tehnică Apple și să verificați dacă vă calificați pentru acest program de reparații.
Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.
Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.
Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.