Apelul Wi-Fi nu funcționează după actualizarea iOS? Cum se remediază

În timp ce cea mai recentă versiune iOS a fost o actualizare binevenită pentru mulți utilizatori de iPhone și iPad, au apărut destul de multe erori. O astfel de problemă care continuă să apară este că apelarea Wi-Fi a fost întreruptă pentru diverși utilizatori.

Se pare că acest lucru i-a afectat în mod predominant pe abonații Sprint. Cu toate acestea, unii oameni de pe AT&T și O2 (în Marea Britanie) au văzut că această problemă a apărut.

Ce este apelarea Wi-Fi?

Pentru cei care nu știu, Wi-Fi Calling a fost introdus cu iOS 8 și face posibilă efectuarea de apeluri telefonice prin Wi-Fi în loc de rețeaua mobilă. Acest lucru este extrem de util pentru cei care se confruntă cu puterea semnalului de la operatorul de telefonie mobilă.

Lucrul tare despre această funcție este că puteți efectua și primi apeluri telefonice oriunde la care sunteți conectat Wifi. Acest lucru ușurează viața și scade drastic șansele de a renunța la apeluri telefonice pe tot parcursul dvs zi de lucru.

Unde este funcția de apelare Wi-Fi în iOS 12?

Cu iOS 12, Apple a mutat locația acestei funcții. În loc să aibă funcția de apelare wi-fi sub telefonul mobil pe iPhone, acum a fost disponibilă în aplicația Telefon. Apăsați pe Setări > Telefon și veți găsi caracteristica situată aici. În funcție de operator, acesta poate fi vizibil și sub opțiunile operatorului dvs. din setările celulare.

Apelul Wi-Fi nu funcționează? Iată câteva sfaturi

Din păcate, atunci când sunt lansate noi actualizări pentru iOS, unele lucruri se întrerup în acest proces. Acest lucru îi lasă pe clienți fără posibilitatea de a utiliza unele dintre funcțiile lor preferate.

Desigur, există câteva metode diferite pe care le puteți folosi pentru a încerca să faceți apeluri Wi-Fi din nou și să funcționeze din nou. Vom arunca o privire la câteva dintre aceste opțiuni.

Sfat iOS 12: Reporniți iPhone-ul, dezactivați datele celulare, dezactivați apelurile WiFi, apoi porniți datele celulare urmate de apeluri WiFi și în câteva secunde, ar trebui să înceapă să funcționeze.

Pentru clienții AT&T, verificați dacă ați aplicat cea mai recentă actualizare de operator după iOS 12.

Verifică pentru actualizări

Prima și cea mai ușoară metodă pentru a vedea dacă ceva nu este în regulă este să verificați dacă a fost lansată o actualizare a operatorului. Aceste actualizări sunt de obicei lansate atunci când operatorul a actualizat rețeaua și pot cauza probleme dacă dispozitivul dvs. nu este actualizat.

Dacă există o actualizare de operator care așteaptă să fie descărcată, urmați acești pași:

• Deschis „Setări”
• Selectați 'General'
• Atingeți 'Despre'

Pe ecran va apărea o solicitare care vă va cere să instalați noile setări ale operatorului. Odată ce descărcarea a fost finalizată, veți dori să reporniți dispozitivul pentru a vă asigura că totul este instalat corect.

Actualizați setările abonaților

O altă opțiune pentru a ajuta lucrurile să funcționeze din nou cu Apelarea Wi-Fi este să actualizați „Setările abonatului”. Acest lucru nu se face prin niciuna dintre setările de pe iPhone. Această metodă următoare este strict pentru abonații Sprint.

În schimb, va trebui să utilizați funcția Telefon a dispozitivului dvs.:

1. Deschis 'Telefon'
2. Apelează ##25327#
3. Aștepta

Procesul va începe automat. Vei observa că serviciul tău Sprint pierde semnal, dar acesta va reveni. Sperăm că, după ce aceasta a fost actualizată, sigla Sprint Wi-Fi va apărea în bara de stare.

Comutați modul Avion

O altă modalitate foarte ușoară de a încerca să readuceți telefonul să funcționeze normal este să comutați în modul Avion. Dezactivând și pornind această opțiune, veți comuta toate conexiunile wireless de pe dispozitiv, inclusiv Wi-Fi, Bluetooth și date celulare.

Există două metode pentru a comuta în modul Avion:

1. Deschide Centrul de control
2. Atingeți butonul Avion
3. Așteptați 30 de secunde
4. Atingeți din nou butonul Avion

A doua metodă implică accesul în Setări:

1. Deschide setările
2. Activați „Modul avion”.
3. Așteptați 30 de secunde
4. Dezactivați „Modul avion”.

După ce Modul Avion a fost dezactivat din nou, acesta ar trebui, în esență, să repornească rețeaua și conexiunile wireless. Din când în când, efectuarea acestei sarcini va aduce înapoi și apelarea Wi-Fi.

Dezactivați datele mobile

În timp ce Modul Avion elimină toate conexiunile, puteți încerca, de asemenea, să dezactivați doar conexiunea de date mobile. Acest lucru va forța dispozitivul să funcționeze în principal în afara rețelei Wi-Fi la care sunteți conectat.

Ca și în cazul modului Avion, există două metode de a dezactiva datele mobile:

1. Deschide Centrul de control
2. Atingeți pictograma Rețea
3. Așteptați până la un minut
4. Atingeți din nou pictograma Rețea

A doua metodă necesită accesarea Setări:

1. Deschide setările
2. Selectați „Celular”
3. Comutați „Date celulare”
4. Așteptați până la un minut
5. Comutați din nou „Date celulare”.

Unii oameni au descoperit că forțarea iPhone-ului să folosească Wi-Fi în primul rând va readuce funcționalitatea de apelare Wi-Fi. Dacă acest lucru nu funcționează, vom intra în câteva soluții mai plictisitoare.

Resetați setările de rețea

Deoarece Apelarea prin Wi-Fi se bazează atât pe rețeaua dvs. mobilă, cât și pe rețelele Wi-Fi, este logic să resetați Setările de rețea pe iPhone. Acest proces este destul de simplu:

1. Deschide setările
2. Selectați „General”
3. Derulați în jos și atingeți „Resetare”
4. Selectați „Resetați setările de rețea”
5. Introduceți parola dvs
6. A confirma

Problema aici este că atunci când resetați Setările de rețea, toate parolele Wi-Fi se vor pierde. Acest lucru va duce la nevoia să reintroduceți parolele pentru oricare dintre rețelele la care trebuie să vă conectați după ce resetarea a fost finalizată.

Resetați la setările din fabrică

Aceasta este cea mai drastică remediere dintre toate, deoarece va trebui să vă ștergeți complet iPhone-ul. Motivul pentru care l-am enumerat ultima este pentru că nu credem că veți ajunge la acest rezultat dacă utilizați metodele menționate mai sus.

Pasul 1: Backup

Cu toate acestea, dacă Apelarea Wi-Fi încă nu funcționează, dar Apple și operatorul dvs. spun ambii că totul este în regulă, acesta este ceea ce va trebui să faceți.

Înainte de a vă reseta iPhone-ul, veți dori să efectuați câțiva pași. Prima dintre acestea este efectuarea unei copii de rezervă pentru a vă asigura că nu pierdeți date importante.

1. Deschide setările'
2. Atingeți-vă ID-ul Apple în partea de sus
3. Selectați iPhone-ul din lista de dispozitive
4. Atingeți „Copie de rezervă iCloud”
5. Atinge „Fă backup acum”

Pasul 2: dezactivați „Găsiți iPhone-ul meu”

Acest lucru va face o copie de rezervă a dispozitivului dvs. pe iCloud, ușurând viața atunci când sunteți gata să restabiliți după ce a fost finalizată resetarea din fabrică.

Încă un pas pe care va trebui să îl faceți înainte de a reveni la setările din fabrică este dezactivarea Găsește-mi iPhone-ul. Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi:

1. Deschide setările'
2. Atingeți-vă ID-ul Apple în partea de sus
3. Selectați iPhone-ul din lista de dispozitive
4. Atingeți „Găsiți iPhone-ul meu”
5. Dezactivați
6. Introduceți parola Apple ID

Pasul 3: Ștergeți totul

Acum că acești pași au fost finalizați, puteți continua cu efectuarea unei resetari din fabrică.

1. Deschide setările
2. Selectați „General”
3. Derulați în jos și atingeți „Resetare”
4. Atingeți „Ștergeți tot conținutul și setările”
5. A confirma

Acest proces va dura câteva minute, deoarece totul va fi șters de pe iPhone. Odată finalizat, puteți alege fie să începeți cu o soluție curată, fie să utilizați backup-ul iCloud pe care l-ați creat înainte de a reseta dispozitivul.

Tot ce trebuie să faceți este să urmați pașii din timpul procesului de introducere și să selectați cea mai recentă copie de rezervă. Deși acesta este cel mai drastic pas, acesta ar putea fi cel care rezolvă totul și face iPhone-ul să funcționeze din nou normal.

Îmbinarea apelurilor nu funcționează pe iPhone, dezactivați apelurile Wi-Fi

O notă importantă pentru utilizatorii de iPhone care își folosesc iPhone-ul pentru apeluri conferință și depind de funcția „Merge Calls” din aplicația Telefon. Am descoperit că, în multe cazuri, când aveți funcția de apelare Wi-Fi activată, calitatea sunetului după apelurile de îmbinare poate fi destul de scăzută.

În unele cazuri, fuzionarea apelurilor nici măcar nu este afișată ca opțiune atunci când aveți funcția de apelare Wi-Fi activată.

Sfaturi pentru cititor

• A efectuat o repornire a routerului după actualizarea operatorului sau actualizarea iOS. Asta părea să funcționeze.