Când încercați să reporniți sau să închideți Mac-ul dvs., computerul se blochează și Mac-ul dvs. nu se va închide? Meniul Finder dispare și toate aplicațiile se închid, DAR Mac-ul tău rămâne blocat pe desktop și nu se va închide corect? Deconectați frecvent Mac-ul sau scoateți bateria pentru ca computerul să se închidă și să se oprească complet? Au apărut toate aceste probleme după o actualizare a sistemului de operare, hardware sau aplicație?
Dacă da, nu ești singur. Pentru utilizatorii care au migrat de la Windows PC la Mac, această problemă poate părea prea familiară. Încercați să opriți computerul cu Windows și acesta nu se oprește sau se oprește încet. Din păcate, problemele legate de închidere nu sunt doar pentru proprietarii de PC-uri Windows! Uneori, Mac-urile noastre frumoase „funcționează” prezintă aceeași problemă și nu se vor închide.
Pentru oamenii de pe platforma Windows, această problemă este legată de probleme de alimentare, un driver de dispozitiv defect sau probleme CMOS. Pentru computerele Windows, această problemă durează de obicei ceva timp pentru a depana.
Din fericire, pe Mac-uri și MacBook-uri, majoritatea acestor probleme sunt rezolvate printr-un proces rapid în doi pași.Dacă Mac-ul sau MacBook-ul dvs. nu se vor închide atunci când utilizați > Închidere din meniul Apple și singurul mod în care închideți mașina în jos este să apăsați butonul de pornire de pe Mac, apoi să efectuați atât o resetare SMC, cât și o resetare NVRAM pentru a șterge rădăcina problemă.
Cuprins
-
Sfaturi rapide
- Articole similare
-
Închideți toate aplicațiile deschise
- Este o aplicație înghețată sau blocată?
- Ce dracu este SMC-ul?
- Resetați SMC-ul Mac-ului dvs
-
Apoi, resetați NVRAM
- Resetarea NVRAM pe Mac
- Ce este o panică a nucleului?
-
Investigați cu Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test
- Utilizați Apple Diagnostics
- Utilizați Apple Hardware Test
-
Încercați o pornire sigură
- Intrarea în modul sigur
-
Dați terminalului o rotire
- Terminalul de bază închide și repornește comenzile
- Încercați o serie de comenzi Terminal
- Reader Rick sugerează acești pași în Terminal ca alternativă
- Sfaturi pentru cititor
-
rezumat
- Postări asemănatoare:
Sfaturi rapide
Încercați aceste sfaturi rapide pentru a închide Mac-ul corect
- Închideți toate aplicațiile deschise, apoi încercați să închideți
- Resetați atât SMC, cât și NVRAM
- Rulați Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test
- Efectuați o pornire sigură
- Utilizați unele comenzi terminale (verificați mai jos pentru anumite comenzi)
Articole similare
- Mac-ul meu nu pornește sau nu pornește: Cum se remediază ecranul alb
- Resetare din fabrică MacBooks și Mac
- Blocarea aplicațiilor MacBook, cum se remediază
- Zece lucruri pe care fiecare proprietar de Mac ar trebui să le știe
Închideți toate aplicațiile deschise
Apple cere ca dvs. Mac să închidă toate aplicațiile înainte de a se putea închide. Când întâmpinați probleme atunci când încercați să închideți Mac-ul, aceasta este adesea cauzată de o aplicație care nu s-a închis.
Deci, înainte de orice altceva, verificați dacă există aplicații deschise. O aplicație nu se va închide oficial fără intrarea dvs. dacă există un document nesalvat în ea.
Pentru a părăsi o aplicație Mac în mod normal, alegeți Ieșire din meniul aplicației din bara de meniu sau apăsați Comandă (⌘) + tasta Q.
Este o aplicație înghețată sau blocată?
Dacă nu reușiți să închideți o aplicație în mod normal, poate fi necesar să forțați închiderea aplicației respective.
Pentru a forța părăsirea unei aplicații Mac, efectuați una dintre următoarele:
- Comandă-Clic (clic dreapta) pe pictograma aplicației din Dock și alegeți Forțați renunțarea
- Apăsați împreună aceste trei taste: Opțiune, Comandă și Escape și selectați aplicația în fereastra Renunțare forțată, apoi faceți clic pe Renunțare Forțată
- Alegeți Forțați părăsirea din meniul Apple din colțul din stânga sus al ecranului și alegeți aplicația din fereastra Forțați părăsirea, apoi faceți clic pe Forțați părăsirea
- Comandă-Clic (clic dreapta) pe pictograma aplicației din Dock și apăsați tasta Alt, iar opțiunea Ieșire se schimbă în Forțare ieșire
- Deschideți Monitorul de activitate și părăsiți aplicația de acolo
Ce dracu este SMC-ul?
Controlerul de gestionare a sistemului al Mac-ului dvs. (SMC pe scurt) este un cip din interiorul Mac-ului dvs. care rulează majoritatea părților fizice ale computerului. Aceasta include lucruri precum tastaturi, indicatoare LED, ventilatoare de răcire și răspuns la butonul de pornire.
SMC este responsabil pentru aceste și alte funcții de nivel scăzut, inclusiv:
- Răspunzând la deschiderea și închiderea capacului afișajului MacBook-ului dvs
- Gestionarea bateriei
- Gestionarea termică
- SMS (senzor de mișcare bruscă)
- Sensoarea luminii ambientale
- Iluminarea tastaturii
- Gestionarea indicatorului luminos de stare (SIL).
- Indicatorul de stare a bateriei se aprinde
Resetați SMC-ul Mac-ului dvs
Efectuați o procedură de resetare SMC pe desktop-uri Mac
- Închideți Macbook-ul
- Deconectați cablul de alimentare și așteptați 15 secunde
- Conectați cablul de alimentare înapoi
- Așteptați 5 secunde și apoi porniți Mac-ul
Efectuați o procedură de resetare SMC pe MacBook-uri cu baterii nedemontabile
- Închideți Mac-ul
- Deconectați încărcătorul de baterie de la MacBook
- Folosind tastatura încorporată, apăsați Shift-Control-Option din partea stângă a tastaturii, apoi apăsați butonul de pornire în același timp. Țineți apăsate aceste taste și butonul de pornire timp de 10 secunde.
- Pentru MacBook-urile cu Touch ID, butonul Touch ID este butonul de pornire
- Eliberați toate tastele și conectați adaptorul de alimentare
- Apăsați butonul de pornire și porniți MacBook-ul
Efectuați o procedură de resetare SMC pe MacBook-uri cu baterii detașabile
- Închideți MacBook-ul
- Deconectați încărcătorul bateriei
- Scoateți bateria
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde
- Înlocuiți bateria
- Conectați MacBook înapoi la încărcător
- Apăsați butonul de pornire pentru a porni MacBook-ul
Apoi, resetați NVRAM
Memoria nevolatilă cu acces aleatoriu (sau NVRAM pe scurt) este o mică parte din memoria de sistem care este pusă deoparte pentru a stoca anumite setări pe Mac. Acestea sunt de obicei setări pe care Mac-urile noastre și utilizatorii săi trebuie să le acceseze rapid, inclusiv volumul audio, rezoluția afișajului, selecția discului de pornire, fusul orar și informațiile recente de panică ale nucleului.
Resetarea NVRAM-ului ajută adesea atunci când întâmpinați probleme legate de aceste tipuri de setări. Dacă Mac-ul dvs. este confuz cu privire la discul de pe care să pornească sau vedeți o pictogramă cu semn de întrebare când Mac-ul dvs. pornește, resetarea NVRAM ar putea rezolva problema.
Resetarea NVRAM pe Mac
- Repornire
- Apăsați și mențineți apăsat Tastele Command-Option-P-R imediat după ce auziți sunetul de pornire
- Țineți apăsate aceste taste până când computerul repornește și auziți soneria de pornire pentru a doua oară
- Eliberați cheile
După resetarea NVRAM-ului Mac-ului dvs., deschideți Preferințe de sistem și verificați și ajustați-le dacă este necesar setările care au fost resetate, inclusiv volumul sunetului, rezoluția afișajului, selecția discului de pornire și fus orar.
Ce este o panică a nucleului?
Unele probleme de închidere sunt legate de evenimentele recente de panică ale nucleului, iar resetarea NVRAM-ului vă ajută să remediați aceste probleme. Panica nucleului tind să ducă la blocări la nivel de sistem, reporniri bruște și opriri.
Sunt erori de computer în care sistemul de operare (macOS sau OS X al Mac-ului dvs.) nu se poate recupera rapid sau ușor. Evenimentele de panică ale kernelului sunt adesea declanșate atunci când sistemul de operare încearcă să acceseze sau să scrie în memorie în mod eronat. Cele mai probabile cauze ale panică a nucleului sunt software-ul defect, erorile software sau programele malware. O panică a nucleului este cauzată și de hardware-ul deteriorat, defect sau incompatibil, inclusiv dispozitivele externe atașate la Mac.
Investigați cu Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test
Apple Diagnostics și Apple Hardware Test sunt instrumente care vă ajută să diagnosticați problemele cu hardware-ul intern al Mac-ului dvs. Aceasta include lucruri precum placa dvs. logică, memoria sistemului și componentele wireless. Chiar dacă Mac-ul dvs. nu pornește, este posibil să puteți accesa Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test. Aceste aplicații vă spun dacă hardware-ul pe care l-ați instalat, cum ar fi memoria suplimentară, este incompatibil, instalat incorect sau defect.
Atât Apple Diagnostics, cât și Apple Hardware Test nu verifică nicio componentă hardware externă, cum ar fi USB, sau orice dispozitiv non-Apple. Și, deoarece acestea sunt instrumente hardware, ele nu verifică sistemul de operare al Mac-ului dvs. (macOS sau MAC OS X) sau orice probleme ale aplicației, cum ar fi conflictele aplicației sau extensiilor.
Utilizarea Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test este ușoară. Dar mai întâi, trebuie să vă dați seama ce instrument este potrivit pentru modelul dvs. și versiunea macOS. Pentru a găsi specificațiile Mac-ului dvs., accesați meniul Apple și alegeți Despre acest Mac.
- Pentru Mac-uri din 2013 sau mai târziu, utilizați Apple Diagnostics, deja încorporat în Mac-ul dvs
- Dacă Mac-ul tău este din 2012 sau mai devreme și are OS X v10.8.4 sau o versiune ulterioară, utilizați Apple Hardware Test, deja pe Mac
- Dacă Mac-ul dvs. este din 2012 sau mai devreme și are OS X v10.8.3 sau o versiune anterioară, utilizați discul software de sistem sau unitatea flash USB livrată cu Mac-ul dvs.
Utilizați Apple Diagnostics
- Deconectați toate componentele externe, cu excepția tastaturii, mouse-ului/trackpad-ului și afișajului. În rest, deconectați-vă de la Mac
-
Selectați meniul Apple > Reporniți, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta D în timp ce Mac-ul repornește
- Apple Diagnostics pornește automat, trebuie doar să urmați instrucțiunile de pe ecran
- Când Apple Diagnostics este terminat, acesta afișează toate problemele pe care le găsește
Utilizați Apple Hardware Test
- Deconectați toate dispozitivele externe, cu excepția tastaturii, mouse-ului/trackpad-ului și afișajului. Orice altceva, deconectați-le de la Mac
- Alegeți meniul Apple > Reporniți, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta D în timp ce Mac-ul repornește
- Când apare ecranul de selecție Apple Hardware Test, selectați limba pe care doriți să o utilizați, apoi apăsați Return sau faceți clic pe săgeata dreapta.
- Dacă nu vedeți ecranul de selecție, încercați să porniți Apple Hardware Test de pe Internet
- Reconectați Mac-ul la rețea prin WiFi sau Ethernet și reporniți Mac-ul în timp ce apăsați și apăsați ambele taste Opțiune și D.
- Când apare ecranul principal Apple Hardware Test, urmați instrucțiunile de pe ecran
- Dacă Apple Hardware Test detectează o problemă, apare un mesaj. Luați notă de acest mesaj – este util dacă solicitați asistență suplimentară de la Asistența Apple sau de la un furnizor de servicii
Încercați o pornire sigură
O pornire în modul sigur șterge memoria cache a sistemului și asta poate ajuta după o actualizare sau o actualizare a macOS sau Mac OS X. Modul sigur este, de asemenea, doar o modalitate de a verifica dacă problema este globală sau limitată la dosarul dvs. de utilizator. Deci, merită să încercați să reporniți în modul sigur. Dacă vreun software terță parte se încarcă automat și provoacă probleme, modul sigur vă verifică sistemul și vă ajută cu următoarele lucruri.
Verificări în modul sigur
- Remediați orice problemă de director
- Utilizați numai nucleele necesare
- Împiedicați lansarea oricăror articole de pornire
- Ștergeți fișierele cache
Intrarea în modul sigur
- Închideți Mac-ul oricum puteți
- După ce Mac-ul se închide, așteptați 10 secunde, apoi apăsați butonul de pornire
- Imediat după ce auziți tonul de pornire, țineți apăsată tasta Shift.
- Apăsați tasta Shift cât mai curând posibil după ce auziți tonul de pornire, dar nu înainte
- Eliberați tasta Shift când vedeți sigla gri Apple și indicatorul de progres
Aceasta pornește în modul sigur, cu toate extensiile dezactivate. Modul de siguranță începe lent, așa că acordați-i timp. Este nevoie de mai mult decât de obicei pentru a ajunge la ecranul de conectare sau la desktop, deoarece Mac-ul dvs. efectuează o verificare a directorului discului de pornire ca parte a modului sigur. Dacă Mac-ul dvs. funcționează bine în modul Safe, reveniți la meniul Apple . Din meniul derulant și alegeți Restart.
Dați terminalului o rotire
Terminalul pur și simplu ajută la o mulțime de sarcini și probleme. Deci, să-l folosim pentru a șterge toate datele din cache și întreținerea fontului a rezolvat problema.
Terminalul de bază închide și repornește comenzile
- Pentru a reporni mașina, utilizați imediat osascript -e „spune aplicației „Evenimente de sistem” să repornească” SAU sudo shutdown -r acum
- De asemenea, puteți utiliza sudo reboot sau sudo reboot -r acum
- Pentru a reporni într-o perioadă stabilită de minute utilizați sudo reboot -r +numărul de minute
- Pentru a opri imediat, utilizați comanda osascript -e „spune aplicației „Evenimente de sistem” să se închidă”
- De asemenea, puteți utiliza sudo shutdown -h acum sau comanda sudo stop (acest lucru distruge toate aplicațiile deschise și NU vă oferă posibilitatea de a vă salva datele)
- Pentru a opri într-o perioadă stabilită de minute, utilizați sudo shutdown -h +numărul de minute (din nou, acest lucru distruge toate aplicațiile și procesele deschise)
Încercați o serie de comenzi Terminal
Deschideți o sesiune Terminal (MacintoshHD>Aplicații> Utilitare) și introduceți următoarele comenzi una câte una
- rm -rf ~/Library/Caches/*
- rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
- sudo rm -rf /Library/Caches/*
- sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
- baze de date atsutil -removeUser
- baze de date sudo atsutil -remove
- sudo atsutil server -shutdown
- sudo atsutil server -ping
- sudo rm -rf /var/folders/*
După ce ați efectuat ultima comandă Terminal, reporniți.
Reader Rick sugerează acești pași în Terminal ca alternativă
- Deschideți Terminalul și executați aceste comenzi:
- sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
- Killall Dock
- sudo mdutil -E /
- Reporniți Mac-ul dvs
Sfaturi pentru cititor
- Accesați Preferințe de sistem > Utilizatori și grupuri și apoi la Elemente de conectare pentru utilizatorul dvs. Acum eliminați totul din Elementele de conectare. Și apoi închideți folosind butonul de pornire. După repornire, oprire și repornire, verificați și vedeți cum funcționează Mac-ul dvs. Dacă totul arată bine, închideți din nou, dar de data aceasta folosind Apple Menu > Shut Down
- Mi-am oprit Mac-ul ținând apăsat butonul de pornire. Apoi am folosit Modul de recuperare (porniți-l să țineți apăsat tastele Cmd + R.) Apoi am ales Disk Utility, am selectat hard disk-ul principal al Mac-ului meu și am făcut clic pe Repair Disk. Când s-a terminat, reporniți Mac-ul. Pentru mine, nu mai am probleme cu Mac-ul meu care se închide normal după repararea HDD-ului
- Ștergeți toate imprimantele din Preferințe de sistem > Imprimante și scanere și apoi adăugați-le din nou. După o repornire, oprire, repaus și repornire funcționează din nou!
- Ce am făcut: înainte de a selecta „repornire” sau „închidere”, deschid fereastra de închidere forțată și închidem forțat orice aplicație care nu a reușit să se închidă. Apoi am apăsat pe „repornire” sau „închidere”. Nu am avut problema de suspendare de când am făcut acest pas suplimentar!
- Relansați Finder înainte de a închide complet computerul apăsând opțiune + comandă + escape. Ar trebui să fie de lucru.
- Singura mea soluție este să mă asigur că coșul de gunoi este gol înainte de a închide. Nu pot să explic de ce funcționează asta pentru mine, dar pur și simplu funcționează
- Tastați „sudo shutdown -r now” în Terminal pentru a închide. Apoi porniți și vedeți dacă problema se rezolvă. A făcut pentru mine
- Ștergeți totul din folderul System Library Cache. Acest lucru a funcționat pentru mine. Acum pot reporni, deconecta și închide
- Accesați meniul „Go” din Finder, țineți apăsată tasta de opțiune și alegeți Bibliotecă. Apoi accesați folderul Preferințe și aruncați aceste 2 fișiere: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Apoi Reporniți.
- Închideți apăsat butonul de pornire. Apoi activați-l ținând apăsat tastele Cmd + R pentru a intra în modul de recuperare. După aceea, alegeți „Utilitar disc”, selectați HDD-ul și apăsați pe „Reparare disc”. Când se termină, reporniți Mac-ul. Terminat.
rezumat
Majoritatea problemelor legate de Power System de pe Mac-ul dvs. sunt rezolvate prin procedura SMC (pașii de la 1 la 4). Dacă problemele de închidere sunt legate de evenimentele recente de panică ale nucleului, procesul NVRAM (Pașii 5 până la 9) abordează aceste probleme. Deoarece este greu să descoperiți cauza problemei, de obicei facem atât resetarea SMC, cât și NVRAM și verificăm. sistemul nostru utilizând Apple Diagnostics sau Apple Hardware Test atunci când se confruntă cu această problemă de Mac nu se închide.
Și dacă acești pași nu funcționează, încercați o pornire sigură și vedeți dacă aceasta izolează problema.
Sperăm că veți găsi acești pași simpli de ajutor în abordarea acestei probleme, astfel încât să nu va trebui să apăsați butonul ON/OFF de pe Mac de fiecare dată când doriți ca Mac-ul să se închidă.
Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.
Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.
Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.