Apple TV nu se va porni, cum se remediază

Apple TV este, fără îndoială, una dintre cele mai bune casete de streaming media de pe piață. Dar asta nu înseamnă că nu există probleme care apar din când în când.

O astfel de problemă care a apărut este faptul că Apple TV nu mai răspunde. Acest lucru a făcut ca mulți oameni să se scarpine în cap, nesiguri de ce să facă.

Citeste mai mult:

• Cele mai bune modalități de a tăia cablul cu Apple TV în 2018
• O duzină de sfaturi Apple TV pentru a te pune în practică
• Depanare și sfaturi Apple TV

Astăzi, vom arunca o privire la câțiva pași diferiți pe care îi puteți urma pentru a încerca să vă reparați Apple TV. Este important să rețineți că acești pași ar trebui să funcționeze pentru orice Apple TV, altul decât noul Apple TV 4K.

Înainte de a începe, există câteva indicii că veți observa dacă lucrurile se combină. Acestea au de-a face cu lumina albă de notificare de pe partea din față a Apple TV-ului.

Remedieri de bază

Dacă întâmpinați probleme cu Apple TV, atunci veți dori să încercați unele dintre următoarele metode:

• Deconectați cablul HDMI cu unul diferit
• Verificați intrarea de pe televizor pentru a vă asigura că Apple TV este pe opțiunea corectă
• Asigurați-vă că Apple TV este conectat.
  • Deconectați Apple TV, așteptați 30 de secunde, apoi conectați-l
  • Încercați o priză diferită

Dacă ați epuizat aceste remedieri și întâmpinați în continuare probleme, este posibil să fiți nevoit să creșteți lucrurile. Din fericire, mai sunt câteva remedieri de testat pentru ca Apple TV-ul să funcționeze din nou.

Comutați la alt mod de afișare

În unele cazuri, Apple TV și televizorul obișnuit pot să nu vadă ochi în ochi rezoluția. Când se întâmplă acest lucru, veți dori să schimbați rezoluția pentru a vedea dacă acest lucru vă readuce ATV-ul la viață.

• Pentru Apple TV 4K sau ATV (a patra generație):
  • Țineți apăsat Meniu și Volum Jos timp de 5 secunde, apoi eliberați. Acest lucru va forța ATV-ul dvs. să parcurgă diferite rezoluții. Când vedeți rezoluția corectă, selectați OK pentru a alege rezoluția sau Anulați pentru a ieși.
• Pentru Apple TV (a doua sau a treia generație):
  • Apăsați lung Meniu și Sus timp de 5 secunde. Acest lucru va forța ATV-ul să parcurgă diferite rezoluții. Când vedeți rezoluția corectă, selectați OK pentru a alege rezoluția sau Anulați pentru a ieși.

Dacă acest lucru nu rezolvă lucrurile cu Apple TV, atunci începem să intrăm pe un teritoriu periculos. Nu vă temeți, deoarece există o altă soluție de încercat înainte de a apela la contactarea Apple pentru asistență.

Încercați să reporniți

Din când în când, o simplă resetare poate rezolva toate problemele pe care le puteți întâlni. Acest lucru poate fi efectuat fie prin panoul Setări de pe ATV-ul dvs., fie cu telecomanda inclusă.

• Pentru Apple TV 4K sau ATV (a patra generație):
  • Accesați Setări > Sistem > Reporniți
• Pentru Apple TV (a doua sau a treia generație):
  • Accesați Setări > General > Reporniți

Desigur, metodele de mai sus nu contează prea mult dacă nu puteți vedea nimic pe televizor. Dar, Apple a inclus o modalitate de a reporni ATV-ul de la telecomanda inclusă.

• Pentru telecomanda Siri sau telecomanda Apple TV:
  • Țineți apăsate butoanele Acasă și Meniu. Dă drumul când vezi că lumina de pe ATV-ul tău începe să clipească
• Pentru telecomanda Apple din aluminiu sau alb:
  • Țineți apăsate butoanele Meniu și Jos. Dă drumul când vezi că lumina de pe ATV-ul tău începe să clipească

Din păcate, dacă o repornire nu elimină pânzele de păianjen, atunci probabil că veți fi forțat să efectuați o restaurare pe Apple TV. Aceasta nu este cea mai ideală situație, dar tot ar putea ca totul să funcționeze corect fără a fi nevoie să contactați Apple.

Restaurați Apple TV

Dacă lumina de pe ATV-ul dvs. clipește timp de cel puțin trei minute, atunci veți dori să restabiliți dispozitivul. De asemenea, veți dori să vă restaurați Apple TV dacă vedeți un avertisment triunghi pe afișajul televizorului. Această metodă este puțin plictisitoare, deoarece va trebui să vă asigurați că aveți la îndemână un cablu USB Type-C sau MicroUSB.

1. Deconectați cablul HDMI și cablul de alimentare
2. Deschide iTunes
3. Conectați cablul USB-C în spatele Apple TV (a patra generație). Dacă lucrați cu a 2-a sau a 3-a generație, atunci veți avea nevoie de un cablu Micro-USB.
4. Conectați celălalt capăt al cablului la portul USB de pe computer
5. Dacă lucrați cu Apple TV de a 3-a sau a 4-a generație, conectați cablul de alimentare la perete. Pentru Apple TV de a doua generație, lăsați-l deconectat
6. După ce computerul v-a recunoscut Apple TV, iTunes va afișa o pagină „Rezumat”.
7. Faceți clic pe butonul „Restaurați Apple TV” de pe pagina Rezumat
8. După ce restaurarea a fost finalizată, conectați Apple TV înapoi la televizor

În timpul procesului de restaurare a ATV-ului, este important să nu deconectați niciunul dintre cablurile atașate dispozitivului. Acest lucru va asigura că procesul derulează fără probleme.

Ce zici de Apple TV 4K?

Apple a lansat televizorul 4K în septembrie anul trecut, dar a eliminat un element cheie care a fost găsit în modelele anterioare. În loc să păstreze portul USB-C găsit în ATV-ul de generația a 4-a, Apple a optat să îl elimine complet.

Această decizie a eliminat posibilitatea utilizatorilor de a-și putea restaura în siguranță ATV-ul din casele lor cu iTunes. În schimb, dacă întâmpinați probleme majore cu ATV 4K, veți fi forțat să contactați Apple pentru asistență.

Dacă aveți un magazin Apple în apropiere, poate fi o opțiune mai bună să mergeți la magazin. În acest fel, nu trebuie să așteptați ca Apple să răspundă la e-mailuri și să vă puteți înlocui ATV-ul pe loc dacă este în garanție.

Credit imagine: măr