Backup iTunes acum nu funcționează după actualizarea macOS, sfaturi de luat în considerare

Dacă faceți backup pentru iPhone pe un Mac, este posibil să fi întâmpinat unele probleme după cea mai recentă actualizare macOS. Unii oameni au primit mesaje de eroare în timp ce încercau să facă backup; alții nu pot începe o copie de rezervă iTunes în primul rând. Dacă întâmpinați probleme, această postare va prezenta sfaturi pe care le puteți folosi pentru a o remedia.

Sfat profesionist: Folosiți acest ghid pentru a repara copiile de rezervă și pentru iPad și iPod-ul dvs.!

• Backup-uri: iTunes vs. iCloud, cum aleg?
• iTunes nu a putut face backup pentru iPhone, deoarece iPhone-ul s-a deconectat
• Locația de rezervă iTunes: Unde se află folderul de rezervă?
• Cum să extrageți copiile de rezervă pentru iPhone/iPod (iTunes)

Asigurați-vă că sunteți pe cel mai recent iTunes

Cea mai probabilă cauză a problemei tale este că software-ul tău iTunes este învechit. Noi actualizări pentru iTunes sunt lansate frecvent și este ușor să rămâneți în urmă. Acordați un minut pentru a verifica dacă rulați cea mai recentă versiune și vedeți dacă vă rezolvă problema de backup.

Actualizați software-ul iTunes

1. Deschideți Mac App Store > Actualizări
2. Actualizați iTunes dacă este disponibilă o versiune mai nouă

Reporniți toate dispozitivele dvs

Opriți atât Mac-ul, cât și iPhone-ul înainte de a încerca să finalizați o altă copie de rezervă. Repornirea dispozitivelor este o modalitate excelentă de a rezolva problemele mici care pot apărea în timp, ar putea fi tot ceea ce este necesar pentru a vă permite să faceți backup din nou.

Opriți Mac-ul dvs

1. Faceți clic pe pictograma Apple din stânga sus
2. Faceți clic pe Închidere...

Opriți iPhone-ul

1. Țineți apăsat butonul de pornire
2. Glisați la Oprire

Verificați că conexiunile dvs. funcționează

Ar putea exista o problemă cu conexiunea dintre iPhone și Mac. Încercați să utilizați un cablu fulger diferit sau, dacă nu funcționează, testați celelalte porturi USB de pe Mac. Ai putea chiar să încerci să faci o copie de rezervă folosind un alt computer. Dacă oricare dintre aceste sfaturi funcționează, înseamnă că trebuie să existe o problemă cu cablul Lightning sau cu porturile USB.

Vechea dvs. copie de rezervă s-ar putea să se fi corupt

Dacă ați făcut deja o copie de rezervă pe Mac, este posibil ca acesta să se fi corupt singur și să cauzeze probleme acum. Este ușor să testați acest lucru ștergând vechiul backup și văzând dacă puteți face unul nou. Cu toate acestea, fiți avertizat că acest lucru vă va lăsa fără o plasă de siguranță dacă se întâmplă ceva cu iPhone-ul dvs. Dacă este posibil, ar trebui faceți o copie de rezervă alternativă pe iCloud înainte de a-l șterge pe cel existent.

Cum să ștergeți vechea copie de rezervă

1. Deschide iTunes > Preferințe > Dispozitive
2. Selectați vechea copie de rezervă din Backups dispozitiv
3. Faceți clic pe Delete Backup

Preferințele iTunes ar putea cauza probleme

Dacă toate celelalte nu reușesc, ar trebui să ștergeți fișierul de preferințe iTunes. Acest fișier stochează setările dvs. unice pentru iTunes și poate fi cauza pentru care backup-ul iTunes nu funcționează. Nu vă faceți griji cu privire la ștergerea acestuia; unul nou este creat automat data viitoare când deschideți iTunes.

Ștergeți fișierul de preferințe iTunes

1. Deschide Finder
2. Țineți apăsat Alt/Opțiune și faceți clic pe Go
3. Accesați Bibliotecă > Preferințe
4. Ștergeți com.apple.iTunes.plist
5. Reporniți computerul

Așa că iată-l, tot ce trebuie să faceți pentru a vă repara backup-ul iTunes. Upgrade-urile macOS pot cauza adesea probleme enervante ca aceasta. Anunțați-ne dacă aveți altele și vă vom arăta cum să le remediați.