Google Meet este o aplicație de top în rândul utilizatorilor de Chromebook. Mulți oameni se bazează pe acest instrument pentru a participa la întâlniri video direct din browserul lor web. Din păcate, uneori, Meet poate înceta să funcționeze pe sistemul de operare Chrome. Să explorăm cum puteți remedia rapid unele dintre cele mai frecvente probleme Google Meet pe sistemul de operare Chrome.
Cum să remediați problemele Google Meet pe Chromebook
Puteți utiliza soluțiile de depanare de mai jos pentru a remedia următoarele probleme:
- Microfonul și camera Google Meet nu vor funcționa
- Google Meet continuă să se blocheze pe Chromebook
- Nu îi puteți auzi pe ceilalți participanți la întâlnire
- Vizualizarea grilă Google Meet nu funcționează
- Nu vă puteți înscrie la întâlnirile Google Meet pe sistemul de operare Chrome
Deconectați-vă de la contul dvs. și reporniți dispozitivul
Deconectați-vă de la contul dvs. Google sau Google Workspace și reporniți Chromebookul. Conectați-vă din nou și verificați dacă problema persistă. Apropo, dacă utilizați un cont Google Workspace sau dispozitivul dvs. Chrome OS este gestionat de o organizație, contactați administratorul IT și asigurați-vă că Google Meet este activat pentru organizația dvs.
Permiteți accesul la cameră și microfon
Asigurați-vă că Google Meet vă poate accesa și utiliza microfonul și camera.
- Lansați Chrome și accesați Site-ul web Google Meet.
- Apoi faceți clic pe Noua Intalnire butonul și apăsați start.
- Dacă accesul la camera sau la microfon este blocat, ar trebui să vedeți un mic pictograma X roșu în fila browserului dvs.
- Clic Permite întotdeauna.
- Asigura-te ca permite JavaScript pentru meet.google.com.
- Actualizați fila și verificați dacă Google Meet vă poate folosi acum microfonul și camera.
În plus, asigurați-vă că utilizați un Webcam HD care este compatibil cu Google Meet. Verificați dacă camera funcționează cu alte aplicații de întâlnire online, cum ar fi Microsoft Teams sau Zoom. Dacă nu îl puteți folosi, acest lucru poate indica că camera în sine este defectă. Același lucru este valabil și pentru microfonul dvs.
Reduceți calitatea video
Dacă întâmpinați întârzieri video sau audio, probleme slabe de conectare la rețea, probleme cu lățimea de bandă. Sau alte probleme video și audio, reduceți calitatea video și verificați dacă observați îmbunătățiri.
- Deschideți Meet într-o filă nouă de browser.
- Mergi la Setări, apoi selectați Video.
- Coborâți-vă Trimite și Rezoluție de primire setări la Definiție standard (360 p).
- Reîmprospătați fila browserului și verificați rezultatele.
Prin reducerea calității video, camera dvs. va trimite imagini de calitate inferioară celorlalți participanți la întâlnire.
Verificați dacă ceva interferează cu Google Meet
Vedeți dacă în fundal rulează filele și aplicațiile browserului care ar putea folosi resursele Chromebookului. Asigurați-vă că aveți o singură filă Google Meet deschisă la un moment dat. Închideți toate celelalte file, ferestre și aplicații inutile ale browserului. Dacă nu le folosiți în mod activ, de ce le lăsați să vă consume resursele?
În plus, dezactivează toate extensiile Chrome, în special extensiile de browser specifice Meet. Mergi la Setări Chrome, și faceți clic pe Verificare de siguranță. Loveste Verifica acum butonul pentru a repara automat problemele legate de browser.
Nu uitați ștergeți memoria cache și cookie-urile. Reporniți browserul după ce faceți asta. Dacă utilizați un conexiune VPN, dezactivați temporar VPN-ul și verificați dacă observați îmbunătățiri.
Verificați-vă conexiunea
Întâlnirile video online necesită o lățime de bandă destul de mare și o conexiune stabilă la Internet. De aceea, aveți nevoie de o conexiune de mare viteză când utilizați Google Meet sau oricare altul aplicații de videoconferință online. Nu uitați să deconectați toate dispozitivele folosind aceeași conexiune de rețea pentru a elibera mai multă lățime de bandă pentru Google Meet.
Deconectați routerul și lăsați-l deconectat timp de două minute. Între timp, opriți Chromebookul. Conectați-vă routerul înapoi la priza de perete și așteptați până când acesta revine online. Porniți laptopul cu sistemul de operare Chrome și verificați dacă Google Meet funcționează corect.
Resetați hardware-ul Chromebookului
Dacă Google Meet tot nu funcționează pe sistemul de operare Chrome, încercați să vă resetați hardware-ul.
- Opriți laptopul cu sistemul de operare Chrome.
- Apoi apăsați tasta Reîmprospăta și Putere chei.
- Țineți apăsate aceste două taste până când dispozitivul dvs. pornește.
- Eliberați tasta de reîmprospătare și așteptați până când Chromebookul pornește.
- Lansați Google Meet și verificați rezultatele.
Concluzie
Dacă Google Meet nu funcționează pe Chromebook, deconectați-vă de la cont și reporniți dispozitivul. Conectați-vă din nou și asigurați-vă că Meet vă poate accesa camera și microfonul. Reduceți calitatea video și executați o verificare de siguranță pe Chrome. În plus, ștergeți memoria cache și resetați hardware-ul. După ce faceți asta, reporniți routerul și verificați rezultatele.
Ați reușit să remediați problemele cu Google Meet pe Chromebook? Care dintre soluțiile de mai sus v-a făcut truc? Spune-ne în comentariile de mai jos.