IPad-ul meu este înghețat sau nu răspunde, cum îl repar?

click fraud protection

Obsedat de tehnologie de la sosirea timpurie a A/UX pe Apple, Sudz (SK) este responsabil pentru direcția editorială a AppleToolBox. Are sediul în Los Angeles, CA.

Sudz este specializată în acoperirea tuturor aspectelor legate de macOS, având în vedere zeci de dezvoltări OS X și macOS de-a lungul anilor.

Într-o viață anterioară, Sudz a lucrat ajutând companiile din Fortune 100 cu aspirațiile lor tehnologice și de transformare a afacerii.

Salut Steph,

Ați făcut o repornire forțată? Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și butonul de pornire împreună și continuați să le apăsați până când vedeți sigla Apple pe ecranul iPad-ului, eliberați ambele butoane.

Vezi dacă iPad-ul funcționează

Buna Cindy,

Puteți deschide comutatorul de aplicații? Încercați să apăsați de două ori butonul de pornire, astfel încât aplicațiile dvs. să apară sub formă de plăci pe ecran. Atingeți țiglă pentru aplicația care are acea reclamă și glisați-o în sus din partea de sus a ecranului - acest lucru o forțează să se închidă.

Odată ce aplicația se închide, opriți iPad-ul, așteptați un minut sau două și porniți din nou.

Poate fi necesar să ștergeți acea aplicație de joc și să restabiliți achiziția prin magazinul de aplicații.

Bună Sami,

Încercați să închideți toate aplicațiile deschise și apoi reporniți.

Închideți o aplicație
1. Pe un iPhone sau un iPad fără buton de pornire de pe ecranul de pornire, glisați în sus din partea de jos a ecranului și faceți o pauză în mijlocul ecranului
2. Pe un iDevice cu un buton de pornire, faceți dublu clic pe butonul de pornire și glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
3. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
4. Glisați în sus pe previzualizarea aplicației pentru a o închide
5. Repetați pentru toate aplicațiile până când niciuna nu rămâne pe ecranul dvs. de pornire
6. Apoi reporniți

Bună Linda,

Ne pare rău să aud că iPad-ul nu pornește.

Vă rugăm să încercați o repornire forțată în loc de o repornire normală:

* Pe un iPad fără buton Acasă: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului. Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul lateral/sus/pornire până când dispozitivul repornește.

* Pe un iPad cu un buton Acasă: țineți apăsat atât butonul Acasă, cât și cel de sus (sau lateral) timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple.

Dacă acest lucru nu funcționează, conectați iPad-ul la iTunes pe un computer – Mac sau PC și vedeți dacă iTunes vă recunoaște iPad-ul.

Computerul NU trebuie să fie al tău, trebuie doar să aibă iTunes pe el.

Dacă iTunes vă vede iPad-ul, atunci încercați să vă actualizați iPad-ul folosind iTunes.

Dacă acești pași nu ajută, anunțați-ne și vă vom ghida prin pași suplimentari.

Liz

Bună Peggy,

Încercați o repornire forțată apăsând ambele butoane Acasă și Pornire în același timp și mențineți această apăsare până când vedeți sigla Apple pe ecran.

Dacă iPad-ul tău folosește iOS 11 și versiuni ulterioare, există și o modalitate de a închide prin intermediul aplicației Setări. Accesați Setări > General > Închidere.

Liz

Salut Sarmitha,

Ne pare rău să aud despre problemele tale cu iPad Mini. Asta e cu adevărat îngrozitor.

Dacă nu ați efectuat o repornire forțată, încercați asta. Apăsați și mențineți apăsate simultan ambele butoane Acasă și Pornire. Mențineți apăsate ambele butoane până când vedeți sigla Apple pe ecran, apoi eliberați.

Dacă ați încercat deja asta, porniți iPad-ul și lăsați-l să se încarce complet – nu îl conectați la curent. Dacă îl poți folosi, grozav! Redați câteva videoclipuri spate în spate până când se oprește. Dacă nu îl puteți folosi, lăsați-l să se descarce singur - poate dura ceva timp.

După ce se descarcă complet, efectuați o altă repornire forțată. Apoi, conectați-l și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 12-16 ore neîntrerupt.

Vedeți dacă asta vă ajută la problema.

Sam

Bună Charles,

Ne pare rău că aud despre problemele PC-ului și acum iPad-ul 2!

În primul rând, pe iPad închideți toate aplicațiile deschise și suspendate apăsând de două ori pe butonul Acasă și glisând în sus din partea de sus a ecranului toate previzualizările aplicației. Glisați pe fiecare până când tot ce vedeți este ecranul de pornire fără aplicații deschise/suspendate.

Pe computer, închideți iTunes.

Apoi, reporniți iPad-ul în mod normal (nu o repornire forțată) apăsând butonul de pornire și glisând-l. Așteptați aproximativ 1 minut, apoi porniți din nou.

Acum, în loc să vă conectați iPad-ul prin WiFi Sync, încercați să vă conectați iPad-ul la computer prin cablul Lightning (același cablu care se conectează la încărcătorul iPad.)

După ce conectați iPad-ul, deschideți iTunes pe computer. Acum vedeți dacă vă puteți sincroniza toate datele, inclusiv fișierele PDF.

Dacă problema persistă, anunțați-ne

Sam

Salut Joan,

Închideți toate aplicațiile deschise apăsând de două ori butonul de pornire al iPad-ului și apoi glisând în sus (în partea de sus a ecranului) pe toate previzualizările aplicației până când nu mai rămân previzualizări ale aplicației. Apoi, forțați repornirea iPad-ului apăsând ambele butoane Acasă și Pornire în același timp și mențineți apăsate aceste două butoane până când pe ecran apare logo-ul Apple, apoi eliberați.

După repornirea forțată, deschideți App Store și actualizați toate aplicațiile enumerate ca având nevoie de actualizare. După actualizarea tuturor aplicațiilor, încercați din nou aplicația bancară.

Sper că asta funcționează pentru tine,

SK

Bună Linda,

Ne pare rău să aud că iPad-ul tău devine negru la lansarea unei aplicații. Ați încercat încă o repornire forțată pe iPad-ul dvs.? Dacă nu, încercați și vedeți dacă vă ajută:

1. Apăsați și mențineți apăsat atât butonul de pornire, cât și butonul de pornire simultan
2. Mențineți această reținere până când vedeți sigla Apple pe ecran
3. Eliberați ambele butoane în același timp

Odată ce iPad-ul repornește și obțineți ecranul de pornire, apăsați de două ori butonul Acasă pentru a vedea toate aplicațiile curente care sunt deschise printr-o previzualizare a aplicației. Apăsați și glisați în sus pe fiecare previzualizare a aplicației pentru a închide toate aplicațiile deschise. Faceți acest lucru până când nu mai apar aplicații. Odată terminat, reporniți iPad-ul în mod normal, oprindu-vă și apoi pornindu-vă din nou.

Acum încercați și deschideți o aplicație. Să sperăm că funcționează!

Dacă problema persistă, anunțați-ne

SK

Buna sefule,

Ne pare rău să aud că iPad-ul tău are probleme. Vezi șapașul iPad-ului tău sau este negru? Când răspunde la atingerea ta din partea de sus, ce se întâmplă exact?

În primul rând, scăpați de orice husă și protecție de ecran dacă le aveți pe iPad. Ștergeți ecranul cu o cârpă din microfibră sau un șervețel pentru curățarea sticlei. Apoi, efectuați o repornire forțată apăsând și menținând apăsat ambele butoane Acasă și Pornire până când vedeți sigla Apple pe ecran, apoi eliberați.

Ați încercat să îl conectați la iTunes pentru a vedea dacă iTunes vă recunoaște iPad-ul?

Dacă nu vedeți ecranul deloc sau doar părți din acesta, bănuim că cablul ecranului sau conectorul s-a slăbit, deteriorat sau aliniat greșit – dacă acesta este cazul, iTunes ar trebui să vă reconecteze dispozitivul în mod normal. Dacă determinați că suspectul probabil este cablul sau conectorul ecranului, atunci iPad-ul dvs. are nevoie de o reparație hardware. Contactați asistența Apple, un Centru de reparații certificat Apple sau vizitați un magazin Apple pentru inspecții și îndrumări suplimentare.

Dacă ecranul este afișat, dar nu răspunde, este posibil ca o restaurare din fabrică să vă ajute.

Conectați-vă dispozitivul la computerul cu care l-ați sincronizat prin cablul de sincronizare/încărcare.

    Deschide iTunes
    Conectați iPad-ul la portul computerului
    Selectați iPad-ul în iTunes
    Dacă iTunes recunoaște iPad-ul, efectuați o copie de rezervă și apoi faceți clic pe Verificați actualizări. Dacă este disponibilă o actualizare, continuați cu actualizarea prin iTunes (asigurați-vă că ați făcut mai întâi o copie de rezervă la pasul anterior)
    Dacă iTunes nu vă recunoaște dispozitivul, forțați-l reporniți apăsând pe Acasă și Pornire în același timp până când vedeți sigla iTunes pe ecranul iPad-ului SAU vedeți un mesaj în iTunes pentru a actualiza sau a restaura. Încercați să actualizați și urmați instrucțiunile de pe ecran. Dacă actualizarea nu funcționează, alegeți Restaurare și urmați instrucțiunile de pe ecran (vă veți pierde datele cu această metodă dacă nu aveți o copie de rezervă

Daca nimic nu functioneaza, contactați Apple și cereți o inspecție a dispozitivului și să execute diagnostice.

Ține-ne la curent,

SK

Bună Patrick,

Ne pare rău pentru problemele iPad-ului dvs. la pornire. Mai întâi, conectați iPad-ul la o priză de perete și lăsați-l să se încarce câteva ore. Apoi, încercați o repornire normală apăsând doar butonul de pornire. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați o repornire forțată apăsând ambele butoane Acasă și Pornire și mențineți această apăsare până când Apple Sigla apare pe ecran – acest lucru poate dura mai mult decât credeți – mențineți apăsată cel puțin 30 de secunde SAU până când vedeți Apple Siglă. Apoi eliberați.

Dacă după 30 de secunde, tot nu vedeți sigla Apple, încercați să utilizați Mod de recuperare. Vezi dacă asta ajută.

SK

Salut Max,

Îmi pare rău pentru problemele tale cu iPad-ul tău. Ceea ce descrii sună ca o problemă cu iCloud și ID-ul tău Apple. Verificați dacă sunteți conectat la acestea cu același ID Apple și că preferințele aplicației Fotografii sunt configurate pentru a sincroniza tot ceea ce doriți.

Dacă toate setările par corecte, încercați să dezactivați Biblioteca foto iCloud și apoi să le reactivați pentru a reîmprospăta sincronizarea.

SK

Bună Kyle,

Îmi pare rău să aud despre problemele dvs. Vă rugăm să vă asigurați că apăsați butoanele Acasă și Pornire în același timp. Dacă asta ați făcut deja, mai întâi, încărcați iPad-ul folosind încărcătorul de perete (nu computerul) timp de cel puțin o oră. După acea oră, conectează-ți iPad-ul la un computer cu iTunes (dacă nu ai un computer, întreabă un membru al familiei sau un prieten și folosește-l pe al lor. Dacă acest lucru nu este posibil, orice magazin Apple sau furnizor de servicii autorizat Apple vă va permite să utilizați unul dintre computerele lor cu iTunes instalat.) După conectarea iPad-ului la iTunes, efectuați o altă repornire forțată apăsând și ținând apăsat butonul de pornire ȘI butonul de pornire în același timp – de data aceasta NU eliberați butoanele când vedeți Apple siglă. Așteptați până când vedeți ecranul de recuperare iTunes. Aceasta este o imagine a siglei iTunes și a unui cablu care încearcă să se conecteze la el.

După ce vedeți opțiunile în iTunes pentru restaurare sau actualizare, alegeți Actualizare. iTunes încearcă să vă reinstaleze iOS fără a vă șterge datele.

Află mai multe despre opțiunile de recuperare din acest articol.

Noroc,

Liz

Buna Nonna,

Vă rugăm să aruncați o privire la asta mai mult articol aprofundat și vedeți dacă aceste sfaturi vă deblochează iPad-ul! Doar conectarea iPad-ului la iTunes nu va duce la pierderi de date. Cu toate acestea, dacă iTunes dorește să restaurați iPad-ul și dacă nu aveți o copie de rezervă disponibilă, pierdeți datele.

Prin urmare, este important să încercați orice altceva înainte de a vă restaura iPad-ul. Și când îl faceți să funcționeze din nou, nu uitați să faceți backup folosind iCloud sau iTunes (sau de preferință ambele!).

Ține-ne la curent,

Sk

vor aplicații, imagini și etc. sa nu fie sters?

Mai am un iPad Air 2 și s-a blocat pe ecranul de pornire, așa că nu pot face nimic decât să vorbesc cu Siri și să încerc să-l repornesc. Când țin apăsat butonul pornit și oprit, se afișează glisorul și nu îl pot glisa. Când vorbesc cu Siri, o rog să mă ducă la o aplicație pe acel iPad și ea mi-a cerut parola și când îmi arată tastatura pentru introducerea parolei, nu o pot introduce. Cineva VA ROG ajuta