Google închide serviciul de abonament Pixel Pass

Google a renunțat la serviciul Pixel Pass, care a combinat cel mai recent Pixel cu servicii premium pentru 45 USD/lună timp de doi ani.

Recomandări cheie

  • Google își închide serviciul de abonament Pixel Pass, aparent din cauza lipsei de interes a clienților, așa cum indică feedbackul călduț.
  • Clienții existenți Pixel Pass vor primi un credit în magazin de 100 USD pentru următoarea lor achiziție Pixel și își pot continua planul actual timp de doi ani, dar nu îl pot reînnoi ulterior.
  • Utilizatorii pot opta pentru rezilierea unui abonament Pixel Pass activ chiar acum, cu câteva avertismente.

În 2021, Google a lansat Pixel Pass serviciu de abonament cu Seria Pixel 6 de telefoane mobile. Acest produs a servit ca o contrapartidă a Apple One serviciu, care include cele mai recente Pixel, YouTube Premium, YouTube Music Premium, protecție a dispozitivului prin Preferred Care, Google One și Play Pass la 45 USD/lună pentru o perioadă de doi ani. Cu toate acestea, se pare că modelul nu a reușit să câștige suficientă tracțiune, deoarece compania a anunțat acum că îl închide cu efect imediat.

Google nu a dezvăluit motivele exacte pentru închiderea Pixel Pass, dar a făcut aluzie la feedbackul cald al clienților în document suport, reperat de 9to5Google. Înscrierile noi pentru abonament nu vor fi permise, dar clienții existenți își pot continua planul actual timp de doi ani începând de la data înscrierii. Cu toate acestea, nu își vor putea reînnoi abonamentul după aceea.

Firma de tehnologie compensează totuși clienții Pixel Pass în câteva moduri. Clienții existenți vor primi un credit în magazin de 100 USD pe care îl pot folosi pentru achiziționarea următorului telefon Pixel. În plus, acestea vor fi facturate separat pentru serviciile și aplicațiile incluse în Pixel Pass odată ce abonamentul expiră, dar va fi la un tarif redus. Clienții pot opta, de asemenea, să rezilieze pachetul cu reducere și să achiziționeze individual serviciile incluse.

Clienții existenți Pixel Pass au opțiunea de a-și anula abonamentul chiar acum. Dacă acest lucru se întâmplă la 15 zile după ce telefonul este expediat, ei pot trimite hardware-ul înapoi și pot întrerupe serviciul fără costuri suplimentare. Cu toate acestea, dacă au trecut mai mult de 15 zile, ciclul de facturare curent va trebui finalizat și restul va trebui plătit la prețul obișnuit al telefonului, împreună cu aplicațiile taxe.

Scrisul este pe perete pentru Pixel Pass de ceva vreme. Deși abonamentul a fost lansat cu Pixel 6 în 2021, nu a fost oferit pentru Pixel 7a sau Pixel Fold anul acesta. Cu Pixel 8 lansare chiar după colț, este clar că modelul de abonament pur și simplu nu a fost viabil pentru Google, motiv pentru care compania nu mai este interesată să-l susțină.