MacOS Sierra nu funcționează, cum să remediați problemele obișnuite

macOS Sierra este în sfârșit aici. După ce am lucrat cu acest sistem de operare în ultimele luni în versiunile sale Beta, trebuie să recunosc că a fost o experiență distractivă. macOS Sierra a fost foarte stabil în versiunile sale finale beta. Noile funcții, cum ar fi Siri, funcționează bine și par a fi bine integrate cu restul sistemului de operare. Dacă sunteți nou în macOS Sierra, vă sugerăm să citiți revizuirea noastră a unora dintre caracteristicile cheie și concluziile noastre cheie din explorarea versiunilor beta.

Spre deosebire de El Capitan, care a provocat unele bătăi de cap majore în timpul instalărilor inițiale cu MacBooks, acest nou sistem de operare a fost ușor de instalat și nu a cauzat probleme dramatice de performanță până acum. Cu orice instalare nouă pentru Mac OS, există întotdeauna mici sughițuri la început. Cele mai multe dintre aceste probleme sunt legate în principal de software-ul terț existent pe computer. În acest articol, vom explora unele dintre problemele comune macOS Sierra și vom oferi sugestii pentru a le remedia.

Înainte de a instala macOS Sierra, asigurați-vă că verificați compatibilitatea mașinilor dvs. Pentru iMac-uri, veți avea nevoie de un model de la sfârșitul anului 2009 sau mai târziu. Macbook-urile originale din plastic nu vor rula Sierra; sunt compatibile doar modelele din aluminiu de la sfarsitul lui 2009 si mai tarziu. În cazul Macbook Pros, veți avea nevoie de modele din 2010 și mai departe. ( Cititorii au sugerat că MacBook-urile din plastic de la sfârșitul anului 2009 pot fi actualizate la Sierra. Atașăm mai jos linkul Apple pentru compatibilitatea dispozitivului.)

Actualizare: 21.09.2016 – Vă rugăm să verificați site-ul Apple Aici pentru cea mai recentă compatibilitate cu macOS Sierra.

De asemenea, vă rugăm să nu uitați să faceți a backup folosind TimeMachine înainte de a instala macOS. Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme asociate cu macOS Sierra.

Probleme cu Safari după actualizarea la macOS 10.12.2

Se pare că cea mai recentă actualizare a macOS cauzează unele probleme utilizatorilor Sierra atunci când vine vorba de utilizarea Safari și e-mail. Majoritatea utilizatorilor care se confruntă cu probleme își pot rezolva problemele utilizând doi pași cheie:

• Vă rugăm să verificați dacă utilizați aplicația „Rapport” pe Mac. Acest lucru pare să cauzeze probleme după cea mai recentă actualizare a macOS Sierra. Va trebui să urmați instrucțiunile de la furnizor pentru a dezinstala această aplicație și apoi reporniți Mac-ul pentru ca Safari să funcționeze.
• Problema proxy-urilor. Se pare că există o problemă cunoscută cu proxy-urile care cauzează probleme cu Safari. Accesați Preferințe de sistem > Rețea > Avansat > fila Proxy. Asigurați-vă că nu aveți nicio casetă de selectare bifată sub „Selectare protocol”. Dacă aveți casete bifate aici, va trebui să le debifați și să faceți clic pe „Aplicați”. Odată ce ați terminat, reporniți Macbook-ul.

Mac-ul nu va porni după actualizarea macOS Sierra

Aceasta este o problemă comună cu noile instalări, în principal pe mașini vechi. Puteți instala macOS Sierra, dar aparatul dvs. arată un ecran gri/alb când încercați să îl porniți. Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema.

1. Reporniți Mac-ul și țineți apăsate tastele Command, Option, P și R pentru a reseta NVRAM
2. Încercați să resetați controlerul de management al sistemului. Opriți Mac-ul, deconectați toate cablurile de la Mac, așteptați câteva minute, apoi încercați să conectați cablurile și porniți Mac-ul
3. Încercați să porniți Mac-ul în modul sigur (apăsați butonul de pornire și țineți apăsată tasta Shift) și asigurați-vă că Mac are cel puțin 9 GB spațiu liber.
4. Pentru a evita orice probleme la actualizarea de la El Capitan la macOS Sierra, eliminați toate Kexturile și extensiile terțe
5. Scăpați de orice programe antivirus pe care le-ați instalat și, în sfârșit
6. Va trebui să eliminați orice software PPTP VPN de pe computer ca Apple a eliminat suportul în macOS Sierra
7. Vă rugăm să aruncați o privire la postarea noastră detaliată pe probleme de pornire legate de macOS Sierra dacă încă mai ai provocări

Vă rugăm să verificați videoclipul nostru pas cu pas pentru a remedia problema ecranului alb Mac.

Probleme de pornire legate de afișajul Duet

Dacă utilizați monitoare duble și Duet Display, este posibil să fie cauza problemei de pornire. Aceasta a fost una dintre principalele probleme cu versiunile macOS Sierra Beta și compatibilitatea aplicațiilor.

Pentru a remedia acest lucru, găsiți fișierul DuetDisplay.kext și mutați-l în coșul de gunoi. Ar trebui să puteți găsi acest fișier folderul /Library/Extensions. Dacă nu puteți găsi fișierul, puteți deschide o sesiune de terminal și puteți tasta

Sudo kextunload /System/Library/Extensions/DuetDisplay.kext SAU

Sudo kextunload –b com.karios.driver. DuetDisplay

După ce ați eliminat fișierele kext legate de Duetdisplay, încercați să reporniți mac-ul și ar trebui să porniți.

Extensiile Safari nu funcționează cu macOS Sierra

Unii utilizatori au descoperit că extensiile comune Safari, cum ar fi 1 parolă și software-ul de blocare a anunțurilor, nu funcționau corect după instalarea macOS. Dacă vă confruntați cu această problemă, poate fi necesar să vă reinstalați extensiile Safari una câte una.

1. Închideți sesiunile Safari pe Mac
2. Localizați folderul utilizatori/numele dumneavoastră/Biblioteca/Safari/Extensii
3. Faceți dublu clic pe fiecare fișier pe care doriți să-l reinstalați
4. Când vi se solicită să vizualizați pagina de extensie, confirmați da în Safari
5. Faceți clic pe Instalați acum pe pagina de extensie

Dacă întâmpinați alte probleme legate de Safari după actualizarea macOS, vă rugăm să verificați detaliile noastre Ghid de depanare Safari pentru a rezolva problemele post-upgrade.

Siri nu funcționează pe Mac

Aceasta este probabil una dintre cele mai dorite caracteristici din macOS Sierra pentru mulți utilizatori. Nu am văzut probleme majore cu utilizarea funcționalității Siri pe Mac. Dacă nu puteți face ca Siri să funcționeze pe Mac, poate fi necesar să verificați din nou unele dintre setările cheie, așa cum se arată mai jos.

1. Evident este să vă verificați setările de internet pe Mac și să vă asigurați că aveți conexiunea. Acest lucru este valabil mai ales pentru persoanele care au folosit funcția Dictare îmbunătățită pe Mac-urile lor în trecut, care nu necesitau o conexiune la internet.
2. Asigurați-vă că Preferințele de sistem sunt configurate corect pentru Siri. Faceți clic pe  > Preferințe de sistem > Siri. Verifică să vezi asta „Activați Siri” verificarea a fost activată.
3. Când am încercat asta la început, am avut o setare greșită a microfonului, deoarece eram căști externe și provoacă probleme cu Siri. Vă rugăm să vă asigurați că intrarea pentru microfon este setată la Microfon intern.
4. Verificați comanda rapidă de la tastatură desemnată și confirmați că o utilizați pentru a invoca Siri. Dacă întâmpinați probleme cu comanda rapidă, pur și simplu activați Afișați Siri în bara de meniu și faceți clic pe pictograma Siri din bara de meniu pentru a verifica dacă funcționează pentru dvs.
5. Comanda rapidă implicită pentru activarea Sisi este Cmd+Space. Acesta a fost folosit anterior pentru Spotlight în versiunile anterioare ale sistemului de operare. Asigurați-vă că verificați și modificați în Preferințe de sistem alegând Personalizați pentru comenzi rapide de la tastatură

Fixarea rezultatelor căutării Siri la notificări

Una dintre opțiunile adăugate în macOS Sierra este abilitatea de a fixa rezultatele căutării Siri în centrul de notificare.

În partea dreaptă sus a rezultatelor Căutării Siri, veți găsi pictograma „+”. Făcând clic pe aceasta, rezultatul căutării va fi adăugat în vizualizarea de astăzi în Centrul de notificare și rezultatele se vor actualiza dinamic.

Puteți alege să includeți căutări de fișiere, actualizări sportive, vreme, tweet-uri și căutări web din rezultatele Siri în notificări.

Nu se poate folosi tasta Spațiu în paralel

Aceasta a fost o problemă pe care am observat-o în timpul încercărilor noastre timpurii cu macOS Sierra. Dacă rulați Parallels pe macOS Sierra, tasta spațiu nu funcționa în mașina virtuală.

Compania a postat o soluție de soluție pentru aceasta cu ceva timp în urmă și puteți verifica detaliile despre aceasta soluție vizitând pagina.

Finder nu răspunde sau înghețat

Dacă observați că aplicația dvs. Finder nu răspunde sau pare să fie înghețată după actualizarea macOS, încercați să faceți o resetare SMC și asta ar trebui să rezolve această problemă enervantă. Am găsit această problemă cu un MacBook mai vechi. La modelele mai noi, nu am întâlnit această problemă până acum.

De-a lungul liniilor de aplicație, dacă aveți probleme cu un ecran gol al magazinului de aplicații, în urma actualizării, se poate poate fi rezolvat cu ușurință urmând pas cu pas de mutare a unor fișiere din App Store pe Macbook/iMac la fel de explicat în acest articol.

Experiență de e-mail lentă

Mai multe persoane s-au plâns că serviciul lor de e-mail este foarte lent după o actualizare la macOS. Dacă vă confruntați cu această problemă, o opțiune ar fi să încercați să reconstruiți indexul de e-mail. Pentru a reconstrui indexul, selectați o cutie poștală în bara laterală de e-mail și apoi alegeți Cutie poștală > Reconstruire. În funcție de dimensiunea cutiei poștale, această operațiune poate dura ceva timp. Experiența dvs. prin e-mail ar trebui să fie mult mai rapidă după reconstrucție.

Nu se poate imprima după actualizarea la macOS Sierra

Mulți utilizatori au constatat că nu își pot conecta Macbook-urile/iMac-urile la imprimantele lor și nu pot imprima după actualizarea la macOS Sierra. Dacă întâmpinați această problemă, vă oferim niste sfaturi pentru a rezolva această problemă. Aceste sfaturi vor fi utile în rezolvarea problemei de imprimare, dar pot sau nu pot rezolva problemele de scanare.

Degradați înapoi la El Capitan

În sfârșit, dacă din orice motiv doriți downgrade Mac-ul înapoi la El Capitan și așteptați o actualizare mai nouă a macOS Sierra, puteți face acest lucru cu ușurință:

Dacă laptopul dvs. a fost livrat cu El Capitan de la Apple, țineți apăsat CMD + ALT/Opțiune + R la pornire pentru a porni în Internet Recovery.

Acesta va descărca și reinstala sistemul de operare original livrat cu Mac.

Dacă aveți un Mac mai vechi care nu a fost livrat cu El Capitan, va trebui să descărcați o imagine El Cap și să reinstalați de pe aceasta.

1. Stabiliți o conexiune wifi sau ethernet și reporniți în OS X Recovery (cmd+R)

1. Ștergeți-vă Macintosh HD

1. Reporniți MBP în Internet Recovery (cmd + opțiunea +R) și acum ar trebui să puteți instala versiunea originală de OS X.

Vom menține această postare actualizată pe măsură ce avansăm și primim mai multe întrebări și comentarii.

Vă rugăm să ne informați dacă există alte probleme care apar cu experiența dvs. cu macOS Sierra.