Procesul de copiere de rezervă și restaurare a conturilor dvs. în aplicația Microsoft Authenticator este complicat în mod inutil.
Cu marea nesfârșită de aplicații și servicii care ne inundă viața astăzi, cu toții ne-am confruntat cu mici supărări inutile într-o aplicație sau alta. În ultimul timp, le-am observat din ce în ce mai mult și așa că am decis că în sfârșit este timpul să mă plâng public de ele. Pentru a începe lucrurile, vreau să mă plâng de Microsoft Authenticator, care m-a enervat recent când am configurat un nou telefon cu Android.
Dacă nu știți, Microsoft Authenticator este o aplicație de autentificare cu doi factori care generează coduri de securitate pe care le puteți introduce pentru a vă verifica identitatea. Puteți adăuga tot felul de conturi la el, iar eu îl folosesc pentru câteva dintre ele. Aceasta include, desigur, contul meu Microsoft, dar și contul meu Nintendo, Facebook, Nvidia și altele. Este destul de util să aveți toate aceste coduri într-o singură aplicație și, desigur, puteți face copii de rezervă pentru aceste informații în cloud, astfel încât să puteți configura Authenticator pe alt dispozitiv și să vă păstrați toate codurile de securitate tu.
Până aici e bine, nu? Dar există o captură.
În primul rând, trebuie să selectați opțiunea de a face backup manual pentru contul dvs. Acum, Microsoft evidențiază această opțiune în meniul aplicației, dar aceasta este și compania care face automat backup pentru un o grămadă de foldere de pe computerul dvs. în cloud, ocupând cantități semnificative de spațiu în stocarea dvs. în cloud (și da, avem A ghid despre cum să o dezactivezi). Cu toate acestea, pentru o aplicație care este esențială pentru a păstra accesul la conturile dvs., trebuie să o activați manual. Prioritățile pur și simplu nu par aici. Dar haideți să fim reali, asta nu e nici pe departe o mare problemă. Oricum aș căuta întotdeauna această opțiune și bănuiesc că cel mai probabil ar fi.
Restaurarea conturilor dvs. devine inutil de dificilă
Iată ce devine cu adevărat enervant, totuși. Să presupunem că treci la un telefon nou, așa cum am făcut acum câteva săptămâni. Când configurați aplicația Authenticator pe telefon, veți vedea un buton mare de conectare, unde vă puteți folosi contul Microsoft pentru a configura aplicația. Ca și în cazul oricărui serviciu bazat pe cloud, ați crede că este tot ce este nevoie pentru a vă restabili contul. Ca Windows 11 sau Microsoft Launcher, este posibil să vedeți opțiuni de restaurare odată ce vă conectați. Dar nu.
Un ecran de restaurare în Windows 11 după ce utilizatorul s-a conectat cu contul său Microsoft
Ce se întâmplă atunci când vă conectați cu contul Microsoft este că contul dvs. este configurat de la început, fără niciunul dintre conturile pe care le-ați conectat înainte. Și nici nu vă obosiți să căutați o opțiune de rezervă. Tot ce puteți face este să creați unul nou - nu există niciun buton pentru a restabili o copie de rezervă anterioară după ce v-ați conectat. Ești blocat acolo fără conturile tale.
După cum se dovedește, există un al doilea buton, mult mai puțin proeminent, pe pagina de conectare a Microsoft Authenticator, care vă permite să restaurați o copie de rezervă. Și aceasta este singura modalitate de a vă restaura conturile anterioare, chiar dacă utilizați același cont Microsoft pentru a vă conecta. Dacă vă conectați cu butonul mare albastru, opțiunea tocmai dispare. Deci ce faci? Dezinstalați aplicația și instalați-o din nou sau accesați setările telefonului pentru a șterge toate datele de utilizator pentru aplicație, astfel încât să înceapă din nou.
Ce faci? Dezinstalați aplicația și instalați-o din nou.
Acum, puteți argumenta că butonul pentru a restabili o copie de rezervă de pe pagina de conectare ar trebui să fie ușor vizibil, dar cine nu s-ar aștepta în mod rezonabil ca un Serviciul bazat pe cloud în care utilizați un cont Microsoft nu vă va oferi opțiunea de a restabili o copie de rezervă atunci când vă conectați cu cel mai mare buton din aplicația? Toate butoanele suplimentare de pe pagina de conectare ar trebui să fie pentru funcții avansate sau depanare, nu pentru funcționalitatea de bază pe care ar trebui să o aibă aplicația.
Poate fi un mic inconvenient, dar astfel de lucruri în cele din urmă alungă oamenii de la aplicațiile Microsoft, și în ultimul timp, se simte din ce în ce mai mult ca și cum compania face greșeli stupide ca aceasta în multe dintre ele produse. Deocamdată, încă folosesc Microsoft Authenticator, dar nu l-aș recomanda cu adevărat altcuiva. Când configurați un telefon nou, este deja foarte consumator de timp pentru a pune totul în funcțiune, iar eșecurile stupide de genul acesta se adună pe frustrare.