Mac: A apărut o eroare la pregătirea actualizării software

Păstrarea MacBook-ului la zi este crucială dacă doriți să beneficiați de cele mai recente funcții și îmbunătățiri de securitate. Din păcate, procesul de actualizare poate eșua uneori diverse mesaje de eroare. “A apărut o eroare la pregătirea actualizării software” este una dintre cele mai frecvente erori de actualizare pentru Mac. Să vedem cum puteți depana problema și vă puteți actualiza dispozitivul.

Remediere: a apărut o eroare la pregătirea actualizării software pe Mac

Încercați din nou mai târziu sau verificați programul de instalare complet

Serverele Apple pot fi supraîncărcate din cauza unui număr mare de utilizatori care încearcă să-și actualizeze Mac-urile în același timp. După cum știți deja, descărcări lente poate deteriora programul de instalare al actualizării. O modalitate de a rezolva această problemă este să încercați din nou mai târziu.

Alternativ, navigați la dvs Aplicații folder, localizați și selectați Instalați macOS [Inserați versiunea de actualizare].aplicația și verificați dacă aveți programul de instalare complet. De exemplu, dacă încercați să instalați Big Sur, căutați Instalați macOS Big Sur.app.

Dacă instalatorul este disponibil, reporniți Mac-ul în modul sigurși lansați programul de instalare. Verificați dacă puteți instala actualizarea. Dacă problema persistă la pornirea sigură, ștergeți programul de instalare al actualizării, goliți folderul Coș de gunoi și încercați din nou.

Eliberați puțin spațiu

Acest mesaj de eroare poate indica, de asemenea, că Mac-ul dvs nu are suficient spatiu pentru a salva fișierele de actualizare. Eliminați toate fișierele și aplicațiile de care nu mai aveți nevoie sau faceți copii de rezervă ale datelor într-un hard disc extern.

1. Opriți Mac-ul și țineți apăsat butonul Opțiune butonul înainte de a reporni dispozitivul.
2. În doar câteva secunde, Managerul de pornire ar trebui să afișeze două opțiuni: Selectați Mac HD și Conectați-vă la Wi-Fi.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran și conectați-vă înapoi la ecranul de pornire.
4. Ștergeți sau faceți o copie de rezervă a datelor și verificați dacă vă puteți actualiza Mac-ul.

Reinstalați macOS

Mulți utilizatori au spus că dispozitivele lor au afișat un simbol de interdicție după ce și-au repornit mașinile în încercarea de a remedia eroarea. Acest lucru indică faptul că fișierele de actualizare au fost corupte sau nu s-au instalat corect. Cu alte cuvinte, discul de pornire conține un sistem de operare pe care Mac-ul tău nu îl poate folosi.

1. Apăsați butonul de pornire până când Mac-ul dvs. se oprește.
2. Apoi porniți dispozitivul și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul Comanda (⌘) și Rchei. Aceasta va lansa macOS Recovery.
3. Selectați Utilitatea discului și lăsați instrumentul să vă repare discul de pornire.
4. Dacă Utilitarul de disc nu găsește erori, reveniți la macOS Recovery și reinstalați sistemul de operare.

Dacă nu puteți reinstala sistemul de operare sau problema persistă după aceea, ștergeți unitatea. După ce ștergeți toate datele de pe computer, instalați cea mai recentă versiune de macOS și restaurați-vă datele din Time Machine.

Utilizați o unitate externă

1. Pune mâna pe o unitate externă (ideal, un SSD).
2. Porniți computerul și apoi țineți apăsat butonul Shift, Opțiune, Comandă, și tastele R pentru a porni din macOS Recovery.
3. Introduceți parola WiFi când vi se solicită. Apoi conectați unitatea externă la Mac.
4. Navigheaza catre Utilitatea discului și selectați Afișați toate dispozitivele.
5. Selectați unitatea externă și apăsați butonul Şterge opțiune. Apoi selectați numele unității, formatul APFS și schema GUID înainte de a apăsa din nou butonul Ștergere.
6. Mergi la Utilități și faceți clic Reinstalați macOS. Acceptați termenii și condițiile și selectați unitatea externă ca dispozitiv de pornire. Veți descărca sistemul de operare pe unitatea externă.
7. Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați ca procesul să se termine.
8. Apoi, lansează Finder, Selectați Macintosh HD Data, selectați contul dvs. de utilizator și accesați folderele Documente.
9. Accesați fișierele și copiați-le pe un alt dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate flash USB.
10. Apoi, eliberați cel puțin 30 GB de spațiu pe Mac. Nu uitați să goliți dosarul Coș de gunoi.
11. Reporniți Mac-ul și țineți apăsat butonul Shift, Opțiuni, Comandă, și R din nou cheile.
12. Reinstalați macOS pe unitatea dvs. HD Macintosh. Problema spațiului de stocare ar trebui să dispară acum. Ar trebui să puteți instala cea mai recentă versiune a sistemului de operare pe computer. În această etapă, nu mai aveți nevoie de unitatea dvs. externă.

Instalați Mojave

Utilizați această soluție dacă sistemul vă respinge parola atunci când încercați să utilizați Disk Utility.

1. Luați un cablu Thunderbold și conectați Mac-ul problematic la un computer desktop.
   • Asigurați-vă că Mac-ul dvs. este în Modul disc țintă. Dacă nu puteți activa modul disc țintă, utilizați acest ghid de depanare.
2. Descărcați OSX 10.14 Mojave pe desktop. Puteți utiliza DiskDrill pentru transformați-vă unitatea flash într-un disc de instalare bootabil pentru Mojave.
   • Puteți utiliza un hard disk extern dacă nu aveți o unitate flash.
3. Tine Opțiune tasta și reporniți computerul desktop. Instalați Mojave pe unitatea flash.
4. Apoi utilizați unitatea flash pentru a porni dispozitivul.
5. Navigheaza catre Utilitatea discului, puneți laptopul în modul Target Disk, montați Macintosh HD Data și verificați dacă parola funcționează acum.
6. Ștergeți cât mai multe date posibil. În mod ideal, asigurați-vă că aveți cel puțin 40 sau 50 GB de spațiu liber.
7. Reporniți Mac-ul și verificați dacă puteți finaliza procesul de instalare a actualizării.

Concluzie

Dacă Mac-ul dvs. spune că a apărut o eroare în timpul pregătirii actualizării software, acest lucru ar putea indica că nu aveți suficient spațiu liber pentru a instala actualizarea. Eliberați spațiu și încercați din nou. Asigurați-vă că aveți cel puțin 40 GB de spațiu liber. Dacă problema persistă, reinstalați macOS.

Ați reușit să remediați această eroare? Ce metodă a funcționat pentru tine? Dacă ați folosit alte soluții pentru a remedia această problemă, enumerați pașii de urmat în comentariile de mai jos.