Remediați Parallels Desktop care nu pornește pe macOS

Dacă doriți să rulați Windows 10 pe computerul dvs. macOS, Parallels Desktop este instrumentul potrivit de utilizat. Dar, din păcate, programul poate eșua uneori să se lanseze. Această problemă se poate manifesta într-o varietate de moduri. Parallels Desktop se lansează în mod normal, dar apoi se blochează pe desktop după cinci secunde sau continuă să se rotească fără niciun progres vizibil. Uneori, este posibil să primiți, de asemenea, unul dintre următoarele mesaje de eroare pe ecran:

• Nu se pot porni serviciile Parallels
• Imposibil de încărcat Parallels Desktop
• Parallels Desktop nu poate fi pornit deoarece unele dintre componentele necesare lipsesc.

Urmați pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva această problemă. Rețineți că poate fi necesar să parcurgeți toate soluțiile de mai jos pentru a remedia problema.

De ce nu se lansează Parallels Desktop pe Mac-ul meu?

Actualizați macOS

Dacă Parallels Desktop nu poate să se conecteze la serviciile necesare sau să acceseze extensiile nucleului de sistem, nu va porni. Vestea bună este că acest comportament a fost deja remediat în macOS Catalina și mai nou. Deci, dacă nu rulați cea mai recentă versiune macOS pe computer, accesați Preferințe de sistem, Selectați Actualizari de sistemși verificați dacă există actualizări.

Actualizați Parallels

În plus, asigurați-vă că versiunea dvs. Parallels Desktop este compatibilă cu versiunea macOS. Ideal ar fi să fugi cea mai recentă versiune Parallels pe cea mai recentă versiune de macOS. Faceți clic pe dvs Meniul Parallels Desktop Mac și selectați Verifică pentru actualizări.

De exemplu, Parallels Desktop 14 nu este compatibil cu macOS Big Sur sau mai târziu. Singura soluție este să vă actualizați versiunea Parallels.

Pentru mai multe informații, vizitați paginile de asistență de mai jos:

• Cum să instalați sau să faceți upgrade la cea mai recentă versiune de Parallels Desktop pentru Mac.
• Compatibilitate cu Parallels Desktop și macOS.

Dezactivează-ți antivirusul

Dacă rulați o soluție antivirus pe Mac, dezactivați-o și verificați dacă puteți lansa Parallels. Aplicațiile antivirus pot împiedica uneori încărcarea Parallels Desktop. Pe de altă parte, dacă nu doriți să vă dezactivați antivirusul, accesați setări și puneți pe lista albă Parallels. Reporniți Mac-ul și lansați Parallels din nou.

Verificați-vă permisiunile

Dacă nu aveți permisiunea de a accesa și utiliza folderul Parallels, ar putea explica de ce nu puteți lansa instrumentul. Apropo, dacă roata care se învârte este singurul lucru care apare pe ecran, acesta este un semn indicator al problemelor de permisie.

Lansați Terminal și introduceți sudo chown -R root: wheel /Library/Preferences/Parallels comanda. Apăsați tasta Return și lansați Parallels Desktop din nou.

Apoi navigați la /Library/Preferences și verificați dacă există un alias numit Parallels în director, în loc de folderul Parallels. Dacă acesta este cazul, eliminați aliasul.

Verificați folderele dvs

Asigurați-vă că Parallels Desktop poate accesa toate extensiile de kernel de pe computer. Navigheaza catre Aplicații, Selectați Utilități, și lansați Terminal. Rulați ls -Ol /private/var/db/ | grep „restricționat” comandă pentru a vă verifica folderele.

Dacă folderul KernelExtensionManagement nu a fost găsit, reporniți Mac-ul și apoi țineți apăsat butonul Comanda și tastele R pentru a intra în modul de recuperare. Eliberați tastele când logo-ul Apple apare pe ecran.

Lansa Utilitatea discului, selectați unitatea principală, accesați Utilități, și lansați Terminal. Rulați următoarea comandă: chflags restricționat „/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement”.

Apropo, dacă utilizați un alt nume pentru unitatea principală, înlocuiți MacintoshHD în comanda de mai sus cu numele HDD. Reporniți aparatul și lansați Parallels Desktop pentru a verifica rezultatele.

Reinstalați macOS

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, reinstalați macOS. Procesul este ușor diferit, în funcție de procesorul cu care este echipat Mac-ul tău. Dacă dețineți un Mac alimentat cu Intel, închideți aparatul și apăsați imediat și țineți apăsat butonul Comanda și R tastele până când pe ecran apare sigla Apple.

Dacă dețineți un dispozitiv Apple Silicon, închideți Mac-ul și mențineți apăsat butonul de pornire până când opțiunile de pornire apar pe ecran. Click pe Opțiuni, lovit Continua, și selectați Reinstalați macOS.

Concluzie

Problemele de pornire a Parallels Desktop sunt destul de frecvente și se pot manifesta într-o varietate de moduri. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că versiunea Parallels pe care o executați este compatibilă cu versiunea macOS. Apoi dezactivați antivirusul și asigurați-vă că contul pe care îl utilizați are permisiunea de a utiliza Parallels. Care dintre aceste soluții v-a ajutat? Spune-ne în comentariile de mai jos.