Cum să depanați iPhone 6

Așa cum se întâmplă de obicei cu produsele Apple, lansarea iPhone 6 și iPhone 6 Plus a fost întâmpinată cu un entuziasm nestăpânit. În această ultimă versiune a iPhone-ului, Apple a ales să urmeze tendințele stabilite de concurenții săi și a creat un telefon mobil care are un ecran tactil mult mai mare decât predecesorii săi. Din toate punctele de vedere, iPhone 6 a fost un succes răsunător. Într-un sondaj realizat de revista Fortune, s-a estimat că vânzările de iPhone 6 ar ajunge la 66 de milioane de telefoane vândute până în trimestrul încheiat pe 27 decembrie. Cu toate acestea, Apple a doborât acel record vânzând 74,5 milioane de telefoane. În timp ce majoritatea oamenilor sunt mulțumiți de achiziția lor, mulți oameni se plâng de probleme cu iPhone 6. Următoarele sunt câteva dintre cele mai frecvente probleme iPhone 6 împreună cu soluțiile testate.

Probleme de viață a bateriei iPhone 6

Principala plângere pe care o au oamenii cu telefonul lor iPhone 6 este probleme de viață a bateriei. Aceste probleme au fost agravate de actualizările IOS 8.1 și 8.2. Cu toate acestea, mulți cred că problema nu este cu actualizările software-ului de operare, ci cu designul telefonului în sine.

Din fericire, există multe opțiuni pe care utilizatorii de iPhone 6 le pot încerca dacă telefonul lor are o baterie foarte consumată. Datorită actualizărilor iOS 8, utilizatorii iPhone 6 pot vedea ce aplicații de fundal consumă cel mai mult durata de viață a bateriei și le pot opri. Această caracteristică poate fi găsită accesând Setări-> General-> Utilizare-> Utilizare baterie. Utilizatorilor li se prezintă o listă a aplicațiilor care au folosit cea mai mare parte a energiei bateriei în ultimele 24 de ore și în ultimele 7 zile.

O altă opțiune pentru a prelungi durata de viață a bateriei este deconectarea funcției de reîmprospătare a fundalului. Această caracteristică este concepută pentru a permite aplicațiilor să se actualizeze în fundal. Oricât de convenabilă este această caracteristică, consumă și durata de viață a bateriei. Pentru a face acest lucru, accesați Setări –> General –> Actualizare aplicație în fundal –> și dezactivați această funcție pentru toate aplicațiile dvs. sau pentru aplicațiile individuale. Alte opțiuni pentru păstrarea duratei de viață a bateriei pe iPhone 6 sunt reducerea luminozității ecranului, oprirea e-mail-ului push, oprirea 4G LTE și, în cel mai rău caz, utilizarea telefonului în modul avion.

Probleme de conectivitate Wi-Fi iPhone 6

O plângere comună pe formularele de discuții Apple este problemele legate de conectarea la Internet a iPhone 6. Problemele variază de la gri Wifi până la conexiuni instabile. Din păcate, nici Apple, nici pasionații iPhone nu au reușit să vină cu o soluție sigură pentru toate problemele de conectivitate Wi-Fi iPhone 6. Cu toate acestea, există câteva opțiuni care au funcționat pentru majoritatea oamenilor. Acestea includ resetarea setărilor de rețea. Acest lucru este relativ ușor de făcut și durează doar câteva minute. Pe iPhone 6, accesați Setări-> General-> Resetare-> Resetare setări de rețea. Va trebui să introduceți din nou parola și apoi să așteptați câteva minute, când telefonul trece printr-o repornire și face câteva modificări.

Dacă această soluție nu funcționează, accesați Setări-> Confidențialitate-> Servicii de localizare-> Servicii de sistem pentru a dezactiva rețeaua Wi-Fi. Apoi, reporniți telefonul și există șanse mari ca Wi-Fi să funcționeze normal.

Probleme Bluetooth iPhone 6

Problemele Bluetooth sunt foarte frecvente în rândul utilizatorilor de iPhone 6, mai ales atunci când încearcă să le conecteze la software-ul auto. Similar cu problemele de conectivitate Wi-Fi, nu există o soluție solidă unică. Cu toate acestea, mulți entuziaști Apple și forumuri de discuții Apple au comentat că resetarea tuturor setărilor a ajutat la remedierea problemelor Bluetooth. Acest lucru poate fi realizat accesând Setări –> General –> Resetare –> Resetare toate setările.

O altă opțiune este să resetați setările de rețea folosind pașii descriși în secțiunea privind conexiunea Wi-Fi. Odată ce ați făcut acest lucru, apăsați butonul Sleep/Wake cu butonul Acasă până când pe telefon apare sigla Apple.

Ecranul tactil nu răspunde

Au existat multe plângeri cu privire la faptul că ecranul iPhone 6 nu mai răspunde. Problema pare să se întâmple foarte des cu tastatura. Tastele răspund lent sau pur și simplu nu funcționează când telefonul este în modul portret. În unele cazuri, jumătate din ecran nu răspunde complet.

Unele soluții includ:

• Țineți apăsat butonul Sleep/Wake și butonul Acasă în același timp până când apare logo-ul Apple.
• Resetați toate setările accesând Setări –> General –> Resetare –> Resetați toate setările. Notă: odată ce ați terminat, va trebui să configurați din nou un touch ID, să introduceți din nou parolele și să reîncărcați imaginea de fundal. Cu toate acestea, datele de pe telefonul dvs. nu vor fi șterse.
• Faceți o resetare completă din fabrică. Acest pas va șterge totul de pe telefon, așa că este o idee bună să faceți mai întâi o copie de rezervă a telefonului. Mulți au sugerat să setați iPhone 6 ca telefon nou în loc să-l restaurați. Cei care au încercat să restaureze de pe iTunes sau de pe iCloud au spus că problema a reapărut din nou.

Camera iPhone 6 defectuoasă

Camera de pe iPhone 6 a întâmpinat mai multe probleme, inclusiv aberații cromatice și nuanțe violete. Alte probleme includ pornirea aplicației pentru cameră doar pentru a vedea un ecran negru și fotografiile care au fost făcute într-o orientare greșită. Unele soluții includ următoarele:

• Resetați setările telefonului accesând Setări –> General –> Resetare –> Resetare toate setările. Anumite informații vor trebui reintroduse, dar nu vor fi șterse date sau fotografii.
• Unii proprietari de iPhone 6 și-au dat seama că problemele cu camera lor au venit ca urmare a restaurării noului telefon dintr-o copie de rezervă pe care au făcut-o de pe un iPhone mai vechi. Odată ce au configurat iPhone 6 ca nou și au pus totul pe telefon manual, problema cu camera a dispărut.
• Pentru unii, problemele cu camera au fost rezultatul unor defecțiuni hardware. Dacă acesta este cazul, pur și simplu contactați Apple sau mergeți la un Apple Store pentru a evalua telefonul. Dacă există o problemă cu hardware-ul, Apple va înlocui camera gratuit.

Touch ID nu vă recunoaște amprenta

Touch ID a fost o caracteristică preferată de fani a smartphone-urilor Apple încă de la iPhone 5S. Permite utilizatorilor de telefon să-și deschidă telefonul și să acceseze aplicații fără a introduce un cod de acces. Din păcate, această caracteristică nu funcționează întotdeauna așa de bine cum ar trebui. În unele cazuri, utilizatorii au nevoie de mai mult de 10 încercări pentru a-și deschide telefonul.

În funcție de motivul defecțiunii, există câteva modalități de a face ca funcția Touch ID să funcționeze corect. În multe cazuri, trebuie pur și simplu să curățați murdăria și resturile de pe senzor și să vă asigurați că este curat. Dacă acest lucru nu funcționează, accesați Setări –> Touch ID și eliminați toate amprentele stocate și adăugați o nouă amprentă urmând instrucțiunile.

Îndoire

iPhone 6 este un dispozitiv subțire din aluminiu. Mulți utilizatori s-au plâns că pot îndoi cu ușurință dispozitivul stând pe el sau exercitând o mică presiune. YouTube și alte servicii de partajare video sunt pline de videoclipuri cu utilizatori care încearcă să-și îndoiască telefonul. În unele cazuri, au reușit să o facă cu succes.

Cel mai bun mod de a preveni îndoirea unui iPhone este să cumpărați o husă pentru el. Carcasele oficiale Apple oferă o protecție excelentă, la fel ca unele dintre carcasele terțe care sunt de vânzare.

Probleme cu sunetul

Când depanați problemele de sunet pe iPhone 6, primul pas ar trebui să fie întotdeauna să vă asigurați că modul silențios nu este activat. Faceți acest lucru căutând în partea stângă sus a telefonului comutatorul care pune telefonul în modul silențios. Dacă telefonul este în modul silențios, iPhone-ul va vibra, dar nu va reda niciun sunet, alerte sau efecte sonore. Este surprinzător să știm că majoritatea utilizatorilor au reușit să rezolve unele probleme de sunet cu această soluție simplă.

O altă opțiune este să țineți apăsat butonul Acasă cu butonul Sleep/Wake pentru a efectua o resetare soft. Dacă problema persistă, duceți telefonul la Apple Store pentru a fi evaluat hardware-ul.

Telefonul nu va face apeluri

În timp ce un iPhone 6 este plin de clopote și fluiere, funcția sa principală este de a efectua apeluri telefonice. Mulți utilizatori s-au plâns că pot efectua apeluri telefonice un minut, dar în următorul minut nu pot efectua deloc niciun apel telefonic. Următoarele sunt câteva modalități de a depana această problemă:

• Activați modul avion în aplicația Setări. Așteptați câteva secunde, apoi opriți-l.
• Efectuați o resetare soft ținând apăsat butonul Acasă și Sleep/Wake până când telefonul se resetează.
• Dezactivați setarea Nu deranja accesând Setări –> Nu deranja.
• Dezactivați setarea numerelor de telefon blocate accesând Setări –> Telefon –> Blocat.
• Dezactivați setarea de redirecționare a apelurilor accesând Setări –> Telefon –> Redirecționare apel.
• Scoateți și resetați Card SIM.
• Restabiliți setările de rețea accesând Setări –> General –> Resetare –> Resetare setări rețea.

Dacă problema persistă, încercați să restaurați telefonul ca nou sau contactați Apple pentru a evalua hardware-ul telefonului.

iPhone 6 se blochează și se repornește de la sine

Unii utilizatori de iPhone 6 se plâng că dispozitivele lor rămân blocate într-o buclă de pornire și se opresc și pornesc continuu. Problema apare de obicei la lansarea unei aplicații. Utilizatorii se plâng că văd un ecran albastru sau roșu. Această problemă se vede mai mult la telefoanele care au o capacitate mare de stocare și se crede că este legată de componentele de stocare flash ale telefonului.

În cele mai multe cazuri, această problemă este o problemă hardware, iar telefonul va trebui înlocuit. Unii utilizatori au putut să folosească o resetare din fabrică și apoi să instaleze selectiv aplicațiile de care au nevoie pe telefonul lor. Cu toate acestea, acesta este un pas radical și consumator de timp care nu garantează rezultate.

Unii au spus că actualizarea telefonului lor la cel mai recent iOS a rezolvat problema. Acest lucru poate fi realizat accesând Setări –> Actualizare de software –> Descărcați și instalați când este disponibilă o nouă actualizare.

Nu se pot auzi apelurile telefonice

Mulți utilizatori de iPhone 6 s-au confruntat cu problema frustrantă de a nu putea auzi celălalt apelant atunci când efectuează un apel telefonic. Unele soluții includ:

• Măriți volumul și asigurați-vă că acesta vine prin căști și nu prin căști.
• Curățați grătarul difuzorului folosind o perie sau aer comprimat.
• Asigurați-vă că nu este conectat nimic la portul pentru căști.
• Deconectați Bluetooth pentru a vă asigura că apelul telefonic nu este direcționat către un sistem de difuzoare sau către un sistem auto.
• Accesați Setări –> General –> Accesibilitate și verificați dacă funcția de anulare a zgomotului telefonului este activată. Dacă este, opriți-l.
• Efectuați o resetare soft ținând apăsat butonul Acasă cu butonul Sleep/Wake în același timp, până când apare logo-ul Apple.

Odată cu iPhone 6, Apple a creat un produs unic care i-a permis să-și revendice statutul de regele smartphone-urilor. Din fericire, Apple răspunde rapid la problemele cu telefoanele lor și abordează problemele software actualizându-și periodic software-ul. Posesorii de iPhone 6 pot garanta că profită la maximum de telefonul lor, făcându-și timp pentru a afla despre acesta funcții și pentru a afla despre pașii de bază de depanare pe care îi pot face pentru ca telefonul să funcționeze la maximum eficienţă.