Cum să remediați problemele de conectivitate Wi-Fi, LTE pe iPhone XS și XS Max

Există o mică mână de probleme care afectează noile dispozitive Apple iPhone XS și iPhone XS Max. Deși nu sunt multe, ele sunt încă destul de semnificative.

Se pare că una dintre aceste probleme constă în performanța LTE și Wi-Fi mediocră sau chiar lentă.

Acest lucru este ciudat deoarece iPhone XS și XS Max ambele pachet hardware LTE îmbunătățit semnificativ - inclusiv 4×4 MIMO. Asta înseamnă că pe hârtie ar trebui să fie semnificativ mai rapide când vine vorba de viteze de descărcare și încărcare.

Problema este că nu pare să fie cazul în general.

Problema

În esență, unii utilizatori raportează viteze lente Wi-Fi sau LTE pe noile lor dispozitive iPhone XS și XS Max. Aceste rapoarte pot fi văzute pe Reddit, comunitățile de asistență Apple și rețelele sociale.

Pentru a fi clar, aceste probleme nu par să afecteze toate dispozitivele iPhone XS și XS Max. Și este greu de spus cât de răspândite sunt.

Iată ce trebuie să știți despre problemele Wi-Fi și LTE.

Problema Wi-Fi

Practic, unele dispozitive iPhone XS și XS Max vor favoriza o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz față de o rețea Wi-Fi mai rapidă de 5 GHz.

Această eroare pare să fie independentă de operator. Dar din nou, nu pare să afecteze toate iPhone-urile noi.

Cum să remediați Wi-Fi lent pe iPhone XS

Din fericire, dacă te confrunți cu problema Wi-Fi, remedierea este destul de ușoară.

Apple a corectat bug-ul Wi-Fi în cea mai recentă actualizare iOS 12.0.1, care abordează, de asemenea, problemele de încărcare și câteva vulnerabilități de securitate. Dar dacă nu aveți actualizări automate activate, este posibil să nu fi văzut sau instalat iOS 12.0.1.

Dacă acesta este cazul, puteți găsi actualizarea accesând Setări —> General —> Actualizare software.

LEGATE DE:

• 12 sfaturi grozave pentru iOS 12 despre care este posibil să nu știți
• Cum să remediați un iPhone sau iPad care nu se va încărca după cea mai recentă actualizare
• Ghid cuprinzător pentru depanarea iOS 12

Problema LTE

Când vine vorba de eroarea celulară, aceasta implică practic un serviciu mai slab și mai puține bare - în special în zonele marginale.

Această problemă pare să afecteze în mare parte clienții Verizon, deși există rapoarte sporadice despre clienții AT&T și T-Mobile care se confruntă cu această problemă.

iOS 12.0.1 rezolvă problema LTE?

Deși notele de lansare ale iOS 12.0.1 menționează în mod specific bug-ul Wi-Fi, ele nu au nicio indicație cu privire la problema LTE.

În mod similar, colectarea rapoartelor utilizatorilor de către PiunkaWeb indică faptul că iOS 12.0.1 nu abordează viteze lente LTE pentru clienții afectați. Cu alte cuvinte, nu conține o remediere a problemei.

Nu este clar ce cauzează vitezele LTE mediocre, iar lipsa unui patch în iOS 12.0.1 sugerează că Apple încă analizează problema.

Sperăm că nu este o problemă hardware legată de utilizarea exclusivă a modemurilor Intel în noile iPhone-uri Apple. Dar, datorită mai multor rapoarte anecdotice ale utilizatorilor cu privire la remedieri, pare să fie mai mult o problemă de software.

Cum să remediați Slow LTE pe iPhone XS

Potrivit unui raport al utilizatorului – care a vorbit despre problemă cu personalul de asistență Apple – pare să existe o remediere a problemei. Dar este un pic o soluție de pământ ars.

Din acest motiv, există câteva lucruri pe care ar trebui să le încercați înainte de a le încerca.

• Puteți, de exemplu, să încercați să comutați Modul avion pornește și dezactivează pentru a vedea dacă permite iPhone-ului tău să-și reseteze antenele. În mod similar, puteți activa și dezactiva LTE accesând Setări —> Cellular —> Opțiuni de date celulare.
• Dacă aceste metode nu atenuează nicio încetinire, puteți încerca să vă resetați preferințele de rețea. Va trebui să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi, dar s-ar putea să remedieze eroarea. Doar du-te la Setări —> General —> Resetare, și atingeți Resetați setările de rețea.

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți trece la remedierea raportată.

Practic, va trebui să restabiliți complet dispozitivul iOS la setările din fabrică fără a utiliza o copie de rezervă.

Asta, desigur, este puțin dureros. Toate datele, informațiile și setările dvs. vor fi șterse în acest proces. Deși merită remarcat faptul că multe dintre datele tale pot fi deja stocate în cloud - cum ar fi aplicații, note, iMessage și media în Biblioteca foto iCloud.

S-a raportat că funcționează, așa că merită încercat dacă ești disperat.

• Conectați-vă iPhone-ul la un PC sau Mac cu iTunes instalat pe el.
• Pe computerul dvs., selectați dvs iPhone din bara de meniu.
• Faceți clic pe Restaurare iPhone buton.
• În următoarea solicitare, faceți clic pe Restabili.

Dacă nu aveți acces la un computer, este posibil să aveți și noroc să mergeți la el Setări —> General —> Resetare și atingând Sterge tot continutul si setarile. Nu am văzut niciun raport anecdotic despre această metodă, dar face în esență același lucru (cu excepția instalării proaspăt a celei mai recente versiuni de iOS).

Mulți oameni preferă o „slate curată” atunci când primesc un nou iPhone - și acest lucru este similar cu acesta. Este posibil să dureze ceva timp pentru a reintroduce toate setările și pentru a vă recupera datele pe dispozitiv.

Dar dacă vitezele LTE reduse te înnebunesc, aceasta poate fi doar soluția până când Apple va găsi o soluție într-o actualizare viitoare a iOS 12.