Probleme de conectare Powerbeats Pro? Rezolva-l acum

În timp ce unii oameni își iubesc Apple AirPods Pro cu anularea zgomotului și alte bunătăți, există o mulțime dedicată pentru celălalt set de căști Apple cu caracteristici similare - Powerbeats Pro. Din păcate, mulți dintre cititorii noștri se confruntă cu probleme aleatorii de conectare și încărcare. Dar avem câteva sfaturi pentru ca Powerbeats Pro să funcționeze!

Lectură aferentă

• Siri nu îți anunță mesajele pe AirPods sau Beats? Cum se remediază
• Ascultarea partajată nu funcționează pentru AirPods sau Beats? Iată cum să o remediați
• Partajați-vă sunetul și anunțați mesaje folosind AirPod-urile și iOS 13
• AirPod-urile nu funcționează? Depanați-vă problemele

Astăzi, vom arunca o privire la ceea ce trebuie să faceți când întâmpinați probleme de conexiune cu Powerbeats Pro.

Probleme de conectare Powerbeats Pro

Există utilizatori pe tot Reddit, pe forumurile de asistență Apple și în alte locuri care se confruntă cu probleme de conectare cu Powerbeats Pro.

Acest lucru este extrem de frustrant din două motive; primul este că, ca produs relativ nou, Apple ar fi trebuit să înlăture aceste erori înainte de lansare.

Al doilea motiv se datorează prețului, deoarece Powerbeats Pro vine la un preț mai mare decât popularul AirPods 2 cu carcasă de încărcare fără fir (249 USD față de 199 USD).

Din fericire, din moment ce alți utilizatori s-au confruntat cu probleme similare, asta înseamnă că au fost descoperite remedieri sau soluții alternative pentru a depăși aceste probleme.

Suntem aici pentru a le descompune, astfel încât să nu mai fiți nevoit să faceți o altă călătorie la Apple Store sau la retailerul de la care le-ați cumpărat.

Sună doar într-o ureche?

Verificați dacă ambele părți se încarcă. Această problemă apare adesea, contactele nu sunt așezate corect în interiorul carcasei.

De asemenea, este o idee bună să curățați zona de încărcare atât de pe căștile pentru urechi, cât și din interiorul carcasei, doar în cazul în care unele murdărie sau resturi le fac să nu intre în contact bun.

Verificați și curățați căștile Powerbeats Pro și conexiunile de încărcare ale acestora

• Luați o cârpă din microfibră și curățați atât căștile, cât și carcasa. Uscați-le complet înainte de a le pune înapoi în carcasă
• Asigurați-vă că așezați căștile corect în husă, astfel încât acestea să intre în contact cu conexiunea de încărcare
• Dacă acest lucru nu ajută, țineți apăsat butonul de resetare în timp ce căștile sunt în carcasă

Pentru probleme continue și repetate, contactați asistența Apple pentru inspecție și posibilă înlocuire

Puneți Powerbeats Pro în „Modul de asociere”

Primul truc pe care veți dori să îl încercați este să puneți Powerbeats Pro în „Modul de asociere”. Acest lucru vă va forța căștile să uite dispozitivele anterioare și, în esență, să „înceapă de la zero”.

1. Asigurați-vă că Bluetooth este activat pentru dispozitivul cu care doriți să vă asociați
2. Puneți căștile Powerbeats Pro în interiorul carcasei, dar lăsați capacul carcasei deschis
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul de sistem până când LED-ul din față clipește

Acest lucru pune Powerbeats Pro în modul de asociere, permițându-vă să încercați să reîmperecheați căștile.

Pentru a face acest lucru de pe dispozitivul dvs. Mac sau Android, urmați acești pași:

1. Deschide Setări aplicația
2. Atingeți Bluetooth
3. Găsiți Powerbeats Pro și atingeți-le

Cât despre iPhone, ai plăcerea chipului H1 care oferă un proces de asociere mult mai bun.

Iată cum puteți conecta Powerbeats Pro la un iPhone sau iPad:

1. Asigurați-vă că Bluetooth este activat pentru dispozitivul cu care doriți să vă asociați
2. Puneți căștile Powerbeats Pro în interiorul carcasei, dar lăsați capacul carcasei deschis
3. Cu capacul deschis, țineți carcasa Powerbeats Pro la 2 inci de iPhone-ul deblocat
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran

După ce ați urmat instrucțiunile, Powerbeats-ul dvs. va fi apoi asociat din nou la iPhone sau iPad. Aceasta este doar o modalitate de a ajuta la rezolvarea eventualelor erori.

Resetați-vă Powerbeats Pro

Următorul pas pe care doriți să-l faceți este să resetați Powerbeats Pro împreună dacă continuați să întâmpinați probleme. Ca și în cazul multor alte dispozitive, procesul este destul de simplu, astfel încât să puteți încerca să vă puneți căștile să funcționeze din nou.

1. Deconectați-vă PowerBeats Pro de la dispozitivul actual:
   • Mergi la Setări > Bluetooth.
   • Apasă pe 'i’ de lângă PowerBeats Pro.
   • alege ‘Uitați acest dispozitiv’ apoi atingeți A confirma.
2. Puneți înapoi PowerBeats Pro în carcasă și lăsați capacul deschis.
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Sistem în carcasă.
4. Eliberați butonul după 15 secunde sau când lumina clipește roșu și alb.
5. Acum asociați din nou PowerBeats Pro cu dispozitivul dvs.

După ce Powerbeats Pro a fost resetat, va trebui să treceți din nou prin procesul de asociere. Acești pași pot fi găsiți mai sus pentru dispozitivele Android, Mac sau iOS și sunt, de asemenea, destul de simpli.

Actualizați firmware-ul

Dacă ați încercat deja să reîmperecheați și să resetați Powerbeats Pro, următorul pas este să verificați firmware-ul pe care îl rulează. Există două moduri de a face acest lucru, dintre care unul necesită un computer, iar celălalt necesită doar telefonul dvs.

Îndepărtând mai întâi cea mai ușoară din drum, puteți verifica versiunea de firmware a Powerbeats Pro din aplicația Setări. Iată cum să o faci:

1. Asigurați-vă că Powerbeats Pro sunt asociate cu iPhone-ul dvs
2. Deschide Setări aplicația
3. Atingeți General
4. Selectați Despre
5. Derulați în jos și atingeți [Numele tău] Powerbeats Pro

De aici, puteți vizualiza următorii biți:

• Producator: Apple
• Număr de model
• Număr de serie
• Versiunea softului
• Versiune hardware

Când folosiți iPhone-ul, nu puteți forța manual să sosească și să descarce o actualizare. În schimb, aceste actualizări au loc în principal când sosesc actualizări iOS și data viitoare când împerechezi Powerbeats cu iPhone, cea mai recentă actualizare de firmware se va instala automat.

Utilizați Beats Updater

Din fericire, Apple oferă un alt instrument pentru proprietarii Powerbeats Pro, atâta timp cât aveți un computer Mac sau Windows de utilizat. Motivul pentru aceasta este că necesită descărcarea Beats Updater aplicarea.

1. De pe computer, mergeți la Beats Updater pagină web
2. Vi se cere să descărcați și să instalați pachetul
3. Odată descărcat, deschideți Beats Updater
4. Conectați-vă carcasa de încărcare Powerbeats Pro cu un cablu Lightning

În mod ciudat, Beats Updater funcționează prin browser-ul dvs. web implicit, așa că veți fi întâmpinat cu o nouă pagină de verificat. Din această pagină, puteți face următoarele:

1. Schimbați numele Powerbeats Pro
2. Verificați nivelul bateriei
3. Înregistrați-vă căștile
4. Vedeți cea mai recentă versiune de software

Dacă există o versiune de software sau firmware disponibilă, atunci veți putea descărca și actualiza de aici. Acest lucru este mai util pentru utilizatorii de Android sau computer, deoarece nu există niciun dispozitiv iOS de utilizat pentru a actualiza automat firmware-ul.

Numai pentru Mac: resetați modulul Bluetooth

Indicatorul LED Powerbeats Pro clipește roșu sau alb?

Alb intermitent?

Dacă indicatorul LED Powerbeats Pro clipește alb, înseamnă că sunt în modul de asociere. Încercați din nou să vă asociați Powerbeats Pro cu iPhone, Mac, dispozitiv Android sau alt dispozitiv.

Powerbeats-urile tale clipesc în roșu?

Când bateria carcasei Powerbeats este încărcată la mai puțin de 40%, LED-ul devine roșu. Încărcați-vă carcasa și LED-ul ar trebui să nu mai clipească. Conectați-vă husa prin cablul Lightning – puteți încărca husa cu sau fără căștile din interior.

Dacă LED-ul clipește continuu în roșu, poate fi necesar să vă resetați căștile.

Clipește și roșu și alb?

Dacă indicatorul LED Powerbeats Pro clipește continuu în roșu ȘI alb, nu se încarcă. Încercați să curățați zonele de încărcare atât de pe carcasă, cât și de pe poduri și vedeți dacă asta face o diferență.

• Asigurați-vă că căștile Powerbeats și carcasa acestuia sunt complet uscate înainte de a încerca să le încărcați
• Verificați dacă ați așezat corect căștile în husă
• Utilizați o priză de perete, o altă sursă de alimentare sau încercați un alt cablu de încărcare

Dacă acest lucru nu ajută, descărcați programul de actualizare a firmware-ului și împerecheați din nou Powerbeats-ul cu dispozitivul.

Luați legătura cu Apple

Ultima opțiune pe care o aveți este fie să îl duceți la comerciantul de unde a fost achiziționat, fie să contactați asistența Apple. Prima nu este o opțiune grozavă, mai ales dacă acesta a fost un cadou sau magazinul tău Apple este departe. Dar poate fi cel mai bun pariu pentru a schimba căștile Powerbeats Pro.

Dacă beats pro sunt relativ noi (în termen de un an de la data achiziției inițiale cu amănuntul), contactarea asistenței Apple este o idee bună – dacă pot replica problema, le pot înlocui la nr cost.

Chiar dacă nu aveți un magazin Apple în apropiere, compania oferă câteva modalități diferite de a solicita asistență.

Trebuie să te îndrepti spre Obțineți pagina de asistență și alegeți Beats by Dre. De aici, trebuie să alegeți orice subiect care descrie cel mai bine problemele pe care le aveți, în cazul în care ar fi Conectivitate wireless.

Apoi, programați un apel, începeți o sesiune de chat, sau Fă o rezervare pentru a vă lăsa Powerbeats Pro pentru reparații.

Concluzie

Nu vă recomandăm să contactați Apple sau comerciantul dvs. până când toate celelalte opțiuni nu sunt epuizate. Dar, în cazul în care trebuie să înlocuiți Powerbeats Pro.

Dacă întâmpinați în continuare probleme de conexiune cu Powerbeats Pro, sunetul în comentarii și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta. Între timp, spuneți-ne ce părere aveți despre aceste căști și dacă v-au înlocuit AirPod-urile sau așteptați lansarea AirPods Pro?

Sfaturi pentru cititor

• Jason recomandă să urmați acest proces: deconectați, dezactivați Bluetooth și puneți-le înapoi în carcasa de încărcare. Odată ajuns în carcasă, conectați-l la computer și așteptați 3-5 minute. Apoi asociați-le din nou la iPhone/iPad/iPod și testați dacă funcționează corect acum. Jason a parcurs acești pași cu Powerbeats Pro și de atunci funcționează fără alte probleme de conexiune (și au trecut săptămâni)