8 remedieri pentru când previzualizarea nu se deschide pe Mac

Previzualizarea este aplicația implicită pentru deschiderea majorității fișierelor de imagine de pe Mac. Dacă Previzualizarea nu se deschide, este posibil să descoperiți că nu mai puteți încărca fișiere PDF, JPEG, PNG și alte imagini.

Când Previzualizarea nu se deschide, este posibil să vedeți unul dintre următoarele mesaje:

  • Aplicația „Preview.app” nu mai este deschisă.
  • Nu puteți deschide aplicația „Previzualizare” deoarece nu răspunde.

De asemenea, este posibil să vedeți mesaje de eroare similare atunci când Previzualizarea se blochează, refuză să încarce anumite fișiere sau începe să răspundă lent. Din fericire, există câteva trucuri diferite pe care le puteți folosi pentru a remedia Previzualizarea atunci când apar aceste probleme.

Cuprins

    • Legate de:
  • 1. Previzualizare forțată pentru ieșire
  • 2. Reporniți Mac-ul dvs
  • 3. Actualizați macOS
  • 4. Testați previzualizarea cu un fișier nou
  • 5. Testați previzualizarea în modul sigur
  • 6. Ștergeți preferințele de previzualizare
  • 7. Testați previzualizarea într-un cont de utilizator diferit
  • 8. Faceți backup și reinstalați macOS
  • Dacă Previzualizarea încă nu funcționează, utilizați o altă aplicație
    • Postări asemănatoare:

Legate de:

  • Cum să remediați „Aplicația „Preview.app” nu mai este deschisă” în macOS
  • Cum să reporniți rapid sau să relansați Finder în macOS
  • Blocarea aplicațiilor MacBook, cum se remediază
  • MacBook a rămas blocat pe logo-ul Apple și nu se pornește, iată o soluție

1. Previzualizare forțată pentru ieșire

Previzualizare în fereastra Forțare ieșire.

Indiferent dacă Previzualizarea este înghețată sau dacă refuză să deschidă un fișier imagine, primul pas de făcut este să închideți aplicația și să o porniți din nou. Acest lucru permite Previzualizării să-și deblocheze firele și să înceapă din nou, sperăm că funcționează mai bine pe Mac de data aceasta.

Cel mai sigur mod de a închide o aplicație este să dai clic Previzualizare > Ieșire din previzualizare în bara de meniu.

Cu toate acestea, este posibil ca acest lucru să nu funcționeze dacă Previzualizarea nu răspunde. În acest caz, deschideți măr meniu și faceți clic Forțați renunțarea. Apoi selectați previzualizare din lista de aplicații deschise pe Mac și alegeți Forțați renunțarea aceasta; fiți avertizat, veți pierde orice progres nesalvat când faceți acest lucru.

Acest lucru ar trebui să închidă aplicația chiar dacă s-a înghețat.

După ce ați închis cu succes Previzualizarea, încercați să o deschideți din nou pentru a vedea dacă funcționează acum.

2. Reporniți Mac-ul dvs

Dacă repornirea Previzualizării nu a funcționat, încercați să reporniți Mac-ul. Principiul de aici este în esență același: previzualizarea ar putea să nu se deschidă deoarece sistemul de operare Mac a început să se comporte prost.

Cel mai simplu mod de a remedia majoritatea problemelor minore cu macOS este să îl reporniți, permițând sistemului de operare să pornească din nou corect.

Deschide măr meniu și alegeți să Repornire Mac-ul tău. Apoi așteptați ca computerul să se oprească și să pornească din nou.

Dacă Mac-ul dvs. nu răspunde, îl puteți forța să se închidă ținând apăsat butonul putere buton. Cu toate acestea, veți pierde orice progres nesalvat în toate aplicațiile deschise când faceți acest lucru.

3. Actualizați macOS

Pagina Actualizare software în Preferințe de sistem macOS.

Este posibil să descoperiți că Previzualizarea încă nu se deschide chiar și după repornirea Mac-ului. Acest lucru s-ar putea întâmpla ca urmare a unei erori în macOS, care va fi în continuare prezentă după ce îl reporniți.

Singura modalitate de a remedia erorile software este să vă actualizați Mac-ul la cel mai recent software disponibil. Acest lucru se datorează faptului că Apple corectează frecvent actualizările pentru a remedia erorile software.

Pentru a vă actualiza Mac, deschideți măr meniu și faceți clic Preferințe de sistem > Actualizare software. Aceasta va căuta cea mai recentă versiune de macOS care funcționează cu Mac-ul dvs. Asigurați-vă că faceți Descarca si instaleaza orice actualizări pe care le găsiți.

4. Testați previzualizarea cu un fișier nou

Este posibil ca problema cu Preview să nu fie de fapt o problemă cu Preview. În schimb, ar putea exista o problemă cu fișierul pe care încercați să îl deschideți în Previzualizare.

Ocazional, fișierele sunt corupte, ceea ce înseamnă că nu se deschid corect sau provoacă tot felul de probleme neașteptate în aplicațiile care le deschid.

Cel mai simplu mod de a testa acest lucru este să încercați să deschideți un alt fișier în Previzualizare. Vă sugerăm să exportați o pagină web ca PDF — în Safari, puteți face acest lucru accesând Fișier > Export ca PDF. Apoi încercați să deschideți acel fișier PDF în Previzualizare.

Dacă această previzualizare deschide acest fișier nou fără probleme, atunci știți că există o problemă cu fișierul pe care încercați să-l utilizați. Vă sugerăm să recreați acel fișier de la zero sau să-l restaurați dintr-o copie de rezervă anterioară, când știți că încă a funcționat în Preview.

5. Testați previzualizarea în modul sigur

Textul Safe Boot în bara de meniu a ecranului de conectare.

Uneori, alte aplicații de pe Mac pot cauza probleme cu Previzualizarea. Acest lucru este obișnuit în special în cazul aplicațiilor care se deschid în fundal de fiecare dată când vă conectați sau porniți Mac-ul. Numim aceste aplicații Elemente de conectare.

Cel mai simplu mod de a testa această teorie este să porniți Mac-ul în modul Safe, care oprește încărcarea oricăror elemente de conectare. Modul sigur șterge, de asemenea, diverse cache-uri temporare de date, ceea ce poate ajuta, de asemenea, să funcționeze corect.

Deschide măr meniu și alegeți să Închide Mac-ul tău. Când se termină de oprit, apăsați și mențineți apăsat butonul Schimb butonul în timp ce îl reporniți pentru a porni în modul sigur.

Din ecranul de conectare, ar trebui să vedeți că scrie Pornire sigură în bara de meniu.

Dacă Previzualizarea funcționează normal în modul sigur, urmați acest ghid pentru eliminați toate elementele de conectare la Mac. Apoi reintroduceți-le pe cele de care aveți nevoie pe rând până când aflați care a cauzat probleme cu Preview.

6. Ștergeți preferințele de previzualizare

Aproape fiecare aplicație de pe Mac salvează un fișier ascuns Listă de preferințe (PLIST), care conține toate datele despre preferințele și setările tale pentru aplicația respectivă. De obicei, aceasta include doar detalii minore, cum ar fi dacă ați activat sau dezactivat Bara de instrumente în Previzualizare.

Deoarece aceste fișiere PLIST se actualizează în mod constant, este destul de comun ca acestea să fie corupte, ceea ce ar putea explica de ce Preview continuă să arunce mesaje de eroare sau să nu se deschidă.

Când se întâmplă acest lucru, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți fișierul PLIST pentru o anumită aplicație, apoi să îl deschideți din nou pentru a crea una nouă.

Pentru a face acest lucru, deschideți Finder, apoi selectați Mergeți > Accesați folderul din bara de meniu. Tastați calea fișierului de mai jos, apoi faceți clic pe Go pentru a găsi fișierul dvs. de previzualizare PLIST:

~/Library/Preferences/com.apple. Previzualizare.plist

Când găsiți fișierul dvs. Previzualizare PLIST, trageți-l în Coșul de gunoi pentru al șterge. Poate doriți să creați și o copie a fișierului pe desktop, pentru a-l păstra ca rezervă.

Reporniți Previzualizarea pentru ca macOS să creeze un nou fișier PLIST.

7. Testați previzualizarea într-un cont de utilizator diferit

Fereastra de schimbare rapidă a utilizatorului din bara de meniu Mac..

Dacă Previzualizarea încă nu se deschide, este posibil să existe o problemă cu contul dvs. de utilizator în macOS. Încercați să vă conectați la un alt cont de utilizator și să testați Preview în acel cont.

Dacă nu aveți alte conturi de utilizator pe Mac, urmați acest ghid pentru adăugați un nou cont de utilizator macOS. Puteți oricând să ștergeți contul după ce ați terminat testarea.

Dacă Previzualizarea funcționează într-un alt cont de utilizator, înseamnă că există o problemă cu contul dvs. Acest lucru poate fi deosebit de dificil de depanat, deoarece problema ar putea fi una dintre aplicațiile, documentele, fișierele media sau chiar fișierele de sistem ascunse.

Vă sugerăm să vă transferați datele într-un cont nou, testând Previzualizarea tot timpul, pentru a afla ce anume face ca Previzualizarea să nu mai funcționeze.

Dacă transferați totul și Previzualizarea încă funcționează, pur și simplu ștergeți contul de utilizator original și începeți să îl utilizați pe cel nou.

8. Faceți backup și reinstalați macOS

Ultimul pas de depanare pe care îl puteți face este să vă ștergeți Mac-ul și să reinstalați macOS de la zero. Acesta este un pas extrem de făcut, așa că îl sugerăm doar dacă ați încercat deja toate celelalte sugestii și Previzualizarea încă nu se deschide sau nu funcționează corect.

Înainte de a face orice, asigură-te că faceți backup pentru Mac pe o unitate externă. Reinstalarea macOS implică ștergerea completă a Mac-ului, așa că dacă nu faceți acest lucru, vă veți pierde toate datele.

După ce ați făcut backup pentru Mac, urmați acest ghid reinstalați macOS.

Dacă Previzualizarea încă nu funcționează, utilizați o altă aplicație

În acest moment, ați epuizat toate opțiunile de depanare. Dacă Previzualizarea încă nu se deschide, singura opțiune rămasă este să începeți să utilizați o altă aplicație.

În funcție de tipul de fișier, există mai multe aplicații pe care le puteți utiliza pentru a vizualiza imagini pe Mac, mai degrabă decât Previzualizare. Cel mai simplu mod de a vizualiza rapid o privire este să o evidențiezi Finder și apăsați Spaţiu, pentru a dezvălui o fereastră de vizualizare rapidă.

Ca alternativă, se vor deschide o mulțime de tipuri de imagini în aplicația Fotografii, unde le puteți edita după cum doriți.

Spuneți-ne în comentarii ce aplicații de imagine folosiți atunci când Previzualizarea nu se deschide. Sau spuneți-ne cum ați reușit să remediați Previzualizarea pe Mac dacă ați folosit o metodă pe care nu am menționat-o aici!

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.