Backup-ul iCloud pentru iOS 9 nu funcționează, remediați

Am un iPhone 6S cu iOS 9.0.2 și Setări > General > Stocare și utilizare iCloud > Gestionare spațiu de stocare se rotește din ianuarie... iTunes nici măcar nu-mi va mai recunoaște iPhone-ul. Nu pot actualiza nimic, aproape fiecare aplicație este învechită și necesită o actualizare, dar nu se poate face niciuna. Descărcările nu se termină niciodată, cercul se umple (doar în App Store, nicio pictogramă de pe ecranul de start nu se schimbă). Ele nu pot fi instalate. Dacă încerc să șterg orice aplicație în modul mișcare, acestea revin când telefonul repornește și telefonul nu poate fi oprit sau respiră după ce am încercat să șterg o aplicație. Se va îngheța doar dacă încercați până când butonul de pornire și butonul de pornire sunt apăsate și menținute apăsate sau bateria se stinge, după care aplicațiile șterse revin din nou pe ecranul de pornire. iPhone-ul meu devine literalmente mai puțin util în fiecare zi, deoarece tot mai multe aplicații necesită o actualizare.

De la începutul lunii iulie 2016, am întâmpinat această problemă pe iPhone 6 și iPadAir 1.0.
Totul era în regulă înainte de atunci și nicio actualizare a software-ului Apple iOS nu a fost lansată pentru a provoca acest lucru.
Am încercat nenumăratele sugestii de mai sus fără rezultat. S-a escaladat la tehnica senior Apple și au susținut că nu știu despre această problemă, în ciuda comentariilor moștenite de mai sus.

Sunt rău în acest moment pentru că simt că am pierdut totul din Iphone-ul meu 6. Am făcut un schimb de garanție pe telefonul meu, așa că, când a sosit noul telefon, am efectuat 2 copii de rezervă. Unul în Icloud și unul în Itunes. Ghici ce, nu pot face ca niciunul dintre ei să restaureze pe iPhone-ul meu înlocuitor 6. Fișierele de rezervă sunt în mod clar acolo, dar din Icloud telefonul meu nici măcar nu recunoaște că există un fișier de rezervă disponibil și fișierul iTunes pe care spune că este corupt. Deci, acum sunt blocat să reintroduc manual totul și să descarc din nou manual toate aplicațiile. Acest lucru miroase foarte mult, în special fotografiile mele, unele dintre ele pur și simplu au dispărut pentru că nu le-am avut nicăieri altundeva. Din fericire, multe dintre ele le-am transferat deja pe computerul meu. Încă miroase cu adevărat pentru că nu am avut niciodată această problemă când am avut un telefon Android, niciodată. Magazinul mobil a putut întotdeauna să-mi transfere fișierele pentru mine. Sunt foarte descurajat cu acest telefon în acest moment și mă gândesc serios să mă întorc la Androidul meu. Apple nu este atât de entuziasmat să fie.

functioneaza!!!
Nu știu despre ios 9.2, dar în 9.3 (beta) funcționează
ieri în 9.3 am avut aceeași problemă, dar astăzi, dintr-o dată, e bine. deci poți încerca mai întâi o copie de rezervă în ios 9.2... dacă tot nu ai succes, așteaptă lansarea oficială ios 9.3 sau poți trece la beta așa cum am făcut eu.
beta este în regulă, dar vă sugerez să așteptați lansarea oficială, nu este nicio grabă.

Este o eroare în ID-ul Apple și, dintr-un motiv stupid, nu există nicio modalitate de a o remedia fără a o schimba. Resetarea rețelei de câteva ori mi-a permis să pornesc backup-ul icloud, dar se dă erori când Încerc să fac o copie de rezervă. Am intrat și am schimbat ID-ul Apple și funcționează perfect. Celălalt telefon al meu are cel mai recent software și funcționează bine. se pare că odată ce se întâmplă este aproape imposibil de remediat.

Această problemă se află în mod solemn exclusiv cu fiecare ID Apple. De aceea, numărul de utilizatori afectați afectați de acest lucru nu l-au rezolvat deoarece nu se întâmplă pe scară largă. Tocmai am testat și creat un alt ID Apple și am putut face backup perfect pe ambele dispozitive care sunt paralizate chiar acum.

Am petrecut ore întregi încercând toate cele de mai sus, nimic nu funcționează, de ce Apple dă actualizări iOS, apoi ne lasă în stare de cap când lucrurile merg prost. Este timpul ca Apple să rezolve problema copierii de rezervă pe iCloud.

nu s-a putut face backup pentru iPhone pe icloud prin itunes. nici măcar nu primea niciun mesaj de eroare. deci, ai conectat telefonul la wi-fi și l-am conectat la laptop. apoi de pe telefon am trecut la setari -> icloud -> backup. a activat backup și a făcut backup telefonului. s-a făcut în câteva minute

Există vreo actualizare suplimentară pentru cineva despre asta?

Am aceeași problemă și am încercat toate cele de mai sus și am vorbit cu tehnicienii superiori de la Apple și nicio bucurie.

Îl folosesc pe al meu și pentru serviciu, așa că datele sunt importante pentru mine.

Am 6 plus Iso 9.2

Nu înțeleg de ce Apple face astfel de lucruri stupide ………..chiar și pentru mine, după ce am făcut toți acești pași, nu pot să mă iau spatele în icloud... În ultimele 3 luni, încerc să obțin tot ce pot pentru backup-ul meu, dar fără succes... Telefonul meu funcționa absolut găsit înainte de 9.2

Da, o grămadă de prostii stupide se întâmplă aici... a pierdut toată ziua făcând tot ce este recomandat... Dar NU succes!!! O zi întreagă pierdută cu un backup iCloud??? Noul meu iPad Pro nu se va asocia cu iTunes pe mai vechiul meu MacBook Pro de 17 inchi... se spune că iTunes este învechit, chiar dacă este 11.4 cea mai actuală versiune... Deci, a avea o copie de rezervă curentă pe iCloud-ul meu este singura mea altă opțiune, dar asta este totul în jos... achiziție de 1000 USD de la Apple pe un iPad și nici măcar nu o pot configura. Multumesc Apple, treaba grozava!

nu înțeleg ce se întâmplă. Icloud-ul meu spune că a apărut o eroare la activarea copiei de rezervă a icloud. Backup-ul este oprit și acum am terminat de încercat. A funcționat bine înainte să-mi actualizez telefonul la 9.2. De asemenea, pe PC arată că icloud-ul meu conține „documente” care dețin 7,57 GB de icloud. Nu am idee de unde au venit și nu pot vedea aceste documente. Nu se afișează nicăieri în stocarea mea și nu pot vedea și șterge.
Vă rugăm să sugerați dacă cineva știe soluția.
Mulțumesc

Acest lucru este inutil. Am încercat totul și totul. Fără copii de rezervă anterioare în icloud, apare și această eroare. Deci problema nu este legată de backup-urile anterioare și nici de dispozitive multiple, deoarece am un singur iPad (din fericire).

Sugestia de a efectua o copie de rezervă înainte de a reseta dispozitivul este destul de inutilă, deoarece o copie de rezervă nu poate fi finalizată, care este problema pe care încercați să o rezolvați cu această soluție. Foarte deștept.

Ok, am aceasta problema de ceva vreme... Am sunat la asistența Apple ieri și mi-au spus că va fi o fiz=x la următoarea actualizare, totuși am fost sfătuit să fac restaurează-mi telefonul la locul în care redescărcă iOS 9.2, apoi după ce se termină să utilizez restaurarea din backup-ul pe iTunes. Inutil să spun că a funcționat pentru mine. Bineînțeles, pentru a vă asigura că faceți backup pe iTunes înainte de a utiliza funcția de restaurare și, odată ce este restaurată, dezactivați backup-ul pentru câteva minute, apoi reporniți-l. Încercați să faceți o copie de rezervă, a funcționat la prima încercare Apple a spus că a fost o problemă de software și sper că acest lucru vă va ajuta... au trecut 10 săptămâni de când telefonul meu a făcut o copie de rezervă și acum funcționează fără defecte. Noroc

Marian a găsit soluția pentru asta. Am doar 5 GB de spațiu de stocare pe contul meu iCloud. Biblioteca mea de fotografii are în prezent 15 GB. Îmi fac backup pentru toate fotografiile în dropbox, astfel încât nu este nevoie să le salvez pe iCloud. Dacă încercați să faceți copii de rezervă pentru fotografii și fotografiile dvs. depășesc spațiul de stocare iCloud telefonul dvs. nu va face backup niciodată. Este destul de rău din partea Apple să nu vă anunțe că stocarea fotografiilor va împiedica telefonul dvs. să facă backup vreodată.

Accesați Setări>General>Stocare și utilizare iCloud>iCloud – Gestionați spațiul de stocare>iPhone – Acest iPhone și sub Opțiuni de backup deselectați Biblioteca foto. După ce faci asta, poți să mergi la Setări> iCloud> Backup și apoi să selectezi Backup Now.

Remediat printr-un mod nou – iTunes!

În cele din urmă, am terminat cu succes backupul iCloud astăzi. Am încercat toți pașii de mai sus de multe ori din septembrie anul trecut cu actualizarea iOS 9, dar nu am reușit. De fiecare dată am încercat din nou când iOS este actualizat, inclusiv iOS 9.2 ieri, dar nimic nu sa schimbat.

Sper că mulți dintre voi puteți rezolva această problemă cu acest mod de mai jos.

1. Conectați-vă dispozitivul la computer și deschideți iTunes.
2. Faceți o copie de rezervă manuală a dispozitivului pe iTunes: [Faceți backup și restaurați mai multe] > [Fați o copie de rezervă acum]. Poate dura câteva minute.
3. După finalizare, alegeți [Restaurare backup...], apoi dispozitivul dvs. va fi repornit și restaurat din copiile de rezervă de la pasul 1 de mai sus. Poate dura zeci de minute.
4. Reveniți la dispozitiv, eliminați fostele copii de rezervă iCloud, dacă există: Accesați Setări > iCloud > Stocare > Gestionați spațiul de stocare > Selectați dispozitivul pentru care nu puteți face backup și așteptați câteva secunde. (Important: Opțiunile de rezervă ar trebui să fie încărcate complet înainte de a continua – fără roată care se învârte).
5. Încercați backup manual iCloud pe dispozitivul dvs.: accesați Setări > iCloud > Stocare și copiere de rezervă > Faceți backup acum.

Noroc!

iPhone 6plus. Backup-ul a încetat să funcționeze cu upgrade-ul 9.1 („Ultimul backup nu a putut fi finalizat”). Upgrade-ul 9.2 nu s-a remediat, nicio modificare. Am încercat toate sugestiile de mai sus, nu am remediat, nicio schimbare. Acum ce Apple? Ajutor... pe oricine!

Am iOS 9.2, iPhone 5S. Actualizarea nu a funcționat de la iOS 8. A încercat TOȚI pașii de mai sus de CÂTATE ori, cel puțin zece. Încă primesc mesajul că mai am 3,4 g pe iCloud, dar când merg la iCloud sunt folosiți 0 octeți. Am făcut backup manual peste noapte, automat peste noapte. TOTUL FĂRĂ NECESAR!!!

După ce am trecut prin multe BS, am reușit să-mi fac o copie de rezervă a telefonului pe computer. În iTunes, sub backup și „backup automat” selectați „acest computer”.

Acum, mergeți la Run (Windows + R) și tastați „%ProgramData%” (fără ghilimele). Aceasta va deschide folderul ProgramData.

Acum deschideți folderul „Apple” și ar trebui să existe un folder numit „Lockdown” în el. Ștergeți întregul folder „Lockdown”. Acum reporniți computerul și dezactivați backupul iCloud pe telefon și reporniți-l și el.

Acum porniți din nou computerul și telefonul și încercați să faceți o copie de rezervă pe computer în loc de iCloud. Cel mai probabil ar trebui să poată trece prin, dar văzând cât de prost a fost suportul Apple cu privire la această situație, ar putea fi o mulțime de surse diferite pentru problemă.

O altă soluție, realizată cu iPhone însuși:
Dacă vedeți în manageStorage mult spațiu dintr-o copie de rezervă și ultima copie de rezervă este afișată cu o dată, atunci există o copie de rezervă și puteți încerca Butonul „Deletebackup” din partea de jos – nu a funcționat pentru mine, așa că reveniți la icloud, derulați în jos la Backup și dezactivați-l și așteptați puțin minute.
Apoi porniți-l din nou (trebuie să fiți conectat la wifi în timp ce faceți asta). Și reveniți la stocare – gestionați stocarea.
Lăsați-l să vă arate toate aplicațiile pentru backup și asigurați-vă că dezactivați toate aplicațiile mari care consumă GB. De obicei este vorba de Fotografii, Podcasturi, unele aplicații de descărcare, poate chiar WhatsApp și alți mesageri. (Deoarece 0 octet este afișat pentru toate aplicațiile, dar pur și simplu nu se actualizează corect). Cu cât selectați mai puține aplicații, cu atât mai bine. Parcurgeți întreaga listă.
Atunci poate că va actualiza deja dimensiunea necesară, dacă mergeți o dată înapoi și apoi din nou în ManageStorage + așteptați 30 de secunde.
deci pasul următor, asigurați-vă că sunteți conectat la wifi, accesați icloud – backup din nou, planificați să aveți 1 oră cu conexiune rapidă la internet, altfel mai bine 2-4 ore și alegeți să faceți backup acum.
Dacă bara de pregress se mișcă puțin și arată timpul rămas, atunci este succes. Poate treceți la general – blocare automată și schimbați-l în niciodată.
După ce a funcționat backupul, puteți merge din nou la icloud – stocare – gestionați spațiul de stocare și porniți câteva aplicații pentru backup. după cum am menționat anterior, mergeți cu un nivel înapoi și din nou în gestionarea spațiului de stocare pentru a obține o actualizare despre adăugarea de MB necesari pentru următoarea actualizare.
20-30MB poate fi doar din cauza unor date diferite, așa că nu vă faceți griji în acest sens.

Acum totul merge din nou corect pentru mine.
Singura problemă este că o copie de rezervă anulată poate duce la un fel de fișiere de rezervă blocate, fie poate fi ștearsă prin dezactivarea în general a copiei de rezervă, fie poate fi utilizată pentru altă actualizare (dacă nu dispare la dezactivarea copiei de rezervă), dar asigurați-vă întotdeauna că alegeți aplicații cu cantități foarte mici de date pentru backup la prima copie de rezervă încerca. După ce funcționează, puteți adăuga din ce în ce mai multe.

Și nu vă faceți griji cu privire la dezactivarea aplicațiilor pentru backup. Vă întreabă doar dacă doriți cu adevărat să ștergeți datele de rezervă, dar până acum copia de rezervă nu funcționează, acele date fie sunt corupte (învechite/nu pot fi citite/nu pot fi actualizate), fie pur și simplu nu există copii de rezervă date.
datele dvs. locale vor rămâne.

sper că acest lucru vă ajută 🙂

Am găsit o soluție simplă și ușoară după ce am încercat absolut totul:

1. obține icloud pentru Windows
2. mergi la depozitare
3. selectați și ștergeți backup-ul dispozitivului care nu funcționează
4. backup din nou pe ios.

A funcționat perfect.

Am încercat toate cele de mai sus fără niciun rezultat. Încă nu este posibilă o copie de rezervă iCloud (timp de 4 săptămâni) cu iPhone6 ​​care rulează iOS 9.1 (și iTunes 12.3.1.23). Fereastra pop-up spune încă „Stocare insuficientă”, cea mai recentă copie de rezervă „Niciodată”. Am 5 GB de 5 GB disponibile în iCloud - niciun alt dispozitiv nu face backup pe iCloud și am reușit să șterg vechiul meu backup pentru iPhone. (Notă: AM putut face backup manual pe iTunes pe MacBookPro fără probleme.) Pașii pe care i-am făcut includ: ștergerea iPhone-ului backup, am făcut câteva resetări iPhone (sleep/wake+home), am reinstalat iTunes, am activat/dezactivat backupul iCloud (de mai multe ori), Resetați iCloud (și a pierdut ApplePay, așa că va avea 1 USD pentru a-l reporni, așa cum a subliniat o persoană de mai sus), a dezactivat toate copiile de rezervă ale aplicației, a dezactivat Cellular, etc etc. Nimic nu a funcționat. (Voi verifica din nou aici, sau eventual sună Apple...)

Pentru asta a fost nevoie de multă răbdare. Practic, a funcționat DUPĂ repornirea iMac-ului meu și ștergerea vechilor copii de rezervă din setările iCloud. Apoi, în timp ce dispozitivele mobile erau conectate la iTunes/iMac, am dezactivat backupul iCloud și am pornit dispozitivele și am selectat manual Backup Now. În sfârșit a funcționat. A fost incredibil de frustrant și am încercat toate celelalte sugestii, inclusiv aceasta, timp de câteva zile. De îndată ce mi-am repornit iMac-ul... A funcționat. Sper că asta ajută pe altcineva.

iPhone-ul meu 6 nu va face backup manual sau automat și nu a făcut-o din septembrie. Am de-a face cu Apple de 2 luni și am petrecut nenumărate ore la telefon cu ei. Acum, „inginerii” vor să fac o resetare și apoi să resetez din iTunes. Dar din ceea ce citesc, nu a funcționat. Plus că persoana cu care vorbesc la Apple are un accent FOARTE puternic și pot înțelege doar fiecare al 5-lea cuvânt pe care îl spune. Asta mă adaugă doar la nivelul meu de frustrare.

De la noua actualizare pentru iPhone-ul meu 6+, în septembrie 2015, nu îmi pot face back-up iPhone-ul pe iCloud
Asistența Apple știe dacă acest lucru și nu poate rezolva această problemă. Unii dintre prietenii mei trec deja la Android
Acesta este un impact negativ asupra Apple

Cum de nu este rezolvat încă? 4 modele diferite de iPhone în casa mea, 4 conturi icloud diferite. Niciunul dintre ei nu a putut face backup de când le-am actualizat la iOS9. Am încercat totul. Nici măcar nu se poate face backup în itunes...

Telefonul fiicei mele nu a fost susținut din 17 septembrie. Acum a funcționat în sfârșit. Am dezactivat backupul iCloud și apoi am pornit din nou. Am trecut și la alt punct de acces wifi. Când am verificat azi dimineață telefonul a fost susținut ..ÎN sfârșit. Ar putea fi o coincidență, dar mă bucur că s-a terminat coșmarul.

Aceasta nu este o remediere, dar am reușit să fac backup pentru telefonul iphone 5s ios9.1 după o resetare completă. S-a făcut o copie de rezervă, dar nu se va face din nou. Trebuie să fac o resetare hard de fiecare dată. Hai Apple, asta e inacceptabil!!! Înainte de a face upgrade, a funcționat perfect în fiecare zi de unul singur.

Cred că mi-am dat seama de problemele de backup pentru iPhone 6 și iPad începând cu 7 septembrie 2015 și upgrade-ul la IOS 9. În cazul meu, ambele dispozitive fac acum backup manual pe icloud numai dacă îmi opresc VPN-ul în timpul procesului de backup. Sper că asta va ajuta pe cineva.

Am aceeași problemă (iPhone 6 cu iOS 9.1). Când am făcut upgrade, a funcționat 2 sau 3 zile, dar acum am aceeași problemă. Un lucru: funcționează NUMAI cu o linie DSL cu viteză foarte mare de încărcare (am finalizat backupul de trei ori în această după-amiază cu o linie FTTC DSL – viteză de încărcare de 3 Mbps). Acum, acasă, cu o linie ADSL lentă (viteză de încărcare de 0,8 Mbps), nu mai funcționează! A observat cineva același lucru?

am făcut toate cele de mai sus și încă nu ați făcut backup, grrrrrr!!!
Orice sugestii?

Aveam aproximativ 3 GB de imagini, contacte și note pe care le-am făcut copii de rezervă pe icloud înainte de noile versiuni.

În momentul actualizării, se pare că nu îmi găsesc fișierele de rezervă. Apple ar trebui să testeze aceste funcționalități critice înainte de a face o lansare, deoarece oamenii se bazează pe spate și se restabilesc.

Acum fișierele pe care le caut nu sunt pe telefon și nici pe icloud. Orice ajutor este apreciat. Am încercat câteva lucruri sugerate pe acest forum, dar nu a funcționat.

Nu a funcționat pentru mine pe iPhone 5 care rulează iOS 9.1. S-a măcinat de 18 ore și spune încă 3 ore. Dar asta s-a întâmplat de multe ori înainte, când în sfârșit scrie „Backup a eșuat”.

Apple trebuie să repare.

Am urmărit această postare cu propria mea problemă suplimentară despre iCloud care arată spațiul utilizator greșit. Nimic din chestia de resetare a setărilor de rețea nu a ajutat și nici conectarea și deconectarea din contul iCloud. Acesta este ceea ce a funcționat pentru mine.

Probleme:
1. iCloud afișează aproape plin, cu o copie de rezervă necunoscută de 3,51 GB, care nu poate fi găsită pe iPad, iPhone și iCloud.com. A fost aproape imposibil de șters.

2. iPad-ul meu a afișat o dimensiune de rezervă de 0 KB. Când am încercat să șterg acea copie de rezervă și să rulez din nou, dimensiunea de 0KB rămâne constantă, dar următoarea dimensiune de rezervă a fost de 3,3 GB. Pur și simplu mi-a arătat că sunt în afara spațiului. Nu am avut niciodată un spațiu liber mai mic de 2,5 GB.

3. Nu am putut șterge acele aplicații din preferințele mele de backup iCloud, arătând o eroare „Copia de rezervă nu a putut fi ștearsă acum”. Eram atât de blocat.

Cred că majoritatea oamenilor au problemele menționate mai sus. V-aș ruga pe toți să încercați acest lucru înainte de a vă restaura telefonul și setările sau de a-l face upgrade la iOS 9.1. E și mai complicat, așa că.

Soluţie:
1. iPad-ul meu arăta o copie de rezervă de 3,3 GB cu „Fără date” afișat în toate aplicațiile. Am șters mai întâi backup-ul și mi-am dezactivat backup-ul iCloud.

2. Știam anterior care aplicații aveau prea multe date. Am executat o copie de rezervă completă pe PC-ul meu și am șters toate acele aplicații de acaparare a spațiului. Acest lucru le-a făcut să dispară din opțiunile de rezervă ale aplicațiilor iCloud.

3. Am încercat să faceți o copie de rezervă a iPad-ului cu toate aplicațiile rămase (nici o terță parte în afară de GMail, Facebook și WhatsApp) sau, de exemplu, aplicații native iOS. Mă îndoiam că se va opri după ceva timp, dar voila! S-a finalizat.

Sfatul meu (din experiența mea) este să:

1. Faceți o copie de rezervă completă a aplicațiilor și documentelor terțelor de pe computer prin iTunes. Puteți să faceți clic pe fila Aplicații, să selectați acele aplicații de la terți în mod individual și să faceți backup. Puteți reinstala toate acele aplicații terță parte mai târziu, odată ce backupul iCloud este finalizat cu succes. Amintiți-vă, există o opțiune de a face backup pentru toate datele acelor aplicații prin iTunes pentru PC/Mac și, cu siguranță, nu veți pierde nimic. FĂ-O ÎNTÂI!

2. Efectuați o copie de rezervă iCloud fără aplicații terțe (puteți permite ca aplicațiile care nu au spațiu spațial să rămână în preferința iCloud) instalate pe iPad sau iPhone. Lasă-l să curgă complet. Vor fi doar aplicații native iOS cu câteva aplicații precum Facebook, GMail, WhatsApp. Acest lucru cumva suprascrie sau șterge sau face ceva bun pentru acea copie de rezervă necunoscută cu erori.

Am avut o conexiune la internet foarte lentă, dar cred că va funcționa bine pentru utilizatorii din alte țări.

Sper că acest lucru îi va ajuta pe toți oamenii în cauză. Vă rog să-mi spuneți dacă a funcționat. Mulțumiri!

iPhone 6 iOS 9.0.2 – „Ultima copie de rezervă nu a putut fi finalizată” iPad 2 iOS 8.3 – backup OK
Stocare iCloud: 5 GB Disponibil: 3,6 GB
Resetați setările de rețea și resetarea completă — Niciunul nu a ajutat...
Mulțumesc, Cloudnine (10/08/15)... Următoarele au funcționat
Faceți backup pentru iPhone 6 iOS 9.0.2 pe iMac > setări > iCloud > stocare > gestionați spațiul de stocare > dispozitivul dvs. > Opțiuni de backup > Deselectați toate copiile de rezervă ale aplicației > Ștergeți backupul vechi >
Comutare dezactivare/activare copie de rezervă iCloud > Efectuați o copie de rezervă acum — A FUNȚIONAT!!!
Copie de rezervă iTunes iMac—ACTUALIZARE LA 9.1 AMANAT
APPLE CARE NU ESTE CONSULTATĂ—CRITICA APPLE TREBUIE CALITĂ
Din cauza complexității, variației și dimensiunii sistemului de operare crescute din 2005; suportul tehnic a devenit problematic și experiența anecdotică a utilizatorului a devenit neprețuită>>>

Am un iPad de a treia generație. Nu se va face backup după ce am făcut upgrade la iOS 9.1. Am dezactivat opțiunile de rezervă pentru majoritatea aplicațiilor pe care nu le folosesc. Băiat care a luat mult timp. Backup-ul ar începe, apoi ar eșua. Apoi, toate opțiunile de backup vor fi reactivate automat. Apple, cred că unul dintre stagiarii tăi are nevoie de ajutor cu codificarea lor.

Felicitări tuturor oamenilor pentru care această metodă a funcționat. Încă sunt blocat și am încercat această metodă de cel puțin cinci ori pe iPad și iPhone. Fără speranță, așa cum pare.

Am încercat tot ce este listat pe această pagină și încă primesc mesajul „Ultima copie de rezervă nu a putut fi finalizată”. Am șters cu succes ultima copie de rezervă și restul, dar nimic nu a funcționat. Am 179 GB de stocare iCloud din care sunt scăpat. Când a mers Apple la gunoi?

Fiica mea tocmai și-a actualizat telefonul la 9.1 și mi-aș fi dorit să fi cercetat acest lucru înainte de a face ea, deoarece nu mai poate face backup pentru telefon, manual sau automat. Aceasta este o problemă uriașă, deoarece ea este plecată la facultate și nu putem încerca toate aceste remedieri până când este acasă de Crăciun... Știe cineva o modalitate sigură de a o repara? M-am uitat peste toate forumurile și unele funcționează pentru unii oameni și nimic nu funcționează pentru alții. Sper cu adevărat că cineva are o remediere până când poate remedia eroarea în următoarea actualizare (deși nu am speranță, având în vedere că această problemă se întâmplă de luni de zile).

Am actualizat atât iPad-ul, cât și iPhone-ul la ios 9.1 astăzi. Ipad-ul se actualizează la Icloud fără probleme, nu a avut niciodată o problemă. IPhone, care este un 5s, a avut probleme în ultimele 3 săptămâni. Am făcut așa cum au sugerat toți mai sus, dar încă nu pot face backup pe icloud pentru iPhone. Nu creez două conturi, deoarece am spațiu de stocare amplu disponibil pentru mine, peste 20 G! Ați făcut backup folosind iTunes pentru moment, dar Apple, trebuie să remediați acest lucru și să îl remediați rapid! Altfel, de ce plătesc pentru spațiu de stocare suplimentar? Sau pentru depozitare?

Mulțumesc! Ultima sugestie (ștergeți backupul iCloud de pe iPhone 6s Plus) mi-a funcționat.

P.S. Aveam de gând să mă deconectez de la iCloud și să mă reconectam, deoarece aceasta rezolvă adesea alte probleme cu iCloud. Dar am vrut să evit asta. De ce? Când vă deconectați de la iCloud, sunteți și deconectat de la Apple Pay. American Express (sau Apple... nu sunt sigur cine) mă taxează cu 1,00 USD pentru a mă conecta din nou la Apple Pay. Frumoasă rachetă.

multumesc mult. Asistența Apple este aproape inutilă. I-am sunat cu această problemă și a fost transmisă la ingineri, dar după 2 săptămâni încă aștept apelul înapoi.

Am facut ce s-a sugerat mai sus.
Icloud gestionează stocarea și șterge toate copiile de rezervă ale aplicațiilor individuale
apoi apăsați ștergeți backup și apăsați în continuare „Încercați din nou” de aproximativ 20 de ori.
În cele din urmă a început să facă backup.
Momentan spune că au mai rămas 21 de minute, dar de fapt se realizează backup.

Concluzia mea... această pagină știe mai multe despre măr decât despre măr!

Am incercat pe toate:
Se șterg copiile de rezervă anterioare
Deconectarea de la icloud și reconectarea după resetare completă
Resetarea rețelei celulare
Uitând toate rețelele și restabilind conectivitatea
Am fost la Apple Store
M-am conectat online cu Apple cu două escalade -
Nimic nu va rezolva această problemă și când încerc să dezactivez aplicațiile pentru o copie de rezervă, nu va permite dezactivarea aplicațiilor
Am 50 GB de stocare, așa că nici asta nu este problema.
Apple trebuie să treacă și să remedieze problema, iar ID-urile separate pentru fiecare dispozitiv reprezintă o soluție ORICULoasă – complet contrară valorii lor.

A lucrat. S-au oprit toate copiile de siguranță ale aplicației, s-au șters toate vechile copii de siguranță, a resetat setările de rețea, a dezactivat și reactivat backup-urile. În sfârșit, am putut finaliza o copie de rezervă manuală. Va trebui să aștept și să văd dacă backupul automat începe să funcționeze, dar bănuiesc că va fi.

Am șters vechiul backup. Era doar aproximativ 1,1 GB. Oricum, toate fotografiile mele sunt salvate într-un mod diferit. Lista arăta mai multe aplicații care făceau backup pe iCloud. Nu le-am atins, dar sunt sigur că au fost șterse când am șters copia de rezervă pentru telefon. Ștergerea copiei de rezervă a dezactivat și backupul iCloud. Acum că am făcut acel pas, primesc o bară de progres mobilă (în loc de blocată) și scrie (ultima dată când m-am uitat) 7 minute rămase.

Ei bine, am avut aceeași problemă în care telefonul meu nu a făcut backup și a primit mesajul „ultima copie de rezervă nu a putut fi finalizată. Am vorbit cu doi tehnicieni Apple diferiți de „nivelul 2” și nici ei nu au putut să mă ajute. Dar după două săptămâni în care am încercat multe lucruri diferite, în sfârșit am reușit să funcționeze ieri. Mi-am șters TOATE copiile de rezervă, inclusiv pe cea mai recentă și asta a funcționat!

În sfârșit, a funcționat, trebuie să dezactivați copierea de rezervă a tuturor aplicațiilor, apoi să ștergeți backupul vechi și apoi să încercați să faceți backup - ce risipă sunt tehnologia Apple, deoarece am irosit două apeluri pentru Peste o oră fiecare, fără asistență, mi-a șters toate fotografiile de pe telefon, deoarece spuneau că asta era o problemă și acum aș fi putut să le păstrez - oh, măcar, telefonul face backup acum la nor! Aveam să spună Apple, dar când am primit un apel pentru asistență, erau ocupați și mi-au spus să lase o voce e-mail – stricați aceste actualizări care nu actualizează telefonul din nou…… ce măr dureros – să facem bine primul timp

Problema este că atât iPhone-ul, cât și iPad-ul sunt copiate de rezervă în același cont iCloud. Acum că iOS9 este mare, toți observăm; în timp ce în zilele mai mici iOS8, ambele copii de rezervă erau suficient de mici pentru a se potrivi limitei iCloud de 5MB.

Soluția pare să fie de a crea 2 ID-uri Apple și de a le asocia cu două conturi iCloud, câte unul pentru fiecare dispozitiv. Este cam dezamăgitor pentru că toți vrem să împărtășim lucruri cu noi înșine. Sentimentul meu este că, pentru că am plătit Apple bani buni pentru două dispozitive, acestea ar trebui să dubleze spațiul de stocare de bază iCloud pe care îl primesc de la ele gratuit. Se pare că ei nu văd lucrurile așa, așa că, din neatenție, mă încurajează să-mi împart identitatea de măr în jumătate. Procedând astfel, diminuez acea experiență de utilizator Apple pentru care am plătit suplimentar. Ironic.

Bună, am reușit să rezolv problema cu backup-ul meu IOS 9.1 Public Beta 5 iCloud care era similar cu ceea ce este listat pe această pagină.

Soluția mea a fost următoarea:

1. Cea mai recentă versiune a iTunes (pe Windows în cazul meu)
2. Atașați cablul atât la PC, cât și la iPhone
2. Țineți apăsat butonul Acasă și pornire/oprire în timpul repornirii telefonului în modul de recuperare - Țineți apăsat până când iTunes spune că puteți reinstala cea mai recentă versiune publică a iOS
3. Așteptați până la finalizarea instalării
4. Acum, în cea mai recentă versiune publică a iOS, puteți forța să pornească o copie de rezervă iCloud - și a funcționat pe telefonul meu

Sper că va funcționa și pentru tine

Mulțumesc pentru tot ajutorul ppl. Ștergerea copiei de rezervă existente folosind mac-ul meu a funcționat pentru mine, iPhone 5s, Mac Mini > iCloud > Gestionare > Bacjups > Ștergere.

Încercați doar să ștergeți ultima copie de rezervă iCloud nu de pe iPhone, ci de pe Mac.
Accesați Preferințe de sistem – iCloud – iCloudDrive – opțiuni
După ștergere, încercați să faceți backup în iPhone.
Am lucrat cu iPhone 6 9.0.2

Verificați numele telefonului în setări. Niciuna dintre aceste sugestii nu a funcționat pentru mine, apoi am observat că actualizarea a schimbat numele telefonului la iPhone. S-a schimbat numele pentru a se potrivi cu numele de telefon al copiei de rezervă existente și a funcționat.

După iOS 9.0.2, atât iPhone 6, cât și iPad nu pot face copii de rezervă iCloud. Dispozitivele indică faptul că ultima copie de rezervă nu a fost NICIODATĂ. iPhone 6 nici măcar nu va activa backupul iCloud. Este un dezastru. Niciuna dintre așa-numitele remedieri nu este de ajutor. Bănuiesc că voi merge la un Apple Store în acest moment.

Nici pentru mine nu a funcționat timp de 5 secunde pe iOS 9.0.2. Nu există nici măcar copii de rezervă listate după ce am lăsat roata să se învârtă pentru a șterge. Am făcut toți ceilalți pași și încă spune „Copia de rezervă iCloud a eșuat” Nu am avut probleme de backup iCloud pe celelalte dispozitive ale mele, doar acest iPhone 5s. Am și un ipad mini și 6+ și nu există probleme acolo. Simt că avem o nouă actualizare de remediere a erorilor în fiecare zi pentru iOS9 de la lansarea inițială. Sper ca Apple să-și dea seama de asta...

Această remediere nu a funcționat. Apple trebuie să remedieze acest lucru, deoarece există mii de clienți care se confruntă cu această problemă.

aceasta a fost o remediere parțială pentru mine. după o resetare a rețelei și o resetare hard, mi-a permis să șterg backup-ul meu iCloud. Cu un concert fără spațiu, îmi spune că este plin și nu pot face copii de rezervă pentru fotografii și altele.
iPhone 5 iOS 9.0.2

Nici nu îmi permite să fac o copie de rezervă, voi încerca să fac o copie de rezervă pe computer, apoi o să fac o resetare din fabrică a telefonului și să restabilesc copia de rezervă odată ce pornește din nou.

A funcționat pentru mine urmând ultima sugestie de a șterge toate copiile de rezervă. Mulțumesc.
iPhone 5S, iOS 9.0.2

cele de mai sus nu au mers la mine. șeful meu are această problemă de când am făcut upgrade la 6s. 6-ul lui pe ios 9 era încă bun până la comutare. În partea de jos am făcut doar copii de rezervă pe iTunes și am restaurat de pe iTunes fără nicio problemă. de la problema lui, am făcut upgrade la 50 GB și am încercat să fac backup pe icloud de câteva zile fără succes. aseară, după 9 ore, cei 6+ s-au terminat în sfârșit (aproximativ 8 GB au oprit totul). acum îi văd frustrările.

Nu funcționează, chiar și după cea mai nouă actualizare, ați urmat pașii de mai sus, dar ultimul nu poate fi făcut, deoarece nu există o „ștergere copie de rezervă”, deoarece spune că iPhone-ul dvs. este în curs de backup.
Rezolva asta Apple...