Când încercați să adăugați o nouă imprimantă pe Mac, este posibil să primiți uneori o alertă care spune „A apărut o eroare la încercarea de a adăuga imprimanta selectată“. Eroarea persistă chiar dacă reporniți aparatul. Urmați pașii de mai jos pentru a forța Mac-ul să recunoască imprimanta.
Cuprins
-
Remediați „O eroare a apărut la încercarea de a adăuga imprimanta selectată” pe Mac
- Verificări rapide
- Ștergeți toate driverele de imprimantă
- Configurați imprimanta cu Apple AirPrint
- Resetați setările imprimantei
- Concluzie
- Postări asemănatoare:
Remediați „O eroare a apărut la încercarea de a adăuga imprimanta selectată” pe Mac
Verificări rapide
Utilizați lista de verificare de mai jos pentru a vă asigura că Mac-ul și imprimanta sunt conectate corect:
- Asigurați-vă că Mac-ul și imprimanta sunt conectate la aceeași rețea. Multe modele de routere acceptă mai multe portaluri. Asigurați-vă că imprimanta și Mac-ul sunt conectate la același portal.
- Dacă există mai multe imprimante conectate la rețea, deconectați-le pe toate, cu excepția imprimantei pe care doriți să o adăugați.
- Dacă utilizați o conexiune prin cablu, asigurați-vă că cablul nu este defect. Conectați-l ferm la portul Mac-ului dvs.
- Deconectați-vă routerul și așteptați două minute pentru a scăpa de puterea puricilor. Între timp, reporniți Mac-ul și imprimanta. Apoi porniți routerul și verificați rezultatele.
Ștergeți toate driverele de imprimantă
- Lansa Finder, faceți clic pe Merge meniu și selectați Accesați folderul.
- introduce ~/Bibliotecă/Imprimante în câmpul de căutare.
- Ștergeți toate driverele de imprimantă (trageți-le în Gunoi).
- Apoi, du-te la Preferințe de sistem, și selectați Imprimante și scanere.
- Apasă pe semnul plus și încercați să adăugați din nou imprimanta problematică.
Configurați imprimanta cu Apple AirPrint
Dacă dețineți o imprimantă compatibilă cu AirPrint, încercați să configurați dispozitivul cu AirPrint. Pentru a verifica dacă imprimanta dvs. este activată pentru AirPrint, accesați pagina de asistență Apple.
Rețineți că unele imprimante necesită o actualizare de firmware pentru a deveni compatibile cu AirPrint. Înainte de a încerca să asociați dispozitivele, verificați și dacă există actualizări pentru macOS.
- Faceți clic pe meniul Apple, și du-te la Preferințe de sistem.
- Selectați Imprimante și scanere.
- Dacă imprimanta dvs. este deja pe listă, faceți clic pe semnul minus pentru a o elimina. Eliminați și toate cozile de imprimantă.
- După aceea, faceți clic pe semnul plus, și selectați Adăugați o imprimantă sau un scaner.
- Selectați imprimanta dvs., faceți clic pe Utilizare, apoi selectați AirPrint.
Dacă nu puteți face imprimanta să funcționeze cu iPhone, iPad sau iPod, încercați acest instrument de depanare - Loveste Adăuga butonul și încercați să imprimați ceva.
Resetați setările imprimantei
Dacă problema persistă, resetați sistemul de imprimare pentru a vă goli lista de imprimante și ștergeți informațiile despre lucrările de imprimare.
- Faceți clic pe meniul Apple, și selectați Preferințe de sistem.
- Apoi apasa Imprimante și scanere.
- Selectați imprimanta dvs. din lista din stânga, apoi faceți clic Resetați sistemul de imprimare.
- Lista dvs. de imprimante ar trebui să fie goală acum. Încercați să adăugați din nou imprimanta și verificați dacă eroarea persistă.
Concluzie
Dacă a apărut o eroare în timp ce încercați să adăugați o imprimantă la Mac, asigurați-vă că dispozitivele sunt conectate la aceeași rețea. Dacă utilizați o conexiune prin cablu, conectați cablul ferm la Mac. În plus, ștergeți driverele de imprimantă și configurați din nou imprimanta utilizând Apple AirPrint. Dacă eroarea persistă, resetați setările imprimantei. Ai reusit sa rezolvi problema? Spune-ne în comentariile de mai jos.