IPhone-ul tău 11 Pro este blocat pe un ecran alb Apple? Repara-l acum

Este întotdeauna interesant să îți iei un nou smartphone. Mai ales când te duci pe cel mai bun din jur, ca noul iPhone 11 Pro sau 11 Pro Max de la Apple. Dar această emoție dispare destul de repede dacă rămâneți blocat pe un ecran alb Apple în timp ce încercați să vă configurați noul dispozitiv.

Este exact ceea ce se întâmplă cu unii noi proprietari de iPhone. Apple spune că trebuie doar să așteptați ca configurarea sau actualizarea software-ului să se termine. Dar unii spun că au așteptat deja de peste 18 ore!

Dacă noul tău iPhone 11 Pro este blocat pe un ecran alb Apple, îți putem arăta cum să-l repari astăzi.

Cuprins

    • Legate de:
  • Ce cauzează ecranul alb Apple pe un iPhone 11 Pro?
  • Cum repar ecranul alb Apple al unui iPhone 11 Pro?
    • Cum îmi refac iPhone 11 Pro folosind modul DFU?
    • Postări asemănatoare:

Legate de:

  • Cum să forțați repornirea iPhone 11, iPhone 11 Pro și iPhone Pro Max
  • Iată cât durează de fapt bateriile iPhone 11 și iPhone 11 Pro
  • Configurați un nou iPhone? Fiți atenți la autentificarea cu doi factori a Apple
  • Tot ce trebuie să știți despre iPhone 11, iPhone 11 Pro și iPhone 11 Pro Max

Ce cauzează ecranul alb Apple pe un iPhone 11 Pro?

Este greu de spus exact de ce atât de multe dispozitive iPhone 11 Pro rămân blocate pe un ecran alb Apple, dar probabil că se datorează software-ului de operare instalat pe ele.

Majoritatea unităților iPhone 11 Pro sunt livrate cu iOS 13.0 pe ele, care este presărat cu insecte. Apple a lansat iOS 13.1 la doar câteva zile după ce iPhone 11 Pro a apărut și acum suntem deja pe iOS 13.1.1. Aceste actualizări remediază multe dintre erori, dar este puțin probabil ca iPhone-ul tău 11 Pro să aibă software actualizat atunci când este nou-nouț.

iPhone 11 și iOS 13
Lansarea iOS 13 a venit cu mai mult decât partea echitabilă de erori.

În timpul procesului de configurare, după pornirea noului lor iPhone 11 Pro, utilizatorilor li se solicită să „gliseze în sus pentru a face upgrade”. Probabil, aceasta se referă la actualizarea software-ului de pe dispozitiv.

Dar după ce glisați în sus, apare temutul ecran alb cu o siglă Apple neagră. Bara de încărcare de sub logo-ul Apple se umple încet pe măsură ce upgrade-ul se finalizează, dar pentru mulți utilizatori se pare că nu va ajunge niciodată la 100% plin.

Unii oameni au așteptat deja peste 18 ore până la finalizarea upgrade-ului. Vă sugerăm să utilizați pașii de mai jos pentru a face upgrade la iPhone 11 Pro.

Cum repar ecranul alb Apple al unui iPhone 11 Pro?

După ce iPhone 11 Pro se blochează, nu există o modalitate ușoară de a ieși de pe ecranul alb Apple. Chiar dacă forțați repornirea iPhone-ului, pornește din nou pe același ecran cu bara de încărcare blocată unde era înainte.

Apple vă sugerează să stați bine și să așteptați finalizarea procesului de actualizare. Dar nu avem suficientă încredere în iOS 13 pentru a recomanda acest lucru și am descoperit că este mult mai rapid să ștergeți și să vă restaurați dispozitivul cu un computer.

Imagine de fundal macOS Catalina
Dacă aveți macOS Catalina sau o versiune ulterioară, trebuie să utilizați Finder pentru a vă restaura iPhone-ul. În caz contrar, o poți face cu cea mai recentă versiune de iTunes. Imagine de la măr.

Pentru a face acest lucru corect, aveți nevoie de un computer care rulează iTunes sau un Mac cu macOS Catalina. Urmați pașii de mai jos pentru a restabili noul iPhone 11 Pro utilizând modul DFU, care reinstalează fiecare linie de firmware și software de pe dispozitiv.

După finalizarea acestui proces, iPhone-ul dvs. va rula cea mai recentă versiune de iOS, gata pentru a restaura o copie de rezervă sau a configura ca nouă. Și este mult mai rapid decât să așteptați ca bara de încărcare cu ecran alb să se umple.

Cum îmi refac iPhone 11 Pro folosind modul DFU?

Chiar și tehnicienii Apple se luptă să pună un iPhone în modul DFU uneori. Este un proces ușor dificil, cu niște momente precise pe care trebuie să le faci corect. Dar este important să vă restaurați iPhone-ul în acest fel pentru ca remedierea să funcționeze.

Îți vei cunoaște iPhone este în modul DFU dacă ecranul este complet gol, ca și cum ar fi oprit, dar computerul detectează un dispozitiv în modul de recuperare. Dacă ați înțeles greșit, mergeți înapoi la pasul unu și încercați din nou.

  1. Conectați-vă iPhone 11 Pro la un computer utilizând cablul fulger la USB cu care a venit.
  2. Pe macOS Catalina sau o versiune ulterioară, deschideți Finder și selectați iPhone-ul din bara laterală. În caz contrar, deschide iTunes și selectează iPhone-ul din stânga sus.
    iPhone face backup pentru progresul în bara laterală Finder
    În macOS Catalina, selectați iPhone-ul din bara laterală din Finder.
  3. Pe iPhone, apăsați următoarea combinație de butoane:
    1. Apăsați și eliberați rapid butonul Creșterea volumului buton.
    2. Apăsați și eliberați rapid butonul Volum scăzut buton.
    3. Apăsați și mențineți apăsat Latură butonul timp de 10–15 secunde, până când ecranul devine negru.
    4. Continuă să ții Latură butonul și, de asemenea, apăsați Volum scăzut butonul pentru încă 5 secunde.
    5. Continuă să ții Volum scăzut butonul dar eliberați butonul Latură butonul pentru încă 10 secunde.
  4. Dacă a funcționat, computerul ar trebui să detecteze un iPhone în modul de recuperare, dar ecranul de pe iPhone va rămâne gol.
  5. Pe computerul dvs., sunteți de acord să vă restaurați dispozitivul.
Mac-ul dvs. a detectat un iPhone în alertă pop-up Modul de recuperare
Ecranul iPhone-ului dvs. ar trebui să fie complet gol când apare această alertă.

După ce procesul de restaurare se termină, iPhone 11 Pro se comportă ca și cum ar fi nou-nouț - ceea ce este practic. Urmați pașii pentru a-l configura sau restaura dintr-o copie de rezervă. Numai că de data aceasta nu trebuie să glisați în sus și să așteptați ca acesta să actualizeze ceva.

Dacă iPhone 11 Pro este încă blocat pe un ecran alb Apple după ce ați folosit modul DFU, este posibil să aveți un dispozitiv defect. Contactați Apple pentru asistență individuală și spune-ne experiența ta în comentarii!

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.