Așa începe problema (eroarea 52). Vă conectați iPhone-ul sau alt dispozitiv iDevice la computerul dvs. Windows ca în orice altă zi. Porniți iTunes. Sau menghină. Dar astăzi, indiferent de motiv, nu este ca oricare altă zi – este această zi. Și trebuie să vă restaurați iDevice-ul. Așa că faceți ceea ce ați făcut întotdeauna în situații ca aceasta, faceți clic pe opțiunea Restaurare din iTunes. Dar atunci ceva nu merge cu adevărat bine și vedeți eroarea „acest iPhone nu a putut fi restaurat. A apărut o eroare necunoscută (52).” Și tot ce crezi este „ce naiba am făcut? Și cum îmi recuperez iPhone-ul?”
Articole similare
- Eroare iTunes 14
- Eroare iTunes 3194
- Găsiți backup-ul iTunes pe Windows
- Conexiune la rețea securizată iTunes și Windows
Cuprins
- Deci, ce este eroarea 52?
-
Eroare de depanare 52:
- Să luăm câteva măsuri aici pentru a rezolva eroarea 52!
- Actualizați-vă driverele USB
- Dezactivați semnarea forțată a șoferului
-
Încă nimic?
- Postări asemănatoare:
Deci, ce este eroarea 52?
Eroarea 52 apare cel mai frecvent în timpul restaurării iPhone-ului, iPod Touch și iPad-ului pe un computer Windows. Motivul principal din spatele acestei erori 52 este o problemă cu driverul USB de pe computer. Conform descrierii erorii 52, aceasta se datorează problemei cu verificarea driverelor digitale care sunt necesare pentru a restaura iPhone, iPod Touch și iPad.
Programele antivirus sau de securitate terță parte instalate pe computerul dvs. cauzează această problemă, precum și erori de software și hardware. Mai mult decât atât, programele malware sau un virus de pe computerul dvs. pot cauza această problemă. Deci, nu există o rimă exactă sau o modalitate exactă de motiv pentru această eroare. Dar anumite sfaturi de depanare ajută la eradicarea acestei erori în timpul restaurării iPhone-ului, iPod Touch sau iPad-ului.
Eroare de depanare 52:
- În primul rând, asigură-te că nu cablul tău USB este problema. Deci, încercați un alt cablu USB Apple dacă aveți unul la îndemână sau cereți unui membru al familiei sau unui prieten să-l folosească temporar.
- Deconectați toate celelalte accesorii USB de la computer, cu excepția dispozitivului dumneavoastră. Încercați fiecare port USB pentru a vedea dacă unul funcționează.
- Reporniți totul, inclusiv computerul ȘI iDevice-ul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul Sleep/Wake până când apare glisorul roșu.
- Trageți glisorul pentru a opri dispozitivul complet.
- După ce iDevice se oprește, apăsați și mențineți apăsat butonul Sleep/Wake din nou până când vedeți sigla Apple.
- Deconectați-vă iPhone-ul de la computer și închideți iTunes. Conectați-vă dispozitivul din nou și lansați iTunes. Aceasta este cea mai simplă soluție care a funcționat pentru unii utilizatori.
- Apoi, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de iTunes pe computerul Windows. Dacă nu știți despre versiunea sau actualizările recente, deschideți iTunes pe computer și faceți clic pe Acum, selectați Verifică pentru actualizări. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza iTunes la cea mai recentă versiune.
- Dacă iTunes este instalat și funcționează corect, verificați dacă există actualizări noi pentru Windows. Există diferite metode de a verifica Actualizări pe diferite versiuni de Windows, cum ar fi Windows 7, 8 și Windows 10.
- Unul dintre cititorii noștri a avut probleme groaznice cu eroarea 52 până când și-a descoperit propria soluție. El a scos cartela SIM a iDevice-ului și APOI a făcut o resetare completă. Și (cuvintele lui „BAM a funcționat ca un farmec... puneți înapoi cartela SIM și NU EROARE 52!”
- OPRIȚI iDevice-ul înainte de a scoate cartela SIM
- Pentru a scoate cartela SIM.
- Deschideți tava SIM a dispozitivului dvs., introduceți o agrafă sau un instrument de scoatere SIM în orificiul de lângă tavă
- Pentru resetare hardware.
- Pe un iPhone 7 sau iPhone 7 Plus: apăsați și mențineți apăsate ambele butoane Sleep/Wake și Volum Down timp de cel puțin zece secunde, până când vedeți sigla Apple
- Pe un iPhone 6s și versiuni anterioare, iPad sau iPod touch: țineți apăsat ambele butoane Sleep/Wake și Home timp de cel puțin zece secunde, până când vedeți sigla Apple
Să luăm câteva măsuri aici pentru a rezolva eroarea 52!
Pasul 1: Faceți clic pe Meniul Start și loviți Setări.
Și pasul 2: Pe ecranul următor, faceți clic pe Actualizare și securitate
Pasul 3: Prima opțiune este Windows Update, va începe automat verificarea actualizărilor pentru Windows pe computer. Dacă aveți actualizări, faceți clic pe Remediați problema.
Și în sfârșit, Pasul 4: Acesta va descărca automat actualizările pe computer și le va instala în câteva minute. Stai bine și lasă Windows să facă această sarcină pentru tine.
Actualizați-vă driverele USB
O altă cauză potențială sunt driverele USB, așa că asigurați-vă că ați actualizat driverul pentru computer. Această metodă diferă în funcție de producătorul computerului dvs. De exemplu: dacă v-ați cumpărat computerul de la Dell, accesați site-ul web de ajutor al acestuia și introduceți detaliile pentru computerul dvs. Și apoi descărcați driverele USB și instalați-le pe computer.
Dezactivați semnarea forțată a șoferului
De obicei, Windows semnează automat aplicarea unității, așa că, dezactivând acest proces de semnare forțată a driverului, rezolvi această problemă, iată cum o faci.
Pasul 1: Deconectați-vă de la Windows și închideți-l.
Odată ce computerul este oprit corect, porniți-l. Sau utilizați opțiunea Restart din Deconectare panou. Când computerul repornește, apăsați butonul F8 tasta chiar pe primul ecran.
Pasul 2: Pe următorul ecran, accesați lista Opțiuni avansate Windows.
Acum, utilizați tasta săgeată de pe tastatură sau cursorul mouse-ului pentru a selecta Dezactivați aplicarea semnării forțate a șoferilor. Asta e! Apăsați backspace pe computer și reporniți-l. Această acțiune rezolvă problema pentru dvs.
Încă nimic?
Dacă niciuna dintre metodele menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs., reinstalați Windows pe computer și utilizați Disc de recuperare sau unitate de memorie care vine cu laptopul.
Cu toate acestea, dacă nu doriți să reinstalați Windows, utilizați computerul unui prieten pentru a vă restaura iPhone, iPod Touch sau iPad.
Dacă aveți altă soluție pentru această problemă, vă rugăm să o împărtășiți cu noi! Și spuneți-ne pașii și metoda care au funcționat pentru dvs.
- Cu iPhone-ul conectat la USB – accesați Panoul de control – Sistem – Manager dispozitive – Extindeți „Dispozitive mobile” și dezinstalați „iPhone Apple”. Rămânând în Panoul de dispozitive, extindeți controlerele USB și dezinstalați „Driverul USB pentru dispozitive mobile Apple”, apoi închideți managerul de dispozitive fereastră. Acum deconectați orice dispozitiv USB Apple. Deschideți Panoul de control>Programe și caracteristici și DEZINSTALați „Apple Mobile Device Support”. Reporniți computerul. Apoi, deschideți Windows Explorer și navigați la C:/Program Data/Apple/Installer Cache/. Acum „sortați după dată” în acel director și deschideți un folder care este o versiune anterioară/anterioră și dublu faceți clic pe programul de instalare care se află în acel folder (AppleMobileDeviceSupport64.msi) și îi permite să alerga. Reporniți computerul. Apoi, în sfârșit, conectați iPhone-ul și permiteți computerului să redetecte dispozitivul. Deschide iTunes și, sperăm, te-ai întors în afaceri.