Hotspot-ul personal nu funcționează? Cum să depanați

Personal Hotspot (Internet tethering) poate fi o caracteristică crucială pentru mulți oameni. Mai mulți utilizatori au raportat că Hotspot-ul lor personal a dispărut sau nu funcționează corect. Dacă întâmpinați probleme, încercați următoarele sfaturi de depanare:

Legate de:

• Cum să configurați și să utilizați un hotspot personal iPhone/iPad
• Probleme cu Wi-Fi după actualizarea la iOS 13 sau iPadOS? Consultați aceste 10 sfaturi
• Nicio opțiune personală pentru hotspot? Hotspot a dispărut? Cum se remediază

Actualizat la 10.1.2019

Probleme cu hotspot-ul personal după actualizarea la iOS 13.1?

Mai mulți utilizatori au raportat că au probleme la configurarea unui hotspot personal cu iOS 13.1 și versiuni ulterioare. Câțiva dintre acești utilizatori s-au actualizat recent la noul iPhone 11 Pro și, atunci când au configurat un hotspot personal, au descoperit că funcția se dezactivează singură. Unii utilizatori au observat interferențe de la alte rețele wi-fi locale, făcând caracteristica hotspot-ului instabilă.

Dacă întâmpinați aceste probleme cu configurarea dvs., iată câteva sfaturi pentru a remedia această problemă.

1. În primul rând, atunci când se confruntă cu orice tip de probleme de conexiune, cel mai bun lucru este să resetați setările de rețea pe iPhone sau iPad.
2. Pe iPhone, atingeți Setări > General > Resetare > Resetare setări de rețea (Nu uitați să vă notați acreditările wi-fi, deoarece vi se va cere să le reintroduceți după resetare)
3. Configurați din nou Hotspot-ul personal și verificați dacă problema este rezolvată.
4. Pe Mac, resetați Wi-Fi și încercați să configurați din nou conexiunea.
   1. Dezactivați conexiunea Wi-Fi pe Mac
   2. Faceți clic pe  > Preferințe de sistem > Rețea
   3. Faceți clic pe Wi-Fi urmat de „Avansat” în partea de jos
   4. Din lista de rețele Wi-Fi, ștergeți-o pe cea care este legată de hotspot-ul dvs. iPhone
   5. Ștergeți selectând rețeaua wi-fi și făcând clic pe butonul „-“
   6. Acum reporniți iPhone-ul și activați Hotspot așa cum ați proceda în mod normal. De asemenea, verificați-vă îndrumarea transportatorului.
   7. Porniți Wi-Fi din nou pe Mac
   8. Reconectați-vă la conexiunea Hotspot
5. Ștergerea conexiunii vechi de pe MacBook folosind Pasul 4 și restabilirea rețelei rezolvă de obicei această problemă pentru majoritatea utilizatorilor.

Sperăm că ați reușit să remediați problemele cu hotspot-ul personal de pe iPhone-ul dvs. care rulează iOS 13 și versiuni ulterioare, cu pașii indicați mai sus.

Cerințe pentru Hotspot personal:

• Verificați dacă operatorul dvs. acceptă Personal Hotspot pentru dispozitivul dvs. și că aveți Personal Hotspot activat în planul dvs. de telefonie mobilă: operatorul dvs. de telefonie mobilă trebuie să ofere Hotspot personal pentru a putea folosi acest lucru caracteristică. Și poate fi necesar să activați Personal Hotspot pe planul dvs. de date celulare. Vă rugăm să contactați operatorul pentru mai multe informații.
• iPhone 3G și iPhone 3GS pot partaja o conexiune prin USB sau Bluetooth. iPhone 4 sau o versiune ulterioară și iPad (a treia generație) Wi-Fi + Cellular pot partaja o conexiune folosind Wi-Fi, USB sau Bluetooth.

Dacă situația dvs. îndeplinește cerințele de mai sus, vă rugăm să consultați următoarele sfaturi:

• Asigurați-vă că ați activat Hotspot personal atingând Setări > Hotspot personal
• Opriți și porniți Hotspot personal
• Resetați setările de rețea atingând Setări > General > Resetare > Resetați setările rețelei.
• Dacă vedeți „Imposibil de aderare” sau timeout, asigurați-vă că rămâneți pe ecranul Personal Hotspot până când primul dispozitiv se conectează. Apoi puteți folosi telefonul în mod normal. Hotspot-ul se va opri după 90 de secunde de inactivitate. Puteți începe din nou atingând Setări > Hotspot personal.
• Dezactivați Hotspot personal, apoi dezactivați Bluetooth și activați WI-Fi și acum porniți Hotspot personal și rămâneți pe acest ecran până când alt dispozitiv este conectat.
• Opriți telefonul mobil (Setări > General > Celular), apoi reporniți-l câteva secunde mai târziu.

Note:

• Pentru a evita taxele inutile, dezactivați Personal Hotspot atunci când nu îl utilizați.

Legate de:

• Sincronizarea Wi-Fi nu funcționează, remediați
• iPhone utilizează date celulare în timp ce este conectat la Wi-Fi: remediați această problemă