Remediere: bateria Chromebookului nu se încarcă

Chromebookuri sport durată excelentă a bateriei și vă poate alimenta pe tot parcursul zilei. Dar, deoarece toate lucrurile create de om tind să se rupă la un moment dat, bateria Chromebookului poate să nu se încarce uneori. Daca continui sa primesti alerte de baterie scăzută pe ChromeOS, urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema.

Ce trebuie să faceți dacă bateria Chromebookului nu se încarcă

Verificați încărcătorul și priza

În primul rând, asigurați-vă că încărcătorul și priza de alimentare funcționează corect. Asigurați-vă că cablurile încărcătorului sau adaptorului sunt complet conectate la ambele capete. Deconectați încărcătorul timp de treizeci de secunde, conectați-l din nou și verificați dacă observați îmbunătățiri.

În plus, asigurați-vă că priza de alimentare funcționează corect. Conectați un alt dispozitiv la el și verificați dacă observați ceva neobișnuit. Alternativ, comutați la o altă priză.

Resetați hardware-ul Chromebookului

Încercați să resetați hardware-ul Chromebookului și verificați dacă această soluție rapidă vă rezolvă problemele legate de baterie.

  1. Închideți Chromebookul.
  2. Apoi apăsați și mențineți apăsat Reîmprospăta și Putere chei.tastele-pornire-și-reîmprospătare-chromebook
  3. Așteptați până pornește laptopul, apoi eliberați Reîmprospăta cheie.

Procesul de resetare hardware poate fi diferit pe anumite modele de Chromebook. De exemplu, poate fi necesar să apăsați un buton special de resetare, să deconectați cablul de alimentare sau să scoateți bateria. Pentru mai multe informații despre modelele de Chromebook care se resetează diferit, accesați Pagina de asistență Google.

După ce ați efectuat o resetare hardware, țineți Chromebookul conectat și lăsați-l să se încarce timp de 40 de minute.

Rulați aplicația de diagnosticare

Rulați aplicația Diagnostics pentru a verifica dacă există probleme hardware, inclusiv probleme ale bateriei.

  1. Pe Chromebookul dvs., faceți clic pe Timp pictograma.
  2. Apoi du-te la Setări.
  3. Click pe Despre sistemul de operare Chrome.
  4. Selectați Diagnosticare.
  5. Așteptați până când ChromeOS colectează informații despre starea bateriei, cum ar fi starea de sănătate, numărul de cicluri și curentul electric.

Dacă rata de încărcare și descărcare este scăzută sau procentul de sănătate a bateriei scade sub 80%, este posibil să existe o problemă cu bateria.

Încărcare în modul de recuperare

Dacă bateria Chromebookului nu se încarcă mai mult de 1%, încercați să o încărcați în Modul Recuperare.

  1. Opriți Chromebookul.
  2. apasa si tine apasat Esc și Reîmprospăta în același timp.
  3. Apoi apăsați tasta Putere butonul în timp ce țineți apăsate tastele Esc și Reîmprospătare.
  4. Chromebookul dvs. ar trebui să intre în modul de recuperare.
  5. Închideți capacul și lăsați laptopul să se încarce până când bateria ajunge la 100%.
    • Notă: Lumina indicatorului bateriei devine albă când laptopul este încărcat complet.
  6. Deschideți capacul și reporniți dispozitivul.
  7. Dacă totul merge bine, Chromebookul ar trebui să fie complet încărcat. Apoi verificați dacă dispozitivul se încarcă normal.

Obțineți o baterie nouă

Dacă bateria încă nu se încarcă, poate fi necesar să o înlocuiți. Dar mai întâi, verificați dacă procentul de sănătate a bateriei scade sub 80%. Dacă acesta este cazul, cu siguranță trebuie să obțineți o baterie nouă.

Pentru a verifica starea bateriei, rulați aplicația Diagnostics așa cum se arată mai sus sau utilizați Crosh. presa Ctrl, Alt, și T pentru a deschide Crosh. Apoi rulați test_baterie1 comanda pentru a verifica datele despre starea bateriei.

baterie-test-chromebook

Contactați producătorul Chromebookului dvs

Dacă bateria Chromebookului încă nu se încarcă, contactați producătorul laptopului pentru ajutor suplimentar.

Vizitați site-ul de asistență al producătorului dvs.:

  • Acer
  • ASUS
  • Dell
  • Hisense
  • HP
  • Lenovo
  • LG
  • Samsung
  • Toshiba

Concluzie

Dacă bateria Chromebookului nu se încarcă, asigurați-vă că încărcătorul și priza funcționează corect. În plus, resetați hardware-ul Chromebookului și verificați dacă puteți încărca bateria în modul de recuperare. Dacă problema persistă, rulați aplicația Diagnostics pentru a verifica starea bateriei. Luați o baterie nouă și verificați dacă laptopul se încarcă normal.

Care dintre aceste soluții a funcționat pentru tine? Spune-ne în comentariile de mai jos. Și nu uitați să distribuiți articolul altora pe rețelele sociale.