„Actualizare indisponibilă cu acest ID Apple”? Iată cum să o remediați

Actualizările aplicațiilor sunt o parte importantă a menținerii Mac-ului și aplicațiilor dvs. să funcționeze fără probleme. Dar uneori, actualizările aplicațiilor pot merge prost.

Mai exact, este posibil să descoperiți că nu puteți actualiza o aplicație. Când încercați, veți fi lovit cu un mesaj de eroare „Actualizare indisponibilă cu acest ID Apple”.

Mesajul va continua spunând că actualizarea nu este disponibilă deoarece aplicația „a fost cumpărată de un alt utilizator sau articolul a fost rambursat sau anulat”.

Dar, uneori, nu este cazul. Din fericire, deși enervant, mesajul de eroare poate fi eliminat destul de ușor. Iată cum.

De ce se întâmplă asta?

Practic, atunci când descărcați o aplicație din Mac App Store, acea instanță specifică a aplicației este legată de ID-ul dvs. Apple - sau de cel care a făcut achiziția.

Apoi, această aplicație poate fi actualizată numai de către ID-ul Apple specific care a făcut achiziția inițială. Acest lucru se aplică atât aplicațiilor gratuite, cât și aplicațiilor care costă bani.

Acest lucru poate cauza probleme dacă există mai mulți utilizatori care folosesc ID-uri Apple diferite pe un singur computer. În mod similar, persoanele cu computere uzate sau recondiționate de la terți se pot confrunta cu această problemă (deoarece ID-ul lor Apple este diferit de cel al proprietarului inițial).

Există cazuri în care unele aplicații, în special aplicațiile iWork sau iLife, afișează această eroare chiar dacă un utilizator a folosit vreodată un singur ID Apple (pe un computer care nu a avut niciodată un alt proprietar). Acest comportament ciudat poate fi atribuit unei erori.

Lectură înrudită:

• De ce o aplicație sau un site web îmi cere să mă conectez cu Apple și ID-ul meu Apple?
• Primiți un mesaj pentru a actualiza setările ID-ului Apple pe iPhone, iPad sau Mac?
• ID-ul Apple este dezactivat, iată ce trebuie să faceți
• De ce dispozitivul meu Apple afișează un ID Apple necunoscut în timp ce încerc să mă conectez
• Cum să schimbați un ID Apple la care nu mai aveți acces

Cazurile uzuale

În cea mai mare parte, metoda de mai jos va remedia orice erori asociate cu indisponibilitatea actualizărilor aplicației.

Acestea includ aplicațiile care au fost descărcate cu un alt ID Apple sau aplicațiile pe care le-ați descărcat singur și care (cumva) au bug-ul „actualizare indisponibilă”.

Propriul kilometraj poate varia în funcție de Mac și de ce alte ID-uri Apple sunt conectate (sau au fost conectate), desigur.

În orice caz, încă merită încercat.

• Găsiți aplicația pe care nu o puteți actualiza în dosarul Aplicații. Sterge-l.
• Goliți-vă Gunoi.
• Deschide Mac App Store.
• Asigurați-vă că v-ați conectat la dvs ID-ul Apple principal, sau ID-ul Apple pe care îl veți folosi pe acest anumit Mac. Dacă nu, conectați-vă cu adresa de e-mail și parola.
• Gaseste si re-descărcați aplicația care a cauzat eroarea de actualizare.

Acest lucru, desigur, înseamnă că va trebui să plătiți banii dacă este o aplicație plătită. Acesta este un efect secundar nefericit, dar nu este nimic de făcut.

Pe de altă parte, merită remarcat faptul că suita de aplicații Apple - precum Pages, Number, Keynote și GarageBand - este gratuită pentru toți utilizatorii. Deci, le puteți re-descărca fără probleme.

Ce să faci în alte circumstanțe

În timp ce metoda de mai sus va remedia mesajul de eroare „Actualizare indisponibilă” în majoritatea cazurilor, există și alte lucruri de reținut.

• Este posibil să nu fi acceptat achiziționarea aplicației în cauză. Deschideți Mac App Store, navigați la pagina Achiziții. Dacă există un butonul Acceptare lângă orice aplicație care vă cauzează probleme, faceți clic pe ea.
• Uneori, schimbi ID-urile Apple. Dacă ați descărcat aplicația cu un vechi ID Apple pe care nu îl mai utilizați, va trebui să vă conectați la acel cont pentru a-l actualiza. Puteți încerca să obțineți acces la acesta utilizând suita Apple de instrumente de recuperare a contului sau de resetare a parolei.
• Dacă ați instalat aplicații Apple de la prima parte prin DVD sau ați cumpărat un computer Apple Certified Refurbished direct de la companie, contactați Apple pentru un cod de răscumpărare. Este posibil să aveți nevoie de numărul piesei DVD.
• Dacă aveți un Mac folosit sau recondiționat de la terți, aplicațiile sunt conectate la ID-ul Apple al proprietarului inițial. Din punct de vedere tehnic, acestea nu pot fi transferate către dvs. Dar poate merita să contactați asistența Apple pentru a vedea dacă vor acorda o excepție.

Sperăm că ați găsit acest articol informativ și util. Vă rugăm să ne spuneți în comentariile de mai jos dacă aveți întrebări.