IPad-ul meu nu se va porni: Cum să remediați un dispozitiv mort

Apăsați butonul de pornire al iPad-ului (butonul de repaus/trezire) și nu se întâmplă nimic. Nu există logo Apple. Ecranul tău se blochează. Și înveți rapid că iPad-ul tău nu se va porni.

Dacă iPad-ul dvs. arată un ecran negru și nu se va porni când apăsați orice buton, ați putea crede că dvs iPad este stricat și acum trebuie să îl înlocuiți. Dar nu intrați în panică. Există o mulțime de lucruri de făcut pentru a vă repara dispozitivul. De obicei, există o soluție ușoară. Iată ce poți face dacă iPad-ul tău nu se pornește sau nu răspunde (mort), ceea ce înseamnă că nu apare nimic pe ecran (ecran negru).

Sfaturi rapide 

Urmați aceste sfaturi rapide atunci când iPad-ul nu pornește și nu pornește

• Repornire
• Repornire forțată
• Verificați starea bateriei iPad-ului dvs
• Încărcați folosind un încărcător și un cablu certificat Apple
• Utilizați Siri pentru a regla afișajul
• Utilizați modul de recuperare iTunes
• Încercați modul DFU pentru a recupera iPad

Articole similare

• Ghid de depanare iPad
• iPad nu descarcă aplicații

Porniți dispozitivul dvs

Primul lucru de făcut este să vă asigurați că dispozitivul nu este oprit. Bine, probabil ai încercat asta, dar pentru orice eventualitate. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsat din nou butonul Side/Sleep/Wake (alias de pornire) și Țineți apăsat până când vedeți sigla Apple.

Resetați dispozitivul

Dacă pașii de mai sus nu remediază iPad-ul nu va declanșa probleme, resetați iPad-ul. Există cazuri în care iPad-ul tău se blochează complet sau pur și simplu nu răspunde grav.

Alternativ, efectuați o repornire completă apăsând și menținând apăsat atât butonul HOME, cât și butonul POWER/SLEEP/WAKE până când apare sigla Apple. Amintiți-vă, mențineți apăsate ambele butoane până când acea sigla Apple apare pe ecran.

Dacă problema dvs. este pe un iPhone sau alt dispozitiv cu un buton de pornire haptic sau fără acasă, urmați instrucțiunile bazate pe modelul dvs.:

Efectuați o repornire forțată

• Pe un iPhone 6S sau mai mic, plus toate iPad-urile și iPod Touch-urile, apăsați Acasă și Pornire în același timp până când vedeți sigla Apple
• Pentru iPhone 7 sau iPhone 7 Plus: țineți apăsat ambele butoane laterale și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple
• Pe un iPhone X sau iPhone 8 sau iPhone 8 Plus: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apoi apăsați și eliberați imediat butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când vedeți sigla Apple

Odată ce vedeți sigla Apple, aceasta rămâne acolo pentru câteva secunde, iar apoi iPad-ul dvs. ar trebui să revină la normal.

Încărcați-vă iPad-ul

Uneori, când încercați să porniți iPad-ul și iPad-ul, pur și simplu nu se pornește deloc.

Dacă nu afișează nimic, cu excepția unui ecran negru, atunci cel mai probabil tableta ta tocmai a rămas fără baterie.

Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați iPad-ul la un încărcător de perete pentru cel puțin 1 oră, de preferință mai mult. Asigurați-vă că nu vă folosiți dispozitivul în timpul acestei încărcări – acest lucru este esențial.

De asemenea, unii cititori raportează succes atunci când își încarcă iPad-urile (sau alt iDevice) timp de două zile! Acest caz pare valabil mai ales pentru persoanele care și-au actualizat recent hardware-ul, cum ar fi înlocuirea unui ecran crăpat sau o altă actualizare hardware.

Asigurați-vă că încărcătorul și cablul dvs. sunt Certificat Apple (MFI) și lucrează eficient.

MFI este procesul de certificare Apple pentru ca produsele terțe să funcționeze cu iPhone-uri, iPad-uri și iPhone-uri. Multe taxe iDevice ieftine care nu sunt certificate MFI ajung să deterioreze hardware-ul și cipul de încărcare ale dispozitivului dvs., așa că nu utilizați încărcătoare non-MFI. Dacă nu vedeți acea etichetă, nu o folosiți, punct!

În plus, verificați modelul de încărcător – utilizați tipul corect de încărcător pentru dispozitivul respectiv? Majoritatea iPad-urilor folosesc încărcătoare de 10 W sau 12 W, în timp ce iPhone-urile folosesc încărcătoare mai mici de 5 W sau chiar 2,5 W.

Prin urmare, asigurați-vă că alegeți încărcătorul potrivit pentru dispozitivul dvs.

Dacă nu sunteți sigur, vizitați pagina Produs Apple pentru modelul dvs. specific de iPhone, iPad sau alt dispozitiv iDevice.

Și fiți sigur, chiar dacă vă încărcați din greșeală iDevice-ul cu încărcătorul incorect, acesta nu vă va distruge dispozitivul sau nu-l va distruge.

Verificați starea bateriei iPad-ului dvs

În timp ce Apple nu include același lucru pe iPad informații robuste despre starea bateriei pe care le include pentru iPhone, verificarea sănătății bateriei iPad-ului dvs. vă oferă o imagine rapidă a performanței generale. Înarmat cu aceste informații, puteți identifica modele și tendințe de scădere a performanței bateriei.

1. Mergi la Setări > Baterie
2. Sub Procentul bateriei, examinați graficele pentru ultimele 24 de ore și ultimele 10 zile
3. Dacă observați o scădere semnificativă a nivelului bateriei fără o creștere corespunzătoare a activității, este posibil ca bateria iPad-ului dvs. să fie înlocuită - contactați asistența Apple pentru o inspecție suplimentară

Încearcă Siri

Uneori, luminozitatea ecranului este setată cumva la minim, făcând ecranul foarte întunecat, arătând aproape în întregime negru. Dacă ecranul este negru, dar încă auziți sunete și alte indicații că iDevice-ul este pornit încercați să îi cereți lui Siri să mărească luminozitatea ecranului.

Așadar, conectați iPad-ul sau iDevice-ul la alimentare și spuneți „Hei Siri”. Această comandă funcționează numai dacă ați activat „Permiteți Hey Siri”. Dacă „Hei Siri” nu este activat pe iDevice, conectați-vă la alimentare și apăsați și mențineți apăsat butonul Acasă timp de 30 de secunde pentru a activa Siri sau apăsați butonul lateral pentru iPhone X+.

Apoi cereți-i lui Siri să mărească luminozitatea ecranului și, sperăm, că ecranul (și iPad-ul) este din nou!

Dacă Siri apare pe iPad sau iDevice, aceasta este o veste excelentă. Înseamnă că iDevice-ul tău funcționează; pur și simplu nu poți vedea ecranul. Deci ai izolat problema.

Dacă Siri funcționează, dar acea comandă nu a avut efect, este posibil să aveți VoiceOver activat (Setări > Accesibilitate > VoiceOver.) VoiceOver rostește elemente de pe ecran și, uneori, această caracteristică vă afectează ecranul. Deci, utilizați din nou Siri pentru a dezactiva VoiceOver.

Cereți-i lui Siri să „dezactiveze VoiceOver”

Dacă Siri a crescut luminozitatea ecranului la maxim și a dezactivat VoiceOver, DAR nu a avut niciun efect, este posibil ca cablul conectorului ecranului să fie slăbit sau deconectat și să iasă din locul său obișnuit.

Remedierea acestui lucru nu este dificilă, dar implică demontarea iDevice-ului pentru a accesa acel conector de afișare. Contactați asistența Apple pentru asistență suplimentară sau vizitați un Apple Store sau un furnizor de servicii Apple din apropiere.

Dacă sunteți un profesionist, căutați pe Google această problemă specială (ecran sau conector LCD) pentru a găsi instrucțiuni și videoclipuri pas cu pas.

Încearcă să-ți eructe iPad-ul

Bine, sună ciudat, dar cititorii ne spun că funcționează adesea! Eructarea iPad-ului (sau a altui dispozitiv iDevice) ajută în situația în care cablurile nu fac conexiuni sau contacte bune, cum ar fi un cablu de afișare sau un conector slăbit. Deci, dacă sunteți în joc, iată cum eructați un iPad.

1. În primul rând, asigurați-vă că iPad-ul este complet oprit și luați un prosop și acoperiți ambele părți ale iPad-ului (față și spate)
2. Apoi întoarceți iPad-ul, astfel încât partea din spate să fie îndreptată spre dvs., apoi mângâiați partea din spate a iPad-ului ca și cum ați eructa un copil - nu prea tare, nici prea blând
3. Faceți acest lucru timp de un minut și apoi desfaceți iPad-ul și vedeți dacă se pornește

Conectați-vă la iTunes

Dacă ecranul iPad-ului dvs. este negru și arată sigla Apple, încercați să vă conectați iPad-ul la iTunes sau Finder.

În primul rând, pentru cei care folosesc iTunes, actualizați iTunes pe computer la cea mai recentă versiune. Apoi conectați iPad-ul la computer. Dacă iPad-ul tău apare în mod normal în iTunes sau Finder fără mesaje sau avertismente, înseamnă că dispozitivul tău funcționează, iar cel mai probabil vinovat este ecranul sau cablul de conectare a ecranului. Acestea sunt probleme hardware care necesită reparații și/sau înlocuire.

Recuperați și restaurați cu iTunes

Dacă iTunes/Finder afișează un mesaj sau un avertisment când vă conectați dispozitivul, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza sau a restabili iPad-ul. Este posibil ca o problemă de software să vă cauzeze problema. Dacă da, iTunes/Finder încearcă să o repare.

Dacă nu se întâmplă nimic când vă conectați dispozitivul la iTunes sau Finder, încercați Modul Recuperare.

Utilizarea modului de recuperare

• OPRIȚI iPad-ul sau alt dispozitiv iDevice
• Porniți computerul (asigurați-vă că rulează cel mai recent iTunes) și deschideți iTunes sau Finder
• Conectați cablul Lightning la computer. Lăsați celălalt capăt deconectat
• Pentru iPhone X+, iPhone 7/8 și dispozitive fără buton de pornire.
  • Conectați-vă dispozitivul la iTunes și forțați repornirea dispozitivului
  • Pe un iPhone X+, iPhone 8 sau iPhone 8 Plus: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apăsați și eliberați imediat butonul de reducere a volumului. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când vedeți ecranul de conectare la iTunes
  • Pentru un iPhone 7 sau iPhone 7 Plus: apăsați și mențineți apăsate butoanele laterale și de reducere a volumului în același timp. Continuați să le țineți până când vedeți conectarea la ecranul iTunes
  • Când vedeți opțiunea pentru Restaurare sau Actualizare, alegeți Actualizare. iTunes încearcă să reinstaleze iOS fără a vă șterge datele
• Pentru iPad-uri, iPod-uri și iPhone-uri modele mai vechi.
  • Pe iPad sau iDevice, apăsați și mențineți apăsat butonul Acasă și atașați cablul fulgerului ÎN ACELAȘI TIMP
  • Apăsați butonul Acasă până când vedeți „Conectați-vă la ecranul iTunes/Finder” pe iPad SAU până când iTunes/Finder vă detectează iDevice
• După ce iTunes/Finder vă detectează dispozitivul, va apărea un mesaj care vă anunță că iTunes/Finder a găsit un dispozitiv și se află în prezent în modul de recuperare
• Urmați orice instrucțiuni de pe ecran

Restaurarea iPad-ului din iTunes sau Finder poate duce la pierderea datelor. Sperăm că aveți o copie de rezervă disponibilă prin iCloud sau iTunes/Finder (sau altă opțiune de rezervă la alegere.) Dacă nu aveți o copie de rezervă, datele dvs. actuale s-ar putea pierde definitiv.

Nu știi unde iTunes stochează copiile de rezervă? Îndreptați-vă spre acest tutorial a descoperi.

Uneori, în timpul restaurării utilizând iTunes, este posibil să primiți o eroare ciudată care spune că „iPad nu a putut fi restaurat, nu a fost găsit niciun dispozitiv.” Dacă vedeți acest mesaj, consultați-ne articol pentru un ghid pas cu pas pentru rezolvarea acestei probleme și restaurați-vă iPad-ul.

Dacă nu vedeți iPad-ul în iTunes sau Finder, luați în considerare trecerea iPad-ului în modul DFU

Modul DFU este un mod în care iPad-ul este forțat să restaureze firmware-ul. Introducerea iPad-ului în DFU modul este puțin provocator, necesită răbdare și practică. Timpul este esențial atunci când plasați iDevices în modul DFU, așa că urmați cu atenție instructiunile.

Încercați un alt computer cu iTunes sau Finder

Nu puteți să vă restaurați dispozitivul sau să intrați în modul DFU? Ar putea merita să încercați un alt computer cu iTunes sau Finder instalat. Ar putea exista o problemă cu driverul care împiedică computerul să vă recunoască dispozitivul iOS. Luați legătura cu acel prieten special al dvs. și verificați iPad-ul sau iDevice-ul pe computerul lui.

Verificați cablul iPad și portul

Am văzut că uneori, atunci când dispozitivul este vechi și conectorul cablului este uzat, este posibil să aveți problema. Acest lucru se întâmplă deoarece iPad-ul dvs. nu primește încărcarea necesară de la vechiul cablu. Utilizați o priză de perete și verificați dacă există conexiuni ferme între cablul de încărcare, adaptorul USB de perete și priza de perete sau încercați o altă priză.

Cu dispozitivele mai vechi, poate doriți să verificați și portul de încărcare și să vă asigurați că nu există resturi în port.

Îndepărtați orice resturi din portul de încărcare pe partea de jos a dispozitivului folosind un Q-Tip, o agrafă de plastic sau o scobitoare, apoi conectați ferm cablul de încărcare la dispozitiv. Dacă portul de încărcare este deteriorat, dispozitivul dvs. probabil are nevoie de service.

Sunt șanse ca bateria iPad-ului să funcționeze în continuare și să nu aibă nevoie de o înlocuire. Dacă ați încercat toți pașii și nu ați avut succes, poate indica faptul că aveți o problemă cu bateria uzată.

Cel mai bun mod de a confirma acest lucru este să verificați cu Apple, astfel încât să poată rula un serviciu de baterie pe iPad.

Dacă iPad-ul tău nu mai este în garanție, serviciul de baterie costă aproximativ 99 USD. Asigurați-vă că încercați toți pașii de mai sus înainte de a decide să contactați Apple și să cheltuiți suplimentar.

Nu este timp? Vezi videoclipul nostru!

iPad blocat într-o buclă de repornire?

Dacă iPad-ul începe să pornească, dar apoi clipește pe un ecran negru din nou și din nou, este blocat într-o buclă de repornire. Sunt șanse ca iPad-ul tău să aibă o încărcare atât de mică a bateriei încât să nu poată finaliza nici măcar o pornire.

De obicei, iPad-urile nu ÎNCERCĂ să repornească până când nu există suficientă putere a bateriei.

Dar pentru cei puțini nenorocoși, ceva îi spune iPad-ului să încerce să pornească, chiar dacă bateria nu poate dura suficient pentru a finaliza procesul. Prin urmare, bucla pe care o experimentați - încărcarea puțin, încercarea de încărcare, oprirea, încărcarea puțin, încercarea de pornire și așa mai departe din nou și din nou.

Trebuie să încărcăm iPad-ul suficient pentru a finaliza un ciclu de pornire normal și complet

• Conectați iPad-ul la o sursă de alimentare. În mod ideal, utilizați încărcătorul livrat cu iPad-ul. NU-l conectați la computer
• Apoi, țineți apăsat butonul de pornire și butonul de pornire simultan atât timp cât puteți - cu cât mai mult, cu atât mai bine - și, în mod ideal, cel puțin 30 de minute până la 1 oră. Ținerea apăsată a acestor două butoane previne acel ciclu de buclă. Acest lucru permite iPad-ului să se încarce puțin. Gândiți-vă creativ cum să țineți apăsate aceste butoane pentru o perioadă de timp
• De îndată ce eliberați aceste butoane, iPad-ul dvs. încearcă să pornească. Dacă nu țineți Acasă și Putere suficient de mult pentru o încărcare suficientă, modelul de buclă continuă. Așa că încercați să țineți apăsat aceste butoane cât mai mult posibil – sau creați niște instrumente improvizate care să vă ajute – păstrați-le blânde, astfel încât să nu provoace alte daune

Butonul de pornire nu funcționează?

Dacă butonul dvs. de pornire este stricat sau nu răspunde și sunteți blocat cu un iPad care nu răspunde (sau alt iDevice), dvs. Cel mai bun pariu este să deconectați complet iPad-ul de la orice sursă de alimentare și să așteptați ca iPad-ul să rămână fără baterie proprii. După ce s-a terminat, conectați-vă prin iTunes și încercați să actualizați sau să restaurați.

Sfaturi pentru cititor 

• Un cititor a reușit să comute butonul lateral (mut/vibrare) înainte și înapoi de câteva ori. Nu ne întrebați de ce sau cum a funcționat asta, dar pentru ea, acesta a fost trucul care a făcut-o!
• Un alt cititor a încercat următoarele și cel mai bine dintre toate; nu a șters nicio dată! (ca avertisment, s-ar putea să nu fie cazul dvs.)
  • Conectați iDevice-ul la computer prin cablul Lightning
  • Pe măsură ce iTunes se deschide, țineți apăsat atât butonul de pornire/trezire/repaus, cât și butonul Acasă butonul ecranului
  • Când apare sigla Apple, eliberați butonul de pornire/trezire/repaus și apoi butonul de pornire
  • Acest lucru forțează o repornire a dispozitivului dvs. conectat. Ar trebui să pornească normal

Contactați Apple

Ai ghicit corect; este timpul să dai un telefon Apple sau să mergi la un magazin cu amănuntul din apropiere. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează pentru dvs., este posibil să fie ceva în neregulă cu hardware-ul și să fie nevoie de înlocuire. Cele mai frecvente motive sunt lumina de fundal pe ansamblul ecranului sau bobina de iluminare de fundal de pe placa logică este deteriorată.

Dacă sunteți în garanție la Apple, sunați-le sau stabiliți o întâlnire în magazin, astfel încât să beneficiați de servicii de diagnosticare. Dacă nu mai sunteți în garanție, contactați Apple și aflați ce opțiuni sunt disponibile pentru dvs.