Un mesaj a spus că ID-ul tău Apple este dezactivat? Dacă da, nu ești singur! Când vine vorba de securitatea contului tău Apple ID, Apple ia lucrurile foarte în serios, ceea ce duce adesea la dezactivarea contului tău din greșeală.
Nu vă faceți griji! Există câteva moduri prin care puteți debloca un ID Apple dezactivat. Este posibil să fie nevoie să generați un cod de autentificare cu doi factori, să răspundeți la întrebări de securitate sau să contactați Asistența Apple. Am explicat mai jos tot ce trebuie să știți.
Cuprins
- Legate de:
-
Ce înseamnă când ID-ul meu Apple este dezactivat?
- De ce ID-ul meu Apple este dezactivat sau blocat?
- Cum știu dacă ID-ul meu Apple este dezactivat?
-
Cum îmi debloc ID-ul Apple dezactivat?
- Pasul 1. Introduceți numele dvs. de utilizator Apple ID
- Pasul 2. Introduceți detaliile dvs. personale
- Pasul 3. Utilizați dispozitivul Apple pentru a vă debloca ID-ul Apple dezactivat
- Pasul 4. Utilizați un cod de verificare pentru a vă debloca ID-ul Apple dezactivat
- Pasul 5. Utilizați Recuperarea contului pentru a vă debloca ID-ul Apple dezactivat
- Pasul 6. Dacă nimic altceva nu funcționează, contactați direct asistența Apple
-
Conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple pe toate dispozitivele dvs
- Postări asemănatoare:
Legate de:
- Întrebări și răspunsuri zilnice: „ID-ul tău Apple a fost dezactivat”
- Cum să schimbați un e-mail Apple ID la care nu mai aveți acces
- Nu se poate crea sau actualiza ID-ul Apple fără un e-mail de verificare
- Cum îmi schimb ID-ul Apple și parola pe iPhone, iPad sau iPod?
Ce înseamnă când ID-ul meu Apple este dezactivat?
Când Apple vă dezactivează contul Apple ID înseamnă că nu vă puteți conecta sau nu îl puteți utiliza pentru niciun serviciu Apple, inclusiv iCloud, Apple Music sau App Store. Trebuie să vizitezi iForgot.apple.com și verificați-vă identitatea pentru a debloca contul.
De ce ID-ul meu Apple este dezactivat sau blocat?
Apple blochează sau dezactivează contul tău Apple ID ca măsură de siguranță. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când cineva introduce parola greșită de prea multe ori la rând.
Acest lucru s-ar putea întâmpla dacă ați uitat parola sau ați introdus-o incorect în mod repetat. Se poate întâmpla și dacă altcineva încearcă să-și spargă drumul în contul dvs., de care Apple speră să se protejeze.
Cum știu dacă ID-ul meu Apple este dezactivat?
Dacă contul dvs. Apple ID este dezactivat, ar trebui să vedeți unul dintre următoarele mesaje când încercați să vă conectați:
- „Acest ID Apple a fost blocat din motive de securitate”
- „Acest ID Apple a fost dezactivat din motive de securitate”
- „Nu vă puteți conecta deoarece contul dvs. a fost dezactivat din motive de securitate”
Este posibil ca aceste mesaje să nu apară imediat dacă ați introdus incorect numele de utilizator sau parola. În acest caz, este posibil să vedeți doar următorul mesaj:
- „ID-ul sau parola dumneavoastră Apple a fost incorectă”
Dacă se întâmplă acest lucru, faceți clic pe Ați uitat parola? butonul pentru a vă reseta parola.
Cum îmi debloc ID-ul Apple dezactivat?
Pentru a vă debloca contul ID Apple dezactivat, trebuie să vă verificați identitatea cu Apple. Există câteva moduri diferite în care Apple vă poate cere să faceți acest lucru, în funcție de setările de securitate ale contului dvs.
Începeți prin a vizita iForgot.apple.com. Puteți vizita acest site de pe orice dispozitiv, dar este cel mai ușor să navigați folosind un computer.
Dacă parola greșită a fost introdusă în mod repetat după ce contul dvs. a fost dezactivat, poate fi necesar să așteptați 24 de ore înainte de a vă putea debloca ID-ul Apple.
Pasul 1. Introduceți numele dvs. de utilizator Apple ID
Introduceți numele de utilizator Apple ID pe site-ul iForgot. Aceasta este de obicei adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă crea ID-ul Apple, puteți afla despre ce este uitându-vă la dispozitivele Apple:
- Pe un iPhone, iPad sau iPod touch: Accesați Setări > [Numele tău].
- Pe un Mac: accesați măr meniu, atunci Preferințe de sistem > ID Apple.
Ca alternativă, deschideți App Store, iTunes sau Apple Music și căutați numele de utilizator ID-ul Apple în acele aplicații.
Dacă încă nu vă cunoașteți numele de utilizator Apple ID, încercați să vă conectați cu orice adrese de e-mail vechi pe care le-ați folosit în trecut.
Pasul 2. Introduceți detaliile dvs. personale
Apple vă poate cere să răspundeți la întrebări de securitate sau să introduceți un număr de telefon conectat la contul dvs. Dacă dețineți un iPhone, acesta nu este neapărat același număr de telefon pe care îl utilizați pentru mobil.
Trebuie să răspundeți la aceste întrebări de securitate pentru a vă verifica identitatea cu Apple. Dacă nu poți răspunde la întrebări, contactați direct asistența Apple.
Pasul 3. Utilizați dispozitivul Apple pentru a vă debloca ID-ul Apple dezactivat
În această etapă, Apple încearcă să trimită o notificare către dispozitivele Apple conectate. Dacă aveți acces la dispozitivul dvs., deblocați-l și atingeți Permite pe notificarea de așteptare pentru a vă debloca ID-ul Apple dezactivat.
Pentru a face acest lucru, este posibil să fie necesar să introduceți un cod de verificare sau să urmați instrucțiunile pentru a vă reseta parola, ceea ce este o idee bună dacă altcineva a încercat să vă acceseze contul.
Sperăm că până acum ți-ai deblocat ID-ul Apple. Dacă nu, continuați să urmați instrucțiunile de mai jos pentru mai mult ajutor.
Pasul 4. Utilizați un cod de verificare pentru a vă debloca ID-ul Apple dezactivat
Dacă nu ați primit o notificare sau nu puteți utiliza dispozitivul Apple, faceți clic Nu puteți accesa [dispozitivul] dvs.? Acest lucru solicită Apple să trimită un cod de verificare din șase cifre la numărul de telefon atașat contului dvs.
Apple poate cere cheia de recuperare. Acesta este un cod lung creat de Apple când ați activat autentificarea în doi pași în contul dvs. La acel moment, Apple v-ar fi cerut să-l imprimați și să-l păstrați în siguranță.
Introdu codul solicitat urmat de parola ID-ului Apple, pentru a-ți debloca contul.
Dacă nu aveți codul necesar, faceți clic Nu ați primit un cod de verificare? pentru a retrimite textul, pentru a primi un apel telefonic sau pentru a selecta un număr de telefon alternativ care este deja conectat la contul dvs.
Pasul 5. Utilizați Recuperarea contului pentru a vă debloca ID-ul Apple dezactivat
Dacă nu aveți acces la niciun număr de telefon conectat la contul dvs., faceți clic Nu mai folosești acest număr? si alege sa Actualizați numărul de telefon, lucru pe care îl puteți face după ce vă verificați identitatea prin Recuperarea contului.
Recuperarea contului poate dura câteva zile pentru a vă debloca contul dezactivat. Durează atât de mult din două motive:
- Pentru a permite Apple să examineze cum și când dispozitivele dvs. se conectează la serverele sale, astfel încât să poată confirma că sunteți cine spuneți că sunteți.
- Pentru a vă oferi suficient timp pentru a anula cererea de recuperare a contului dacă a fost făcută de altcineva care încearcă să obțină acces la contul dvs.
Clic Continua oricum și introduceți câteva detalii de contact pe care Apple le poate folosi pentru a vă contacta la. După ce recuperarea contului este finalizată, Apple trimite instrucțiuni la acest număr, spunându-vă cum să vă deblocați contul.
Revizuiți oricând site-ul iForgot pentru o actualizare despre cât timp va dura recuperarea contului. Puteți anula automat recuperarea contului dacă obțineți din nou acces la contul dvs. folosind orice altă metodă.
Sperăm că instrucțiunile de mai sus v-au ajutat să vă deblocați ID-ul Apple dezactivat. Acestea fiind spuse, procesul exact variază în funcție de vârsta și setările de securitate ale contului dvs.
Dacă ID-ul dvs. Apple este încă dezactivat, contactați direct asistența Apple pentru asistență individuală pentru deblocarea acestuia. Va trebui să vă verificați identitatea cu Apple, ceea ce poate necesita să răspundeți la întrebări de securitate sau să primiți din nou coduri de verificare.
Faceți clic aici pentru a programa o conversație cu Asistența Apple.
Conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple pe toate dispozitivele dvs
Dacă v-ați schimbat parola ID-ului Apple la deblocarea contului, poate fi necesar să vă conectați din nou pe fiecare dintre dispozitivele dvs. Aplicațiile individuale ar trebui să vă solicite să faceți acest lucru; dacă nu, deconectați-vă manual și conectați-vă din nou de la Setări sau Preferințe de sistem.
ID-ul dvs. Apple a fost probabil dezactivat deoarece v-ați uitat parola sau pentru că altcineva încerca să vă acceseze contul. Ambele scenarii sunt motive întemeiate schimbați-vă parola Apple ID, ceea ce ar trebui să faceți acum dacă nu ați făcut-o deja.
Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.