Amintiți-vă că a încercat și testat legea lui Murphy care spune „Orice poate merge prost va merge prost“? Ați observat că o eroare neașteptată apare întotdeauna pe ecranul computerului dvs. chiar atunci când aveți cea mai mare nevoie?
Dacă vă grăbiți și trebuie să vă alăturați unei întâlniri importante Skype, ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă depanați camera. Nu intrați în panică, aici intervine TechniPages. Să vedem cum puteți face rapid Skype să vă recunoască camera.
Remediați Skype nu detectează camera pe Windows 10
⇒ Remediere rapidă: Dacă utilizați o cameră externă, asigurați-vă că dispozitivul este conectat corect la computer. Apăsați ușor marginile și cablul camerei pentru a vă asigura că sunt conectate corect. Inutil să spun, asigurați-vă că camera este pornită.
De asemenea, nu uitați verificați starea serviciului Skype. Poate că problema camerei pe care o întâmpinați se datorează unei probleme generale pe care Microsoft o cunoaște.
Lăsați Skype să vă folosească camera
Skype se adaptează la setările computerului dvs. Dacă ați modificat setările de confidențialitate pentru a împiedica aplicațiile să vă folosească camera, Skype nu o va putea accesa.
- Mergi la Setări și selectați Confidențialitate.
- Sub Permisiunile aplicatiei (panoul din stânga), faceți clic pe aparat foto.
- Activați opțiunea care spune Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera.
- Asigurați-vă că Skype are permisiunea să vă acceseze camera.
Actualizați-vă driverele camerei
Este posibil ca Skype să nu vă detecteze camera dacă utilizați drivere de cameră învechite sau corupte. Actualizați sau reinstalați driverele pentru a rezolva problema.
- Lansați Manager de dispozitiv și faceți clic pe Camere de luat vederi.
- Apoi faceți clic dreapta pe driverul camerei și selectați Actualizați driver-ul. Verificați dacă eroarea a dispărut.
- Dacă nu este, reinstalați driverul camerei. Faceți clic dreapta pe cameră din nou și selectați Dezinstalați dispozitivul de data asta.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran și apoi reporniți computerul pentru a instala automat cele mai recente drivere de cameră.
Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitiv
- Tip cmd în bara de căutare Windows, faceți clic dreapta pe Command Prompt și lansați-l ca administrator.
- Apoi intrați și rulați msdt.exe -id DeviceDiagnostic comanda.
- Selectați și lansați Instrument de depanare hardware și dispozitive.
- Reporniți mașina dvs. Verificați dacă Skype vă poate detecta camera acum.
Închideți alte aplicații folosind camera dvs
Asigurați-vă că închideți toate celelalte aplicații și programe care ar putea folosi camera web. Poate că alte aplicații v-au accesat camera și o exploatează pe deplin, împiedicând Skype să pășească pe scenă.
De exemplu, dacă Teams sau Zoom rulează în fundal, închideți-le și verificați dacă acest lucru a rezolvat problema.
Pentru a închide programele de fundal, lansați Gestionar de sarcini și faceți clic pe Procese fila. Apoi faceți clic dreapta pe programele pe care doriți să le încheiați și selectați Încheiați sarcina.
Actualizați Skype și Windows 10
Dacă a trecut ceva timp de la ultima actualizare a versiunii Skype și Windows 10, verificați dacă există actualizări. Instalarea celor mai recente actualizări poate remedia rapid multe erori, inclusiv problemele cu camera Skype.
Pentru a actualiza Skype, faceți clic pe Mai multe opțiuni, Selectați Setări, și du-te la Ajutor și feedback. Aplicația vă va spune dacă rulați o versiune învechită.
Oricum, Skype vă va anunța ori de câte ori este disponibilă o nouă versiune a aplicației. Doar loviți Actualizați buton.
Pentru a actualiza versiunea sistemului de operare, accesați Setări → Actualizare și securitate → Windows Update și faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.
Dacă nimic nu a funcționat, lansați browserul și comutați temporar la Skype Web. Între timp, puteți dezinstala și reinstala aplicația autonomă Skype. Instalarea unei noi copii a aplicației ar trebui să rezolve problema cu camera Skype.
Concluzie
Setările stricte de confidențialitate și driverele de cameră învechite împiedică adesea Skype să vă detecteze camera web. Modificarea opțiunilor de confidențialitate și actualizarea driverelor ar trebui să rezolve problema.
Sperăm că acest ghid te-a ajutat să depanezi problema cu camera Skype. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.