De ce iPhone-ul meu spune Nu SIM și ce pot face pentru a o repara?

La scurt timp după lansarea iPhone 4, mulți utilizatori timpurii au descoperit că cartela lor SIM nu a fost recunoscută. Mesajele de eroare au bombardat utilizatorii spunând „Fără cartelă SIM instalată” și nu a existat o modalitate clară de a o remedia.

Mesaj de eroare fără cartelă SIM instalată
Puteți avea probleme cu cartela SIM pe orice iPhone.

iPhone 4 este mult timp în trecut acum, dar problema Fără SIM este încă o problemă comună pentru utilizatorii de iPhone. Chiar și cu iPhone XS sau iPhone XR!

Aflați mai jos ce puteți face pentru a o repara.

Cuprins

  • Sfaturi rapide
    • Legate de:
  • De ce iPhone-ul meu spune că nu este instalată nicio cartelă SIM?
  • Puteți folosi un iPhone fără cartelă SIM?
    • Cum scoți cartela SIM de pe un iPhone?
  • Cum repar cardul meu SIM care nu este detectat?
    • Pasul 1: Asigurați-vă că planul dvs. de celule este activ
    • Pasul 2: Actualizați iOS pe iPhone
    • Pasul 3: Închideți fiecare aplicație și reporniți dispozitivul
    • Pasul 4: Verificați actualizările setărilor operatorului
    • Pasul 5: Scoateți, inspectați și reintroduceți cartela SIM
    • Pasul 6: Încercați o altă cartelă SIM
    • Pasul 7: Resetați setările de rețea
    • Pasul 8: Restaurați iPhone-ul la setările din fabrică 
    • Pasul 9: Contactați asistența Apple
    • Postări asemănatoare:

Sfaturi rapide

Remediați SIM-ul cu aceste sfaturi rapide:

  1. Asigurați-vă că planul dvs. de celule este activ.
  2. Actualizați iOS pe iPhone.
  3. Închideți fiecare aplicație și reporniți dispozitivul.
  4. Verificați actualizările setărilor operatorului.
  5. Scoateți, inspectați și reintroduceți cartela SIM.
  6. Încercați o altă cartelă SIM.
  7. Resetați setările de rețea.
  8. Restaurați iPhone-ul la setările din fabrică. (ATENȚIE: Acest lucru vă poate bloca iPhone-ul)
  9. Contactați asistența Apple

Legate de:

  • Căutare iPhone sau fără serviciu, cum se remediază
  • PIN SIM? Iată ce trebuie să faceți dacă nu aveți acces la cartela SIM
  • Cum să utilizați dual SIM și eSIM pe iPhone XR și XS
  • Primiți o eroare „Nu s-a putut activa pe iPad sau iPhone? Câteva remedieri rapide
  • Cum să transformi iPhone-ul în iPod Touch

De ce iPhone-ul meu spune că nu este instalată nicio cartelă SIM?

iPhone-ul dvs. poate trimite oricare dintre următoarele mesaje dacă cartela SIM nu funcționează corect:

  • Fără SIM
  • Niciun SIM instalat
  • SIM nevalid
  • Introduce cartela

Această problemă se întâmplă atunci când iPhone-ul dvs. nu poate detecta cartela SIM de pe dispozitiv. Poate fi pentru că nu există o cartelă SIM acolo. S-ar putea să fie din cauza că cartela SIM este dezlocată. Sau poate fi pentru că software-ul nu funcționează corect.

Indiferent de motiv, aceste mesaje continuă să apară până când îl remediați. Vă vom spune mai jos cum să faceți asta. Alternativ, aflați ce să faceți dacă iPhone-ul dvs. scrie Căutare sau Fără serviciu.

Puteți folosi un iPhone fără cartelă SIM?

Dacă cartela SIM nu funcționează, puteți să o scoateți de pe iPhone. Dar asta înseamnă că primești în mod constant un mesaj care spune:

Nicio cartelă SIM instalată.

Tava SIM este scoasă de pe iPhone 6
Scoateți complet cartela SIM de pe iPhone dacă nu doriți să o utilizați. Imagine de la îl repar.

Nu există nicio modalitate de a opri apariția acestui mesaj fără să-ți faci jailbreak iPhone-ul. Ar putea fi mai ușor să găsiți o cartelă SIM nefolosită pe care să o păstrați în iPhone. Ați putea fi interesat să citiți cealaltă postare a noastră despre transformarea unui iPhone într-un iPod touch.

Cum scoți cartela SIM de pe un iPhone?

Scoateți iPhone-ul din carcasă și căutați un slot dreptunghiular pe marginea dispozitivului. Aceasta este tava SIM - cartela SIM este înăuntru.

Scoateți tava SIM folosind instrumentul SIM furnizat cu iPhone-ul dvs. sau o agrafă îndreptată. Împingeți capătul în orificiul mic până când tava iese afară. Iese doar puțin, dar este suficient să-l apuci și să tragi restul drumului.

Diagrama de îndepărtare a cartelei SIM.
Scoateți tava cartelei SIM cu o agrafă - imagine de la Apple.

Când ați terminat, împingeți tava SIM înapoi în slot - asigurându-vă că este în direcția corectă. Face clic la loc și ar trebui să fie la același nivel cu marginea iPhone-ului.

Cum repar cardul meu SIM care nu este detectat?

Există o mulțime de soluții discutabile pe internet pentru eroarea No card SIM instalat pe iPhone.

Cartela SIM este tăiată cu foarfece
Chiar nu vă sugerăm să faceți asta! Imagine de la MacWorld.

Deoarece este cauzată de faptul că cartela SIM nu se conectează corect cu iPhone-ul dvs., unii utilizatori au început să pună bandă pe spate pentru a-l îngroșa sau modelarea unor tăvi SIM improvizate pentru a adăuga presiune asupra cardului, forțând o mai bună conexiune.

Am văzut chiar oameni sfătuindu-vă să trântiți iPhone-ul pe o masă pentru a face cardul SIM să se conecteze din nou!

Noi nu recomandam orice dintre aceste solutii. Toate îți vor anula garanție sau drepturi ale consumatorilor dacă Apple a aflat că le-ai făcut. Și mai mult, ar putea cauza daune sau mai multe probleme pe iPhone-ul tău!

În schimb, urmați pașii noștri de mai jos pentru a remedia problemele iPhone-ul fără SIM în siguranță.

Pasul 1: Asigurați-vă că planul dvs. de celule este activ

Este posibil ca cartela dvs. SIM să nu mai funcționeze din cauza unei probleme cu furnizorul dvs. de telefonie mobilă. Poate că au un turn celular jos sau alte probleme cunoscute?

Pagina de conectare pentru My AT&T
Conectați-vă la site-ul web al furnizorului dvs. de wireless pentru a vă verifica contul - imagine de la AT&T.

Este posibil să vă fi închis contul din greșeală sau să vă fi blocat cartela SIM? Uneori, acest lucru se întâmplă după întârzierea plății sau dacă raportați telefonul ca fiind furat.

Ar trebui să vă verificați planul de telefonie mobilă online și să căutați mesaje sau notificări noi. Dacă nu vedeți nimic, sunați la furnizorul dvs. de telefonie mobilă pentru a întreba dacă contul dvs. este încă activ.

Pasul 2: Actualizați iOS pe iPhone

Când iPhone-ul dvs. spune că nu este instalată cartela SIM, există șansa să fie din cauza unei erori în software-ul de operare. Bug-urile în iOS sunt relativ rare, dar totuși se întâmplă din când în când. Le poți repara prin actualizarea la cel mai recent software.

De îndată ce Apple găsește o eroare software - cum ar fi iPhone-urile care cred că nu este instalată nicio cartelă SIM - funcționează din greu pentru a lansa o remediere în următoarea actualizare.

Software-ul tău iOS este un mesaj actualizat.
Căutați actualizări iOS dacă cartela SIM nu funcționează.

Mergi la Setări > General > Actualizare de software pentru a căuta noi actualizări pe iPhone. Sau conectați-l la un computer care rulează cea mai recentă versiune a iTunes. Descărcați și instalați orice găsiți.

Pasul 3: Închideți fiecare aplicație și reporniți dispozitivul

O repornire veche bună ar putea fi trucul de care aveți nevoie. Este un vechi favorit dintr-un motiv întemeiat. Închiderea fiecărei aplicații și repornirea iPhone-ului îl obligă să repornească procesele de fundal, care ar putea fi cauza problemelor dvs.

Vizualizare multitasking pe iPhone
Închideți aplicațiile înainte de a reporni iPhone-ul.

Glisați în sus din partea de jos a ecranului și faceți o pauză în mijloc sau faceți dublu clic pe butonul Acasă pentru a vedea toate aplicațiile deschise. Împingeți fiecare aplicație din partea de sus a ecranului pentru a o închide.

Apoi ține Somn/Trez butonul din partea laterală a iPhone-ului dvs. Glisați pentru a opri când vedeți solicitarea și așteptați 30 de secunde pentru ca iPhone-ul să se oprească complet.

În cele din urmă, apăsați pe Somn/Trez butonul din nou pentru a porni iPhone-ul din nou - sperăm că nu veți primi din nou un mesaj despre cartela SIM!

Glisați pentru a opri pe iPhone sau iPad.
Glisați pentru a opri iPhone-ul, apoi așteptați un moment înainte de a-l porni din nou.

Pasul 4: Verificați actualizările setărilor operatorului

Fereastra pop-up de actualizare a setărilor operatorului
Actualizările setărilor operatorului ar trebui să aibă loc automat.

Când operatorul de telefonie mobilă își schimbă sistemele, iPhone-ul ar trebui să se actualizeze automat. Cu toate acestea, uneori, o actualizare a setărilor operatorului scapă sub radar. Aceasta înseamnă că iPhone-ul tău nu mai poate vorbi cu rețeaua!

Mergi la Setări > General > Despre. Lăsați iPhone-ul să stea pe această pagină timp de un minut - caută actualizări ale setărilor operatorului în fundal și vă avertizează dacă le găsește. Faceți să le instalați dacă o face.

Pasul 5: Scoateți, inspectați și reintroduceți cartela SIM

Ar putea exista o problemă fizică cu cartela SIM sau cu tava SIM care să-ți facă iPhone-ul să creadă că nu există nicio cartelă SIM instalată.

Tăvi SIM pentru iPhone în auriu, argintiu și gri spațial.
Tăvile SIM pentru iPhone variază în funcție de culoare și dimensiune pentru fiecare model de iPhone. Imagine de la îl repar.

Scoateți tava SIM și asigurați-vă că nu este îndoit. De asemenea, asigurați-vă că se așează la nivelul iPhone-ului când este complet introdus. Dacă aveți tava SIM de la un alt model de iPhone, aceasta nu vă va conecta corect cartela SIM.

Verificați că cartela SIM nu are pete de apă sau zgârieturi pe ea. Oricare dintre acestea înseamnă că ar trebui să-l înlocuiți. Și asigură-te că are dimensiunea potrivită pentru iPhone-ul tău.

Uitați-vă în interiorul slotului tăvii SIM de pe iPhone-ul dvs. pentru a găsi o mică filă albă cu indicator de lichid. Dacă această filă a devenit portocalie sau roșie, ar putea însemna că iPhone-ul dvs. a suferit daune lichide, motiv pentru care nu vă recunoaște cartela SIM!

iPhone X cu indicator de lichid roșu.
Uitați-vă în interiorul slotului tăvii SIM pentru a vedea dacă există daune lichide. Imagine de la Apple.

Curățați cartela SIM cu o cârpă moale umedă și îndepărtați resturile din slotul tavii SIM folosind aer comprimat. Asigurați-vă că cartela SIM este complet uscată înainte de a o pune înapoi în iPhone.

Pasul 6: Încercați o altă cartelă SIM

Este posibil ca cartela dvs. SIM să fie defectă. Dacă aveți o a doua cartelă SIM activă sau puteți împrumuta una, introduceți-o în iPhone.

Comparație cu dimensiunea cartelei SIM.
Dimensiunea cartelelor SIM variază destul de mult! Imagine de la Macworld.

Asigurați-vă că cartela SIM pe care o utilizați are dimensiunea potrivită pentru iPhone-ul dvs.Utilizați numai o cartelă SIM care a fost fabricată la acea dimensiune, nu una care a fost tăiată manual.

Folosește-ți iPhone-ul cu noua cartelă SIM pentru suficient timp pentru a afla dacă mesajul Fără SIM apare sau nu. Nu vă faceți griji dacă nu puteți efectua apeluri telefonice sau nu puteți accesa internetul - iPhone-ul dvs. ar putea fi blocat într-o altă rețea.

Dacă iPhone-ul dvs. recunoaște noua cartelă SIM, contactați furnizorul dvs. de telefonie mobilă pentru a o înlocui pe cea originală.

Pasul 7: Resetați setările de rețea

Diverse setări de fundal pe iPhone-ul tău pot schimba modul în care funcționează cu cartela SIM. Le puteți reseta, dar face și iPhone-ul să uite orice rețele Wi-Fi la care v-ați conectat în trecut.

Trei capturi de ecran iPhone care navighează la pagina Resetare
După ce resetați setările de rețea, va trebui să vă conectați din nou la rețelele Wi-Fi.

Mergi la Setări > General > Resetați. Alege să Resetați setările de rețea și introduceți parola dacă vi se solicită.

Pasul 8: Restaurați iPhone-ul la setările din fabrică

ATENȚIE: Acest lucru vă poate distruge iPhone-ul!

Sigla de rezervă iCloud.
Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă recentă înainte de a șterge iPhone-ul!

Când restaurați un iPhone, acesta folosește o cartelă SIM pentru a se activa. Dacă iPhone-ul tău nu poate face acest lucru, devine total inutilizabil! Ar trebui să vă restaurați iPhone-ul numai dacă aveți un telefon de rezervă de utilizat în cazul în care merge prost.

Faceți o copie de rezervă a iPhone-ului înainte de a-l restaura. Puteți face acest lucru prin iCloud sau conectând iPhone-ul la un computer care rulează iTunes.

Vă sugerăm să vă restaurați dispozitivul utilizând modul DFU, care este cel mai profund nivel posibil de restaurare. Puteți găsi instrucțiunile pentru a intra în modul DFU pentru fiecare iPhone aici.

Alternativ, accesați Setări > General > Resetați. Alege să Ștergeți tot conținutul și setările apoi introduceți codul de acces și detaliile ID-ului Apple când vi se solicită.

Trei capturi de ecran iPhone care navighează la pagina Resetare
Este mai rapid să ștergeți tot conținutul și setările de pe iPhone, dar nu este la fel de complet ca utilizarea modului DFU.

Pasul 9: Contactați asistența Apple

Tu ar trebui contactați asistența Apple dacă încă primiți mesaje pe iPhone care spun:

  • Fără SIM
  • Niciun SIM instalat
  • SIM nevalid
  • Introduce cartela

Vizitați site-ul web de asistență Apple pentru a vorbi cu consilierii Apple, care pot oferi ajutor suplimentar pentru depanare. Aceștia pot programa o întâlnire la Genius Bar pentru diagnosticarea și repararea hardware-ului.

Dacă iPhone-ul tău are mai puțin de un an și nu are daune accidentale, orice reparație ar trebui să fie gratuită Garanția Apple. În caz contrar, întreabă despre drepturile dvs. din dreptul consumatorilor este posibil să aveți cu dispozitivul dvs.

Selecția țării pentru dreptul consumatorilor
În funcție de situația dvs. și de locația dvs., este posibil să aveți dreptul la o reparație gratuită prin drepturile dvs. statutare - imagine de la Apple.

Sper că ai primit tot ajutorul de care ai nevoie din această postare. Anunțați-ne în comentariile de mai jos dacă cartela SIM încă nu funcționează și vom face tot ce putem pentru a vă ajuta!

Dan Helyer(Scriitor senior)

Dan scrie tutoriale și ghiduri de depanare pentru a ajuta oamenii să profite la maximum de tehnologia lor. Înainte de a deveni scriitor, a obținut o licență în tehnologie a sunetului, a supravegheat reparațiile la un magazin Apple și chiar a predat limba engleză în China.