ID Apple este dezactivat din motive de securitate? Iată ce să faci

Vederea unui mesaj legitim că ați fost blocat pentru contul dvs. Apple poate fi înfricoșător. Dar nu există neapărat un motiv să fii îngrijorat de la început.

Iată ce trebuie să știți despre asta.

De ce ID-ul Apple este dezactivat din motive de securitate?

Dacă Apple a bănuit că se întâmplă ceva neplăcut cu contul dvs., este posibil să vedeți o alertă data viitoare când încercați să vă conectați cu ID-ul Apple.

Veți vedea un mesaj care este o variantă a „ID-ului dvs. Apple a fost blocat din motive de securitate”.

Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când cineva încearcă să se conecteze la contul dvs. de prea multe ori cu o parolă incorectă. Conturi fără verificarea cu doi factori sau securitatea suplimentară pot fi în special expuse riscului acestui lucru.

Ocazional, este posibil să vedeți acest mesaj dacă nu v-ați conectat de mult timp și Apple a implementat noi politici de parolă sau de securitate.

Din fericire, dacă vedeți acest mesaj, înseamnă de obicei că contul dvs. este protejat de hackeri până când îl deblocați.

Notă: Nu ar trebui să aveți încredere niciodată în e-mailurile sau textele nesolicitate care susțin că contul dvs. a fost blocat. Alertele ar trebui să apară direct pe dispozitivele Apple atunci când încercați să vă conectați. Acestea nu ar trebui să apară într-un client de e-mail terță parte sau în aplicația Apple Messages. Nu faceți clic pe niciun link decât dacă puteți verifica că este de la Apple.

LEGATE DE:

• Cum să creezi un ID Apple fără un card de credit
• Dispozitivul Îmi cere să mă conectez folosind ID-ul Apple al altcuiva, ce pot face?
• Cum să schimbați un ID de e-mail Apple la care nu aveți acces

Cum să vă deblocați contul Apple ID

Din fericire, este un proces destul de simplu de a remedia acest lucru - deși pare să depinde de locul în care vă conectați și de dispozitivul pe care îl utilizați în acel moment.

Dacă vedeți un buton „atingeți pentru a debloca” în alerta reală, îl puteți atinge și urmați pașii procesului de deblocare.

În caz contrar, va trebui să accesați site-ul Apple de recuperare a parolei: iforgot.apple.com. Sau, faceți clic pe linkul de mai jos.

• Ajutor pentru parolă Apple

Acolo, puteți folosi parola existentă pentru a vă debloca contul. Dacă ați uitat parola, puteți utiliza pagina web pentru a o reseta.

În ambele cazuri, următorii pași vor depinde de tipul de securitate a contului pe care l-ați configurat.

Dacă nu aveți securitatea contului

Dacă nu aveți autentificare în doi factori sau în doi pași pentru contul dvs., este destul de ușor să vă validați identitatea. În cea mai mare parte, acesta nu este neapărat un lucru bun. Dar pentru a reveni rapid în cont, este în regulă.

Trebuie doar să introduceți parola curentă pentru a vă autentifica și debloca contul.

Ocazional, Apple vă va pune să răspundeți la unele întrebări de securitate pe care le-ați introdus la configurarea contului. Dacă nu vă amintiți răspunsurile la acestea, este posibil să aveți nevoie de ajutor suplimentar pentru parolă.

Dacă aveți autentificare cu doi factori

Dacă aveți o configurație de autentificare cu doi factori, puteți opta pentru a primi un cod de conectare pe unul dintre dispozitivele dvs. de încredere.

Alternativ, puteți alege să primiți un mesaj text pe smartphone-ul principal asociat contului dvs.

Dacă aveți autentificare în doi pași

Apple a început să treacă majoritatea utilizatorilor săi la autentificarea cu doi factori. Dar ar putea exista totuși unii utilizatori cu autentificare mai veche în doi pași.

Pentru verificarea în doi pași, veți avea nevoie de codul trimis pe un dispozitiv de încredere și de o cheie de recuperare. Acea cheie este un cod din 14 cifre pe care Apple vi l-a trimis atunci când ați configurat securitatea - dacă nu îl aveți, este posibil să nu vă puteți conecta la contul dvs.

Considerații suplimentare

Dacă nu vă amintiți parola ID-ului Apple, ar fi mai bine să o resetați, decât să încercați să introduceți altele incorecte.

Apple vă va bloca ID-ul Apple după prea multe încercări nereușite de parolă până a doua zi.

În mod similar, dacă contul dvs. este blocat, dar alerta pe care o primiți nu menționează securitatea, este posibil să nu vă puteți reseta parola.

Dacă acesta este cazul, va trebui să contactați Apple direct pentru a vă recupera contul.

Cum să vă pregătiți pentru data viitoare

Deși procesul Apple pentru deblocarea contului dvs. este destul de simplu, puteți face mai multe lucruri pentru a vă proteja contul și pentru a face procesul mai ușor și mai sigur data viitoare.

Asigurați-vă că adăugați dispozitive de încredere, conturi de încredere sau email-uri de rezervă. Puteți face acest lucru pe site-ul Apple ID.

Dacă aveți securitate de verificare în doi pași pentru contul dvs., ar putea merita să o dezactivați și să faceți upgrade la autentificarea în doi factori. În acest fel, nu veți avea nevoie de o cheie de recuperare care ar putea să vă blocheze definitiv accesul la cont dacă o pierdeți.

În orice moment, dacă nu reușiți să vă deblocați ID-ul Apple, poate fi necesar să contactați asistența Apple. Puteți face acest lucru direct cu următorul link - doar selectați ID-ul Apple și ID Apple dezactivat în opțiuni.

• Asistență Apple