Yahoo Mail nu se actualizează pe iPhone X/XS/XR, sfaturi de luat în considerare

Întâmpinați probleme la conectarea sau conectarea la contul dvs. de e-mail Yahoo? Afișarea mesajelor pop-up pe iPhone sau iPad care iOS „Nu poate primi e-mail” sau „Conexiune la server a eșuat?" Nu pot primi sau citi e-mailuri, șterge conturi sau adăuga conturi folosind aplicația Mail sau Yahoo Aplicație?

Am văzut multe probleme legate de e-mail de-a lungul anilor pe iPhone.

Cele mai multe sunt ușor de remediat ștergând contul și reinstalându-l. Dar unele dintre problemele recente de e-mail Yahoo sunt oarecum complet în afara câmpului din stânga.

Ceea ce este și mai ciudat este că unele dintre aceste probleme par să afecteze doar o mână de utilizatori de telefoane iPhone X Series.

Dacă vedeți că e-mailul Yahoo nu se actualizează pe iPhone X Series, nu sunteți singur; există o mulțime de oameni care raportează probleme similare cu privire la forum de suport tehnic yahoo.

După ce am vorbit pe larg cu asistența Yahoo, am găsit în sfârșit câteva sfaturi care funcționează, inclusiv dezinstalarea și instalarea aplicației Yahoo mail pe iPhone X/XS/XR.

ARTICOLE SIMILARE:

• Probleme de conectare și autentificare la Gmail cu Apple Mail? Încearcă aceste sfaturi!
• Creați un mesaj în afara biroului în Apple Mail
• Totul este nou în Mail pentru macOS Catalina
• Cum să eliminați aplicațiile încărcate lateral, cutiile poștale spam și profilurile de pe iPhone și iPad
• E-mailul nu se deschide pe iPhone sau iPad, cum se remediază
• Nu se poate actualiza sau schimba parola de e-mail pe iPhone, iată cum se remediază
• Cum să eliminați e-mail-ul blocat din OutBox
• Unsprezece sfaturi de e-mail iOS pentru a vă pune în practică

Verificați dacă există o actualizare iOS

• Mergi la Setări > General > Actualizare software
• Dacă este disponibilă o actualizare, mai întâi backup și apoi actualizați

Serverele de e-mail Yahoo nu sunt?

Înainte de a începe un proces de depanare potențial îndelungat, este o idee bună să aruncați o privire și să vedeți dacă Yahoo se confruntă în prezent cu probleme legate de serviciu.

Ați șters contul Yahoo Mail de pe iPhone sau iPad și acum nu îl puteți adăuga înapoi?

Da, ați ghicit – de obicei este o problemă cu serverul.

Nu vă puteți conecta la e-mailul dvs. Yahoo și spune că parola dvs. este incorectă?

Aceasta este o eroare comună când serverele se defectează. Așa că verificați-vă parola și dacă sunteți sigur că este corectă, asigurați-vă că verificați starea serverelor.

Dacă verificați și nu vedeți probleme sau întreruperi raportate în zona dvs., treceți la pașii de depanare enumerați mai jos.

Nu puteți trece de ecranul de bun venit Yahoo Mail?

Acesta este un alt semn că există o problemă cu serverele Yahoo sau cu comunicațiile dintre serverele Apple Mail și Yahoo.

Vă recomandăm să căutați site-uri precum Down Detector și să introduceți text Yahoo Mail (pentru unele site-uri, trebuie să introduceți mail.yahoo.com) în bara de căutare sau apăsând pe Yahoo! E-mail logo, dacă este disponibil.

Pe site-uri precum Down Detector, puteți vedea probleme raportate de utilizatori în ultimele 24 de ore.

Există, de asemenea, o hartă de întrerupere live pentru a vă oferi o imagine rapidă a problemelor de pe glob.

Încercați aplicația Yahoo Mail pentru iOS sau versiunea web

Adesea, problema este cu comunicarea dintre serverele Yahoo și serverele de e-mail Apple.

Așadar, încercați să vă conectați prin aplicația Yahoo Mail sau un browser de internet la alegere (cum ar fi Safari, Chrome sau Firefox) pe Mac, PC, iPhone sau iPad.

Verificați că contul dvs. Yahoo funcționează în afara aplicației Mail

• Deschideți un browser web folosind un calculator
• Conectați-vă la Yahoo
• Compuneți un nou e-mail și introduceți adresa dvs. de e-mail Yahoo în La camp
• Trimite e-mailul
• Verificați dacă acel e-mail către dvs. a ajuns (poate fi necesar să așteptați aproximativ 5 minute)
• Dacă primiți e-mailul pentru dvs., atunci contul dvs. Yahoo funcționează (și, în consecință, am restrâns problema la iPhone-ul dvs.)

Schimbați setările de securitate Yahoo Mail

• Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți când vă confruntați cu această problemă este să schimbați o setare a profilului dvs. de e-mail Yahoo, conectându-vă la yahoo.com printr-un browser web (nu o aplicație)
• După ce v-ați conectat la Yahoo Mail folosind browserul dvs., atingeți setările de securitate a contului
• Aici activați opțiunea Permiteți aplicațiile care folosesc conectarea mai puțin sigură

Acum că ați actualizat setarea din partea Yahoo a lucrurilor, trebuie să faceți următoarele modificări pe iPhone pentru ca lucrurile să funcționeze.

Ștergeți și adăugați-vă contul înapoi

Dacă nimic altceva nu a funcționat, cel mai bun remediu este să vă ștergeți contul Yahoo din aplicația Mail și iPhone și apoi să îl adăugați din nou.

Dacă vă faceți griji că pierdeți orice e-mail, sunt vești bune! E-mailul dvs. Yahoo este întotdeauna stocat pe serverele Yahoo, așa că atunci când ștergeți contul de pe iPhone, NU ștergeți niciun e-mail.

Este ușor să ștergeți și apoi să adăugați contul dvs. Yahoo înapoi folosind Setări > Parole și conturi

• Atingeți pe dvs numele contului Yahoo
• Alege Șterge cont
• Confirmați eliminarea
• Reporniți dispozitivul
• Intoarce-te la Setări > Parole și conturi
• Alege Adaugă cont
• Selectați Yahoo din lista
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă adăuga contul înapoi pe iPhone

Yahoo Mail încă nu se actualizează pe iPhone?

1. Închideți Apple Mail pe iPhone dacă îl aveți deschis

• Pe un iPhone sau un iPad fără buton de pornire de pe ecranul de pornire, glisați în sus din partea de jos a ecranului și faceți o pauză în mijlocul ecranului
• Pe un iDevice cu un buton de pornire, faceți dublu clic pe butonul de pornire și glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți
• Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a găsi aplicația Mail pe care doriți să o închideți
• Glisați în sus pe previzualizarea aplicației Mail pentru a o închide

2. Ștergeți contul

1. Pe iPhone, atingeți Setări > Parole& Conturi
2. Atingeți contul dvs. de e-mail Yahoo
3. Alege Șterge cont cu font roșu și confirmați
4. Acest lucru elimină contul yahoo existent de pe iPhone, dar încă aveți acces la toate e-mailurile de pe serverul Yahoo

3. Reporniți iPhone-ul

• Pe un iPad fără buton de pornire și iPhone X sau ulterioare: țineți apăsat butonul lateral/sus/pornire și oricare dintre butoanele de volum până când apare glisorul
• Pe un iPad sau iPhone cu un buton de pornire și iPod Touch: apăsați și mențineți apăsat butonul lateral/sus/pornire până când apare glisorul
• Trageți glisorul pentru a opri dispozitivul și, după ce dispozitivul se oprește, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral/sus/pornire din nou până când vedeți sigla Apple.
• Cu iOS 11 și versiuni ulterioare, reîncepeți să utilizați Setări > General > Închidere

4. Adăugați din nou contul de e-mail

• Intoarce-te la Setări > Parole și conturi și alegeți Adaugă cont 
• Selectați opțiunea Yahoo
• Conectați-vă cu numele de utilizator și parola Yahoo

Dacă nu vă puteți adăuga contul Yahoo, încercați să îl adăugați manual

1. Mergi la Setări > Parole și conturi, apoi atingeți Adaugă cont
2. Alege Alte opțiune
3. Atingeți Adăugați un cont de e-mail
4. Introduceți numele, adresa de e-mail, parola și o scurtă descriere
5. Atingeți Următorul
6. iOS caută informațiile contului tău pentru a confirma informațiile

Dacă iOS nu vă poate confirma contul Yahoo, alegeți IMAP

În această etapă, trebuie să introduceți manual informațiile pentru serverul de corespondență de intrare și serverul de e-mail de ieșire al contului dvs. Yahoo.

Puteți folosi informațiile de mai jos sau utilizați Instrumentul de căutare a setărilor contului de e-mail al Apple pentru a obține setările. Instrumentul Apple vă verifică setările de e-mail atunci când introduceți adresa de e-mail în bara de căutare.

Introduceți manual toate informațiile, chiar dacă sunt listate ca opționale!

Setările serverului de e-mail primite (IMAP) Yahoo

1. Nume gazdă – imap.mail.yahoo.com
2. Numele de utilizator este adresa dvs. completă de e-mail
3. Introduceți parola contului dvs

În funcție de versiunea dvs. de iOS, poate fi necesar să introduceți următoarele:

• Port – 993
• Necesită SSL – Da

Setările serverului de e-mail de ieșire (SMTP) Yahoo

1. Nume gazdă – smtp.mail.yahoo.com
2. Numele de utilizator este adresa dvs. de e-mail completă – introduceți-o, chiar dacă scrie că este opțional
3. Introduceți parola contului dvs

În funcție de versiunea dvs. de iOS, poate fi necesar să introduceți următoarele:

• Port – 465 sau 587
• Necesită SSL – Da
• Necesită autentificare – Da

După ce ați introdus toate detaliile contului dvs. Yahoo și informațiile despre server:

• Alege Următorul
• iOS verifică informațiile contului
• Dacă este confirmat, atingeți Salvați pentru a finaliza configurarea
• Dacă nu este confirmat, iOS vă solicită să editați și să corectați intrările

În cele din urmă, reveniți la aplicația de e-mail și verificați dacă e-mailurile dvs. Yahoo ajung sau se actualizează.

Schimbați setările de preluare ale contului dvs. de e-mail

Unii utilizatori raportează că actualizările funcționează o perioadă de timp și apoi se întrerup brusc. Dacă vă confruntați cu această problemă, puteți încerca să comutați setările de preluare la manual.

• Pe Conturi și parole ecran
• Apăsați pe Preluați date noi iar sub FETCH setați-l la Manual

Odată ce ați făcut acest lucru, când vă aflați în contul de e-mail, derulați în jos ecranul din partea de sus a iPhone-ului și ar trebui să vă actualizeze căsuța poștală cu cele mai recente e-mailuri.

Învelire

Aceasta nu este de departe cea mai bună soluție, dar este o soluție. Sperăm că Yahoo și Apple lucrează împreună pentru a remedia această problemă, deoarece mulți dintre noi folosim Yahoo mail pe iPhone-urile noastre. Cealaltă soluție este să utilizați aplicația de e-mail Yahoo pe iPhone până când această problemă este rezolvată.

Dacă ați găsit o modalitate mai bună de a rezolva această problemă, vă rugăm să ne spuneți în comentariile de mai jos. Sper că soluția pas cu pas de aici v-a fost de ajutor.

Sfaturi pentru cititor

• Verificați dacă nu sunteți întotdeauna Bcc pe e-mailul dvs. automat. Mergi la Setări > Mail și derulați în jos la Compune secțiune. Dezactivați Întotdeauna Bcc Eu însumi